來(lái)源:封面新聞
封面新聞?dòng)浾?石偉
(資料圖片僅供參考)
“交警發(fā)現(xiàn)行車(chē)記錄儀失效,沒(méi)錄到事故過(guò)程。而特斯拉宣傳的車(chē)禍預(yù)警和緊急避讓功能也沒(méi)啟動(dòng)。這次致人死亡事故,我覺(jué)得特斯拉應(yīng)該負(fù)一定責(zé)任。”6月25日,天津特斯拉車(chē)主姚天(化名)表示,他已正式起訴特斯拉。
3個(gè)月前,姚天駕駛一輛model Y外出時(shí),與一名橫穿道路的騎車(chē)男子相撞,造成對(duì)方死亡,兩人承擔(dān)同等責(zé)任。他認(rèn)為,特斯拉宣傳的安全保障功能出現(xiàn)故障,沒(méi)能避免或者減輕事故后果,且出事至今一直沒(méi)給出回應(yīng)。他希望通過(guò)訴訟查明故障真相,并退還購(gòu)車(chē)款。
特斯拉超速撞死橫穿馬路者
車(chē)主稱緊急避讓失效將起訴特斯拉
姚天介紹,這里model Y是他在2021年9月購(gòu)買(mǎi)的?!斑x擇特斯拉就是看中他的科技性,比如它一直宣傳的車(chē)禍預(yù)警和緊急避讓功能,覺(jué)得很高級(jí)。試車(chē)的時(shí)候,工作人員也演示過(guò)這些功能,車(chē)速80的時(shí)候,距離前車(chē)太近的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)提示要避讓?!?/p>
車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)照片(受訪者供圖)
姚天說(shuō),因平時(shí)主要在市區(qū)開(kāi)車(chē),車(chē)速一般不快,他覺(jué)得車(chē)子開(kāi)得非常順手。這兩項(xiàng)安全保障功能并沒(méi)有在緊急情況下實(shí)際使用過(guò)。
2023年2月底,車(chē)子倒車(chē)影像失靈,姚天曾把車(chē)送到官方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行過(guò)維修,“取車(chē)的時(shí)候師傅告訴我,車(chē)子的主控系統(tǒng)更換過(guò),沒(méi)有其他問(wèn)題。當(dāng)時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)異常,就把車(chē)取回來(lái)了?!?/p>
3月18日傍晚,姚天駕車(chē)外出時(shí),事故發(fā)生了。交通事故認(rèn)定書(shū)顯示,姚天當(dāng)時(shí)車(chē)速84km/h,道路限速70km/h,存在超速的違法行為;騎車(chē)男子違反交通標(biāo)志通行,兩人的違法行為嚴(yán)重程度相當(dāng)。
“交警調(diào)取行車(chē)記錄儀發(fā)現(xiàn)它是失效的,幾個(gè)攝像頭都是壞的。宣傳中的緊急避險(xiǎn)功能和車(chē)禍預(yù)警功能都沒(méi)啟動(dòng)。”姚天說(shuō),不清楚這些功能是修車(chē)導(dǎo)致的,還是修車(chē)之前就出故障了,他聯(lián)系特斯拉客服要求調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù),以便提供給警方判斷責(zé)任,但特斯拉稱這是隱私數(shù)據(jù)不能提供。
“最后交警是調(diào)取附近一個(gè)工廠門(mén)口監(jiān)控,才對(duì)事件過(guò)程有了判斷?,F(xiàn)在3個(gè)月過(guò)去了,特斯拉一直沒(méi)回復(fù)這個(gè)事,車(chē)子我也不敢動(dòng),原樣放置著?!币μ旆Q,緊急避讓功能對(duì)這樣的車(chē)禍到底能起多深的干預(yù)程度,他無(wú)法判斷,但這些宣傳的功能在實(shí)際中不起效,讓他放松警惕之后措手不及。
目前,姚天以車(chē)輛存在嚴(yán)重功能缺失、未達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)提起訴訟,要求特斯拉退款退車(chē),希望倒逼特斯拉提供數(shù)據(jù)。
25日上午,封面新聞?dòng)浾呗?lián)系特斯拉客服了解事情情況,對(duì)方核查后確認(rèn)有姚天的投訴記錄,但具體情況“會(huì)有專人與你回復(fù),請(qǐng)保持電話暢通”。截至發(fā)稿,記者未接到對(duì)方回復(fù)。
專家:需第三方鑒定功能缺失是否屬重大隱患
北京隆安律師事務(wù)所律師徐家力認(rèn)為,車(chē)主有權(quán)調(diào)取個(gè)人后臺(tái)數(shù)據(jù),特斯拉方面不該拒絕。但車(chē)禍預(yù)警功能和緊急避讓功能缺失,與車(chē)禍之間是否有直接關(guān)系,需要經(jīng)第三方鑒定。
“可以由法院指定機(jī)構(gòu)對(duì)此進(jìn)行鑒定,看這兩項(xiàng)功能在車(chē)輛使用中,屬于一般輔助功能還是重要的使用功能。如果是一般輔助功能缺失,比如一些車(chē)輛宣傳中的雷達(dá)功能、座椅加熱功能,這種功能不影響安全使用,即便功能失效,一般只會(huì)進(jìn)行修補(bǔ)或者賠償。但如果鑒定屬于車(chē)輛的重要功能,影響使用安全,車(chē)主可以申請(qǐng)退款。”
車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)(受訪者供圖)
汽車(chē)專家封士明介紹,目前不少汽車(chē)產(chǎn)品都會(huì)把車(chē)輛識(shí)別行人作為賣(mài)點(diǎn)宣傳,實(shí)際上這些功能的效果如何,目前還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),“比如這種緊急情況下,車(chē)輛需要在多遠(yuǎn)的距離、多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)給出反應(yīng),要達(dá)到什么程度的效果,沒(méi)有普遍標(biāo)準(zhǔn)。姚先生可以查看說(shuō)明書(shū)或者車(chē)主手冊(cè),看看是怎么注明的。”
封士明認(rèn)為,緊急避讓功能和車(chē)禍預(yù)警功能不一定能規(guī)避車(chē)禍,但既然宣傳了這項(xiàng)功能,而實(shí)際使用時(shí)功能缺失,可能會(huì)增加車(chē)禍風(fēng)險(xiǎn)。“車(chē)主會(huì)對(duì)車(chē)輛功能過(guò)于信賴,降低車(chē)主控制車(chē)輛的主動(dòng)性。特斯拉應(yīng)該將相關(guān)材料和情況提供并說(shuō)明?!?/p>
封士明認(rèn)為,行車(chē)記錄儀及其他攝像頭失效,車(chē)禍預(yù)警、緊急避讓功能缺失,已屬于重大產(chǎn)品瑕疵。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郝慶豐認(rèn)為,上述兩項(xiàng)功能實(shí)質(zhì)上還是輔助駕駛功能,它們的缺失并不是汽車(chē)主要功能的缺失,“特斯拉有義務(wù)提供相關(guān)數(shù)據(jù),但目前法律上還沒(méi)有規(guī)定,說(shuō)因?yàn)檩o助功能缺失汽車(chē)廠家需要為事故負(fù)責(zé)?,F(xiàn)階段,各大汽車(chē)品牌的輔助功能還沒(méi)有完善,車(chē)輛駕駛還是以人為主,車(chē)主不要過(guò)于依賴這些輔助功能?!?/p>
關(guān)鍵詞: