人民網(wǎng)北京5月2日電(孝金波 王亞靜)草長鶯飛“四月天”，謠言不肯歇一歇，“馬桶放潔廁塊會(huì)致癌”?“美國游客買票要加關(guān)稅”?“吃活蝌蚪能治病”?“公交成為失聯(lián)兒童安全守護(hù)點(diǎn)”?“求真”欄目盤點(diǎn)了4月出現(xiàn)的謠言，拒絕謠言，從我做起。
4月，“舊謠新傳”現(xiàn)象頻繁，對此中國人民大學(xué)傳播學(xué)博士、中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院文化傳播學(xué)院講師劉琳琳表示，根據(jù)關(guān)涉情境的不同，公眾經(jīng)常接觸的網(wǎng)絡(luò)謠言可大致分為兩類，一類是針對當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)話題的謠言，一類就是和日常生活相關(guān)的謠言，比如兒童走失、食品安全、財(cái)產(chǎn)安全、健康知識等。所謂經(jīng)久不衰、經(jīng)常被反復(fù)傳播的謠言往往屬于后者。這類謠言一方面切合了公眾趨利避害的本能，極易引人關(guān)注，另一方面，謠言中還經(jīng)常含有一些超出普通個(gè)體知識儲備與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的“事實(shí)元素”，令人難以便利地證偽。兩種因素相互疊加，就有可能使公眾出于“寧可信其有”的心理，或利己、或利他地產(chǎn)生分享與傳播這些信息的沖動(dòng)。
導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的原因有多方面，比如刻板印象、從眾心理、責(zé)任分散等等，網(wǎng)民的信息傳播習(xí)慣也是一個(gè)重要的影響因素。在社會(huì)化媒體平臺上，公眾發(fā)布信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息一般是迅速而即時(shí)的，這便意味著人們在此過程中很難做到深思熟慮，更不會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去多方面查證某個(gè)信息的真?zhèn)巍?/p>
網(wǎng)絡(luò)謠言傳播機(jī)制的復(fù)雜性說明對網(wǎng)絡(luò)謠言的管理也應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作。其不僅需要多方面提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng);更需要政府部門及相關(guān)平臺共同努力，完善對網(wǎng)絡(luò)謠言的管理措施，優(yōu)化辟謠的手段和方式。
1.“
【傳聞】
自來水公司強(qiáng)烈呼吁，請廣大市民不要往自家馬桶的水箱里，放藍(lán)色潔廁塊，害人害己，國內(nèi)的供水系統(tǒng)不適合在馬桶里放潔廁塊，受污染的水會(huì)反流進(jìn)自來水系統(tǒng)，引起癌癥、白血病......”
【真相】
實(shí)際上這是一則以偏概全的舊謠言，2015年《生命時(shí)報(bào)》曾就這一說法采訪過相關(guān)專家并以《真相丨“馬桶潔廁塊致癌”站不住腳》為標(biāo)題進(jìn)行了報(bào)道。中國抗癌協(xié)會(huì)科普宣傳部部長支修益和全國腫瘤防治研究辦公室副主任陳萬青均接受《光明日報(bào)》采訪表示，目前沒有科學(xué)研究證明潔廁塊和癌癥有關(guān)聯(lián)，潔廁塊導(dǎo)致癌癥的說法尚無明確的科學(xué)依據(jù)。2016年廣州日報(bào)《潔廁水倒流?潔廁塊致癌?謠言!》稿件中，廣州市自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一般情況下，潔廁水都不會(huì)回流;即使出現(xiàn)回流，恢復(fù)供水后讓水自然流幾分鐘就可以將其帶走，廣州每年出現(xiàn)潔廁水回流的案例僅一兩宗。[詳細(xì)]
2.“
【傳聞】
4月14日，一網(wǎng)民發(fā)微博稱：“突發(fā)新聞，今早一架直升機(jī)墜落在成都-重慶方向”，并配發(fā)一段時(shí)長1分31秒的視頻，其內(nèi)容為一架低空飛行的直升機(jī)緩緩下降在公路上。
【真相】
4月16日，成都網(wǎng)警辟謠稱，經(jīng)過警方核實(shí)，近期成都市并未接到過相關(guān)警情。經(jīng)查，該視頻內(nèi)容為2016年7月25日重慶直升機(jī)墜落事故，并非今年在成都發(fā)生。
2016年7月25日16時(shí)左右，山東齊翔通用航空有限公司一架通用直升機(jī)在重慶市石柱縣黃水鎮(zhèn)青杠坪進(jìn)行空中廣告飛行，當(dāng)直升機(jī)升空10米左右時(shí)，飛機(jī)出現(xiàn)故障，緩緩下降，直升機(jī)在接近地面時(shí)，撞到障礙物致使失控著地。機(jī)上乘坐4人，其中1人受輕微傷，無建筑物受損。
3.“
【傳聞】
自5月1日起，全國公交正式成為中國失聯(lián)兒童安全守護(hù)點(diǎn)。孩子在外面找不到爸媽的時(shí)候，上任意一輛公交車，告訴駕駛?cè)俗约赫也坏郊胰肆?，駕駛?cè)藭?huì)聯(lián)系家人。
【真相】
2016年類似的謠言就曾多次出現(xiàn)，網(wǎng)警媒體都進(jìn)行了辟謠。所謂的“兒童守護(hù)點(diǎn)”還有多個(gè)版本，比如銀行、書店、藥店等，都被冠以“中國失聯(lián)兒童守護(hù)站”的稱號，日期也多種多樣，從1月1日到12月1日，幾乎遍布一年四季。4月23日起，石家莊、成都、清遠(yuǎn)、馬鞍上等全國多地網(wǎng)警對此進(jìn)行辟謠。
石家莊網(wǎng)警提醒：平時(shí)教育孩子，一旦走失趕緊撥打“110”或向穿制服的民警求助，千萬不要輕信陌生人。盡可能讓孩子記住父母的姓名、電話、家庭住址等信息，或讓孩子隨身攜帶寫有父母聯(lián)絡(luò)方式的卡片。走失后，盡量待在原地不動(dòng)，等待爸爸媽媽尋找或者想辦法聯(lián)系“110”，家長則要第一時(shí)間報(bào)警。
4.
【傳聞】
緊急通知!4月15日上高速最新通知!最新政策：全國高速公路，從4月15日號開始查車上的滅火器，三腳架，如果沒有，扣12分。
【真相】
這是一條舊謠言，從2015年起每年都會(huì)被多次傳播，謠言日期也是多種多樣，從1月12月，換個(gè)日期就能引起網(wǎng)民的新一輪傳播。人民網(wǎng)社會(huì)頻道2015年8月就曾發(fā)布文章《辟謠：“高速口9月1日起查車上滅火器三角架”不實(shí)》進(jìn)行辟謠。
“求真”欄目提醒，勿輕信、轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)核實(shí)信息，如遇交管類相關(guān)熱點(diǎn)問題可向交警部門官方微博微信進(jìn)行求證，亦可關(guān)注所在城市交警部門的官方微信、微博，及時(shí)了解掌握本地區(qū)權(quán)威交管資訊。
5.“
【傳聞】
網(wǎng)傳圖片顯示南岳衡山2號窗口貼出溫馨提示：“即日起，凡美國國籍游客購票時(shí)須加收25%關(guān)稅，煩請知曉!如有不便，請咨詢美國大使館!”，下方附有英文對照翻譯。
【真相】
南岳衡山景區(qū)回應(yīng)：景區(qū)各售票窗口均未貼相關(guān)告示，圖片所傳消息為謠言。4月6日，人民網(wǎng)湖南頻道記者在景區(qū)游客服務(wù)中心看到，2號窗口現(xiàn)場景與網(wǎng)傳圖片場景明顯不符。經(jīng)過相關(guān)部門核實(shí)，南岳衡山景區(qū)各景點(diǎn)售票窗口均未貼相關(guān)告示，網(wǎng)上熱議的謠傳圖片極有可能是采用圖像編輯軟件修改合成。
6.“
【傳聞】
公安部緊急通告：紅包、砍價(jià)、點(diǎn)贊、投票、助發(fā)等等皆為騙局。轉(zhuǎn)發(fā)者皆受利益驅(qū)動(dòng)，是坑親害友的騙子...所有幫你砍價(jià)的人拆紅包人的資料都已被對方截留，對方會(huì)把這些資料賣給黑客或者自己用，若某一客戶資金活動(dòng)量大!系統(tǒng)會(huì)鎖定該客戶!
【真相】
4月5日，河南平頂山網(wǎng)警官微通報(bào)稱，該市寶豐縣網(wǎng)民陳某鋼與3月10日、11日在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布并傳播上述“公安部緊急通告”的謠言信息，經(jīng)過警方詢問，陳某鋼對其在網(wǎng)上散播謠言信息的行為供認(rèn)不諱，被依法行政拘留三日。
7.“
【傳聞】
一張兩名女子的照片在全國多地?zé)醾?，并配有文字稱“下圖是偷小孩團(tuán)伙照片，家要有寶寶的注意了”“大家注意此二人，這兩個(gè)人偷孩子的!物業(yè)已經(jīng)貼了告示。請相互轉(zhuǎn)告...”
【真相】
4月16日，沈陽網(wǎng)警官微辟謠稱：經(jīng)核實(shí)，沈陽市公安局指揮中心并未接到有該市市民孩子被偷或者親眼見到人販子的報(bào)警及市民求助事件。4月16日至18日，又有丹東、南通、徐州、大連、合肥、石家莊等地?zé)醾魍瑯拥?ldquo;兩女子偷孩子”照片，當(dāng)?shù)鼐骄鶎Υ吮僦{。
8.“
【傳聞】
某某小區(qū)，女兒出嫁，媽媽要十八萬，男方只出十萬，女兒跳樓，媽媽沒拉住一起掉下來，太可惜了。并配有跳樓視頻和圖片。
【真相】
太原、溫州、濰坊、徐州等全國多地網(wǎng)警對該謠言進(jìn)行辟謠稱，網(wǎng)傳視頻實(shí)為3月23日，天津?qū)幒訁^(qū)某小區(qū)居民樓，一名男子從8樓墜下。據(jù)物業(yè)稱，男子墜樓時(shí)，有一女子拽著其衣褲想阻止其墜落未果，墜樓男子性命無礙，第一時(shí)間被送往附近醫(yī)院救治。視頻中疑似有“兩人”墜樓，實(shí)際是墜樓時(shí)一些衣物導(dǎo)致的誤判。
9.“
【傳聞】
綠色植物能夠吸收甲醛，吊蘭是植物中吸甲醛之王，吸收甲醛的能力超強(qiáng)!
【真相】
央視《是真的嗎》記者采訪上海市建筑科學(xué)研究院環(huán)境技術(shù)研究中心專家并選取了5種植物進(jìn)行對比實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，一立方米內(nèi)甲醛凈化率：吊蘭1%，虎尾蘭1%，常春藤9%，蘆薈2%，綠蘿1%。專家表示，植物在去除甲醛方面的效果特別有限。[詳細(xì)]
10.“
【傳聞】
一段“家長給幼童喂食活蝌蚪”的視頻在網(wǎng)上熱傳。家長聲稱，這樣吃可以強(qiáng)身健體，是所謂治病的“偏方”。
【真相】
青蛙是裂頭蚴的宿主，作為青蛙的幼體，蝌蚪也攜帶有裂頭蚴的幼蟲原尾蚴。如果被人吃到肚子里，蟲卵先是吸附在人體的腸壁上，然后孵化成幼蟲，再通過血液循環(huán)進(jìn)入人腦、眼睛，并在人腦中游走，吸取營養(yǎng)，發(fā)育長大。裂頭蚴可移行至感染者全身軟組織，使局部出現(xiàn)炎癥、紅腫熱痛，尤其是乳房、眼瞼、胸腹等易發(fā)部位，可見到大如鴿蛋的移動(dòng)腫塊。嚴(yán)重者，可出現(xiàn)角膜潰瘍穿孔甚至失明，引起昏迷或嘔吐、間歇性抽搐，甚至癱瘓。
11.“
【傳聞】
內(nèi)容為“持刀歹徒正在砍砸學(xué)校大門”的視頻在網(wǎng)上傳播，有言論稱該事件是發(fā)生在云南西雙版納景洪市的恐怖襲擊。網(wǎng)傳“恐怖襲擊”的視頻時(shí)長3分35秒，視頻畫面顯示有多名持刀“歹徒”正在砍砸學(xué)校大門，隨后警方趕到現(xiàn)場“擊斃”了其中一名，“抓捕”了其余“歹徒”。
【真相】
西雙版納網(wǎng)警11日微博發(fā)文辟謠稱，經(jīng)核實(shí)，該視頻實(shí)為景洪市公安局聯(lián)合多個(gè)部門按照上級部署在景洪某中學(xué)校園門口開展的反恐應(yīng)急演練，演練模擬三名暴徒手持刀械，在學(xué)校外試圖沖進(jìn)校園、攻擊學(xué)校。被隨后接警趕到的特警、派出所、交警部門、刑偵部門、消防部門制服處置的反恐演練。希望廣大網(wǎng)民自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，做到不信謠、不傳謠、不造謠。
12.“
【傳聞】
在網(wǎng)傳視頻中，一男生正因早戀在臺上讀檢討，突然之間怒摔手中的話筒，飆出一句“但是我XX真喜歡你!我X!”，并轉(zhuǎn)頭強(qiáng)吻身邊的女生。隨后，女生扇了他一記耳光后逃離現(xiàn)場。
【真相】
4月11日，西昌市政府新聞辦官微“西昌發(fā)布”發(fā)表對該視頻的情況說明。經(jīng)查，該視頻中出現(xiàn)的內(nèi)容實(shí)際為“上海一影視制作有限公司在西昌市拍攝某電影中的部分劇情片段，并非真實(shí)發(fā)生事件。拍攝時(shí)間為2018年4月8日，拍攝地點(diǎn)為西昌市第二中學(xué)，劇情中主人公為本片男女主演，并非西昌市二中學(xué)學(xué)生”。并附圖“北京市新聞出版廣電局《電影劇本〈梗概〉備案回執(zhí)單》”、“西昌二中關(guān)于網(wǎng)傳‘一早戀男生檢討時(shí)強(qiáng)吻女生’視頻的情況說明”及在操場取景拍攝的照片。
13.“
【傳聞】
90后女孩畫畫賺錢月入10萬兩年后為父母換房，是因?yàn)槠涓概四呈菣z察官，利用職務(wù)之便幫助女兒銷售作品，變相受賄。
【真相】
4月11日，順昌檢察院官方微博發(fā)文稱，經(jīng)調(diào)查后，該輿情與事實(shí)嚴(yán)重不符，潘某系檢察院院合同制職工(駕駛員)，不是檢察官，不存在利用檢察官職務(wù)的便利。其女兒大學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，成立畫室，通過微媒體開展經(jīng)營，任何經(jīng)營活動(dòng)與檢察院無關(guān)。潘某原住房建于80年代，面積50多平方米，為改善住房條件，于2016年底公積金貸款購買新房，面積128平方米。
14.“
【傳聞】
銀行發(fā)布了新規(guī)，第三方移動(dòng)支付代付功能將于6月30日關(guān)閉，意味著支付寶消費(fèi)只能用支付寶余額來付款，不能再從銀行卡代扣了。
【真相】
4月11日，支付寶官微辟謠稱:”支付寶要關(guān)閉刷銀行卡的功能?從來沒有的事!”網(wǎng)上流傳的“支付寶消費(fèi)只能用余額付款”“余額寶不能直接用于支付寶消費(fèi)付款”等信息均為謠言。
15.“
【傳聞】
由于歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》將于5月25日正式生效，QQ國際版將從5月20日后不再為歐洲用戶提供服務(wù)。
【真相】
4月13日，騰訊手機(jī)QQ官方微博發(fā)布辟謠聲明稱，QQ國際版在歐盟地區(qū)不會(huì)下線，會(huì)繼續(xù)為該地區(qū)用戶提供服務(wù)，請勿相信謠言。
16.“
【傳聞】
“練拉丁舞讓孩子早熟”。理由是：拉丁舞基本都是雙人舞，需要異性相互配合，動(dòng)作穿著都比較火辣，舞臺表演必須使用化妝品。
【真相】
福建省福州兒童醫(yī)院內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師楊曉紅表示，目前學(xué)術(shù)界還沒有科學(xué)研究證明跳拉丁舞和性早熟有直接關(guān)聯(lián)，不能通過片面問詢或個(gè)例來說明跳拉丁舞會(huì)導(dǎo)致性早熟。她說，性早熟原因復(fù)雜，一些飲食、環(huán)境因素家長也要格外留意，“濫用滋補(bǔ)品、保健品也是導(dǎo)致性早熟的一個(gè)原因，家長要盡量讓孩子少吃;同時(shí)還要避免孩子因過早、過多接觸成人影視等因素帶來的影響。”
