學位不足承諾成空,業(yè)主質疑萬科虛假宣傳!
說好的“業(yè)主子女不出家門”轉眼成空,萬科是這樣回應的……
號稱“不出家門即可就學”,其實只為了進行助銷樓盤;宣稱“18個班幼兒園、36個班小學”,事實上并未達到!
近期,《消費者報道》接到多名廣州萬科東薈城業(yè)主投訴小區(qū)幼兒園學位不足等問題,并稱萬科進行虛假廣告宣傳。
業(yè)主家門口入學難
時間回到2017年5月22日,萬科東薈城的部分業(yè)主發(fā)聲呼吁保障東薈城適齡兒童小區(qū)內上學的需求,同時呼吁開發(fā)商和相關部門擴建幼兒園和小學,解決小區(qū)學位不足問題。
萬科東薈城一名黃姓業(yè)主告訴《消費者報道》,2014年他購買了萬科東薈城的房子,當年萬科東薈城的樓盤廣告宣傳中有“公立幼兒園、省級公立開發(fā)區(qū)第一小學教育教學設施先進、業(yè)主子女不出家門即可享近10年優(yōu)質公立教育”等字樣。
據(jù)介紹,目前部分業(yè)主適齡兒童在小區(qū)內幼兒園學位不足、搖號入學的情況下,不得不選擇去萬科東薈城以外、路途較遠的其他幼兒園上學,這讓部分業(yè)主難以接受。
《消費者報道》就此事致電萬科方面,廣州萬科方面相關人士承認,去年,部分小區(qū)適齡兒童入學確實面臨實際困難,經(jīng)教育部門專業(yè)人士推薦,萬科協(xié)調溝通了小區(qū)附近的黃埔區(qū)新城幼兒園,其為具備市級資質的民辦幼兒園,距離小區(qū)約3公里,收費情況與小區(qū)周邊其它普惠園相差不大。
據(jù)介紹,當時萬科服務中心工作人員與業(yè)主代表一同前往新城幼兒園實地考察,并同園方進行了初步意向溝通,園方可讓萬科東薈城小區(qū)的適齡兒童獨立成班。
縮水的幼兒園小學
作為開發(fā)商,萬科當年所說的“業(yè)主子女不出家門,即可享近10年優(yōu)質公立教育”為何無法實現(xiàn)呢?
根據(jù)2017年5月22日萬科東薈城部分業(yè)主的一份聯(lián)合訴求書,當年萬科旗下的廣州萬怡房地產(chǎn)有限公司在銷售黃埔萬科東薈城時,銷售人員稱凡是小區(qū)業(yè)主均能就近入讀小區(qū)內的幼兒園和小學,公告欄也寫著“18個班幼兒園、36個班小學”(A區(qū))。
但是,實際移交時的情況是,A區(qū)東薈幼兒園只有12個班,東薈小學24個班,C區(qū)加拿達幼兒園9個班(注:C區(qū)無小學規(guī)劃)
作為開發(fā)商,萬科顯然是業(yè)主的第一道教育配套設施保障防線。2011年,萬科旗下的廣州萬怡房地產(chǎn)有限公司向相關部門提交了18個班幼兒園、36個班小學的備案,但是當年教育部門批復意見要求萬怡增加建筑面積,因為按照原備案面積只夠開設12個班幼兒園和24個班小學。
但是,在沒有增加建筑面積的情況下,萬怡公司后續(xù)的備案依然是18個班幼兒園和36個班小學。據(jù)黃姓業(yè)主介紹,在2014年的萬科東薈城銷售廣告宣傳中,萬科方面并未告知其相關可能存在的變動,所使用的廣告宣傳內容依然是業(yè)主子女不出家門,即享近10年優(yōu)質公立教育。
實際開班數(shù)和備案開班數(shù)不一致,這也是當前致使小區(qū)部分業(yè)主適齡兒童無法在小區(qū)內幼兒園入學的直接原因。
2020年:15個班幼兒園
2016年,在東薈城業(yè)主的呼聲下,小區(qū)內幼兒園通過擴班的方式,勉強滿足入學需求;2017年,由于人戶一致入學適齡兒童人數(shù)增加,幼兒園學位再次偏緊,到2018年,小區(qū)適齡兒童入學需求繼續(xù)擴大,東薈幼兒園不得不搖號解決入學難問題,原有的教育配套設施已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實需求,而沒有搖上號的小區(qū)業(yè)主,只能無奈地將小孩送至小區(qū)外的幼兒園就讀。
根據(jù)廣州市黃埔區(qū)教育部門公布的一份文件,2018年為滿足萬科東薈城小區(qū)適齡幼兒入讀,萬科東薈城配套幼兒園(東薈幼兒園)將親子游戲室改造增擴了一個班,2018年計劃開13個班。
此外,根據(jù)對未來兩年該小區(qū)入園情況的招生摸底,小區(qū)入園呈逐年上升,為均衡保障小區(qū)業(yè)主幼兒入學需求,2019、2020年計劃逐年將行政辦公室、教師辦公室騰挪以改建新增兩個班。即便如此,到2020年東薈幼兒園的實際班數(shù)也只能達到15個班。
在回復業(yè)主訴求的這份文件中,黃埔區(qū)教育部門同時表示,目前學前教育不是義務教育,依然主要依靠社會力量解決;目前,受限于人口變化及原規(guī)劃標準限制,(業(yè)主)要求100%完全入讀小區(qū)幼兒園的愿望較難實現(xiàn),教育部門將密切聯(lián)系相關部門,積極發(fā)展學前教育,盡量滿足訴求。
萬科回應東薈城學位不足:協(xié)助協(xié)調、積極配合
黃姓業(yè)主向《消費者報道》表示,目前小區(qū)有上百戶業(yè)主家的適齡兒童上學問題自己解決。據(jù)他介紹,目前他家小孩就讀的小區(qū)外幼兒園接送校車來回車程約30-60分鐘(看實際情況,時間會有偏差)。
2014年底在萬科東薈城購房的業(yè)主劉女士也表示,小孩目前就讀的小區(qū)外幼兒園接送時間來回約1個小時。另外一名業(yè)主李女士也是2014年在萬科東薈城購房,她說,從小區(qū)外幼兒園接送小孩大約25分鐘路程。
部分萬科東薈城業(yè)主認為,當年購房時萬科公司宣傳“公立幼兒園、業(yè)主子女不出家門、享近十年優(yōu)質公立教育”,而現(xiàn)在幼兒園學位不足,小學未來兩年也將面臨學位緊張壓力,因此批評開發(fā)商涉嫌虛假廣告宣傳,并稱萬科有責任徹底解決業(yè)主適齡兒童小區(qū)內幼兒園和小學的入學難題。
黃姓業(yè)主告訴《消費者報道》,萬科作為東薈城開發(fā)商,又是大企業(yè),應該承擔起應盡的責任和義務,給無法入讀小區(qū)內幼兒園的業(yè)主做出相應補償,同時還應在現(xiàn)有條件下盡可能地擴建教育配套設施,盡可能增加幼兒園和小學學位來滿足需求。
在2017年5月22日的這份聯(lián)合書中,萬科東薈城的部分業(yè)主也提到開發(fā)商萬科應重新擴建幼兒園、小學,徹底解決教育設施配套不足的問題,解決適齡兒童入學問題。
隨著2019/2020年第一批二胎適齡兒童迎來幼兒園就讀高峰,加之更多小學兒童的入學需求,目前萬科東薈城的幼兒園和小學的生源壓力將會更大,這也就使得相關方面擴建教育配套設施變得更加迫切。作為開發(fā)商,萬科將要面對的來自業(yè)主們的呼聲和施壓也將更加突顯。
《消費者報道》就此事致電萬科方面,廣州萬科方面相關人士表示,2013年學校已經(jīng)移交教育部門,由相關部門根據(jù)相關規(guī)定統(tǒng)一管理,關于業(yè)主反映的學位問題,公司方面這幾年一直在協(xié)助協(xié)調,項目都會按照相關部門通過的規(guī)劃設計來做,教育資源的統(tǒng)籌按照教育部門的安排來做,萬科將積極配合。