宣威市醫(yī)保局黨組以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以滿足參保群眾合理需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,以黨建引領(lǐng)醫(yī)保業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步推動黨建與醫(yī)保業(yè)務(wù)深度融合。加快推進(jìn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”區(qū)域全覆蓋,真正打通醫(yī)保便民服務(wù)“最后一公里”,做到“民有所呼、我有所應(yīng)”,大力推行一線工作法,深入一線解難題、促發(fā)展,黨建引領(lǐng)跑出醫(yī)保服務(wù)“加速度”。
黨建共建有深度。宣威市醫(yī)保局緊扣市委、市政府的中心工作,通過組建機(jī)關(guān)、社區(qū)黨建“連心團(tuán)”,形成“組織共建、問題共解、資源共享”機(jī)關(guān)聯(lián)社區(qū)機(jī)制,圍繞生產(chǎn)生活、人居環(huán)境、醫(yī)療保障、基層治理等內(nèi)容為群眾辦實(shí)事、解難題。該局明確黨建“連心團(tuán)”建設(shè),定期開展政策宣傳、主題黨日、參與網(wǎng)格化治理、開展志愿服務(wù)、為群眾辦實(shí)事6項(xiàng)任務(wù)。落點(diǎn)問題新機(jī)制,合力解決群眾關(guān)注的民生問題。1月至5月,該局黨建“連心團(tuán)”累計(jì)解決群眾急、難、愁、盼問題160余件。
統(tǒng)籌辦理有速度。該局立足醫(yī)療保障實(shí)際,以著力解決群眾在醫(yī)療保障領(lǐng)域的困難事、煩心事為目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,真正把為民服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。將服務(wù)保障關(guān)口前移,以“程序簡、審批快、時間短、服務(wù)優(yōu)”為目標(biāo),打造“審批流程最簡、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、群眾獲得感最強(qiáng)”的營商環(huán)境,最大限度方便企業(yè),打通業(yè)務(wù)辦理中的堵塞環(huán)節(jié),以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)保駕護(hù)航。設(shè)立“黨員示范崗”,成立“黨員先鋒隊(duì)”“志愿者服務(wù)隊(duì)”,扎實(shí)開展“問題幫辦、助企發(fā)展”活動,通過搭建黨建共建“連心橋”、點(diǎn)亮護(hù)企“貼心燈”、共筑發(fā)展“同心路”,對急、難、愁、盼事項(xiàng),特事特辦。
宣威市醫(yī)保局還積極推動惠企紓困醫(yī)保政策落地,已經(jīng)從6月1日起,宣威市調(diào)整全市職工基本醫(yī)療保險繳費(fèi)費(fèi)率和繳費(fèi)基數(shù)。職工基本醫(yī)療保險的單位繳費(fèi)費(fèi)率由現(xiàn)行的10%下調(diào)至6.8%,下降了3.2%,在職職工個人繳費(fèi)費(fèi)率保持2%不變,此次職工醫(yī)保政策調(diào)整惠及企業(yè)755家,將每年為企業(yè)減負(fù)3100余萬元。
服務(wù)便捷有溫度。該局堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展、同頻共振,在發(fā)展中改善民生保障,在改革中夯實(shí)提升醫(yī)保治理效能,全力推動基本醫(yī)保制度行穩(wěn)致遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)民生改善與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良性互促。強(qiáng)化黨建指導(dǎo)員聯(lián)系企業(yè)責(zé)任制,定制“服務(wù)包”,建立醫(yī)保“一條龍”服務(wù)保障機(jī)制,明確黨建工作指導(dǎo)員為直接聯(lián)系人,逐戶走訪對接,不斷完善政企溝通機(jī)制,以更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化的服務(wù),解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際問題,回應(yīng)企業(yè)新期盼。
宣傳引導(dǎo)有力度。該局組建醫(yī)保政策宣講團(tuán),舉辦“醫(yī)保大講堂”,不定期巡回到各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)講課,重點(diǎn)對臨床處方醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行醫(yī)保政策講解。開辦“群眾說醫(yī)保”,圍繞群眾在辦理醫(yī)保過程中有關(guān)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時回復(fù)群眾關(guān)心的事項(xiàng),幫助群眾解決實(shí)際困難,確保事事有著落、件件有回音。“線上+線下”同時發(fā)力,持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,多渠道、多形式宣傳醫(yī)保各項(xiàng)政策,共同營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參與醫(yī)保、關(guān)心醫(yī)保、享受醫(yī)保的良好輿論氛圍。針對高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)開展“一事一宣傳”解讀式宣傳,如對參保繳費(fèi)、異地就醫(yī)、電子憑證激活、慢特病種、醫(yī)療救助等事項(xiàng)專門制作宣傳資料,印制并發(fā)放宣傳資料10萬余份。積極宣傳并拓展優(yōu)化“網(wǎng)上辦”“自助辦”“一次辦”“就近辦”“委托辦”等服務(wù)模式,不斷提高醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的便捷度和群眾滿意度。截至6月13日,全市開展醫(yī)保宣傳活動12次,宣傳面覆蓋29個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、757家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu);開展志愿服務(wù)活動12次,“零距離”政策咨詢1100余人次,解決群眾急、難、愁、盼問題256件。
今年1月至5月,全市城鄉(xiāng)居民普通住院10.25萬人次,基本醫(yī)保報銷36715.82萬元,大病保險賠付4913.87萬元,醫(yī)療救助3974.42萬元;普通門診150.99萬人次,基本醫(yī)保報銷2878.83萬元;享受特慢病門診7.56萬人次,基本醫(yī)保報銷3228.42萬元,大病保險賠付332.54萬元。職工醫(yī)保普通住院9734人次,享受特慢病門診4.01萬人次,基本醫(yī)保報銷8566.31萬元,大病保險賠付400余萬元。
(劉如意 陳銳)
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