畢業(yè)“摘鏡”銷量暴漲,超聲波洗牙席卷全國25城,補水嫩膚、輪廓造型、頭皮養(yǎng)護成男性美容消費前三甲……伴隨夏季出游高峰來臨,“健康美”正在成為年輕人“美好”消費新趨勢。
據(jù)美團數(shù)據(jù),僅618活動期間,光子嫩膚賣出百萬單、美發(fā)美甲任選訂單漲幅近1000%,北京、上海、深圳、廣州、杭州消費者貢獻最多的美麗經(jīng)濟,二三線城市的消費者,在美團變美直播上的觀看量、互動量雙雙創(chuàng)下新高。標準化服務疊加本地團購直播運營的新模式,讓變美服務“標品”成“爆品”,驅動行業(yè)規(guī)模化增長。
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男性美容市場崛起畢業(yè)季迎“摘鏡”熱潮
隨著全民健康意識提升,“健康”成為年輕人變美道路上的關鍵詞。
美團數(shù)據(jù)顯示,像洗牙等口腔健康服務日益普及,全國有25城的消費者在美團變美直播間搶購超聲波洗牙團購券。佛系養(yǎng)生的年輕人,加入“拔火罐”大軍,帶動“拔罐刮痧”等傳統(tǒng)養(yǎng)生服務頻頻出圈。以固生堂為例,在美團單次直播的線上交易額,環(huán)比活動前增長200%。
近年來,“男顏經(jīng)濟”崛起,男性美容市場正逐漸形成一條新的熱門賽道。過往,男性的醫(yī)美消費主要集中在植發(fā)等品類,美團最新數(shù)據(jù)顯示,男性醫(yī)美消費者最熱門的醫(yī)美項目分別是補水嫩膚、輪廓塑性、頭皮養(yǎng)護和祛痘清潔。
越來越多年輕的男性消費者,愿意花錢投資讓自己變得更加精致,從基礎的化妝品護膚到線下實體店里體驗補水嫩膚、男士專屬理發(fā)等服務,男性消費者正撐起“變美”市場的半邊天。
畢業(yè)季也是變美消費的高峰期。率先迎來的是摘鏡熱潮,據(jù)介紹,每年有超過50%的近視矯正手術是在暑期完成,高考畢業(yè)生是接受“摘鏡”手術的主力軍。據(jù)上海市眼病防治中心統(tǒng)計,較去年高考后3天的數(shù)據(jù)相比,今年高考后3天的近視手術量增長明顯。據(jù)美團數(shù)據(jù),僅6月16日變美直播中,眼部健康領域的商家,直播銷量環(huán)比活動前上漲超過290%。僅博士眼鏡品牌門店,直播期間的線上銷量達到平日銷量的5倍。
00后變美需求旺盛,美團數(shù)據(jù)顯示,近兩周,畢業(yè)主題的美發(fā)團購銷量較前兩周上漲44%。染個“奶奶灰”“電光藍”等潮流發(fā)色是不少畢業(yè)生的熱門選擇。
據(jù)美發(fā)品牌潘多拉負責人王安迪介紹,高考后前來染發(fā)的年輕人明顯增多,門店推出了櫻花粉、樹莓紅、臟橘色、神秘紫、香檳金等多種夏日“多巴胺”元氣發(fā)色,滿足畢業(yè)生們的多樣化需求。
“標品”成“爆品” 變美直播拉動二三線城市消費暴漲
年輕人為變美消費買單背后,離不開線上標準化產(chǎn)品帶來的確定性體驗。
一方面,年輕人越來越追求效率和省心服務,比起用10多款護膚產(chǎn)品來解決日常護膚需求,年輕人更傾向到醫(yī)美機構定期做一次光子嫩膚進行保養(yǎng)。在美團上,光子嫩膚成熱銷爆品,僅618活動期間就賣出百萬單,不少男性消費者購買護膚年卡作為禮品贈送家人。
另一方面,精打細算的生活方式被更多年輕人接受。在美團變美直播間里,千萬補貼加持標準化服務產(chǎn)品,8.8元脫毛團購、19.9元剪發(fā)套餐……這類更低價格更多平臺保障的標品服務,深受年輕消費者青睞。數(shù)據(jù)顯示,約五分之一的直播間用戶購買超過3單,其中,愿意多買多囤的95后、00后比例上漲明顯。
“剪發(fā)、脫毛、洗牙套餐都囤了,額外入手的光子嫩膚套餐,在端午期間已經(jīng)到店體驗。直播團購的價格確實低,而且團購介紹里都詳細寫明了服務項目和操作流程,和實際體驗時候沒有差別,很靠譜。”來自合肥的余女士表示,她還跟身邊好友安利了直播間的低價好貨,美團主打的“隨時退”服務,也讓她囤起貨來少了很多顧慮。
美團數(shù)據(jù)顯示,618活動疊加變美團購直播,二三線城市的“變美”消費增長迅猛。一位行業(yè)分析人士表示,美團變美團購直播,不只是一個賣場,更是變美經(jīng)驗科普分享的場域,結合美團在服務標準化上的探索,本地團購直播很容易與消費者形成“雙方奔赴”,吸引更多人放心下單,帶來更高轉化效率。二三線城市消費力的激發(fā),就是很好的例證。
比如39元的自助美甲團購,主播們將所有可挑選的美甲款式、膠水和色卡搬進直播間,消費者“所見即所得”,仿佛來到了美甲店現(xiàn)場。
對此,美容品牌商家也有同樣的體會,樊文花品牌方認為,實體門店直播可以完全將線下場景搬到線上,店員一對一展示,拉近和用戶距離,對消費者了解線下門店布景、服務流程都有很大幫助,還有助于高客單價產(chǎn)品的成交。
為了幫助消費者更快找到所需服務,美團將線下五花八門的變美服務,升級成標準化解決方案——價格更直觀、服務信息更明確、線下體驗流程更透明,消費者不僅“看得懂”,還買得明白,不用為額外的隱形消費買單,有效提升了轉化效率。
“這屆年輕人對服務體驗提出了更高要求,我們將繼續(xù)探索更多變美服務的標準化流程和運營方式,為更多消費者帶去又好又省的消費體驗,帶動行業(yè)規(guī)?;l(fā)展?!泵缊F麗人醫(yī)美相關負責人表示。
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