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為進一步加強城市規(guī)范化、精細化管理,提升人民群眾幸福感,鶴壁市示范區(qū)淇水灣街道圍繞“物業(yè)服務(wù)、社區(qū)治理、環(huán)境秩序、矛盾化解、創(chuàng)建點位”五大方面,開展城市創(chuàng)建“五大提升”行動,持續(xù)查問題、補短板、強弱項、堵漏洞、促提升,以務(wù)實精準(zhǔn)有效舉措全面提升轄區(qū)城市創(chuàng)建水平。
物業(yè)服務(wù)大提升。創(chuàng)建“紅色物業(yè)”,通過開展“曬工作、亮成績、比服務(wù)”的活動形式,推動黨建與物業(yè)服務(wù)的深度融合。同時,全面動員部署,每月由樓棟長、社區(qū)干部等人員對物業(yè)服務(wù)進行百分制考評,作為星級文明小區(qū)等各類獎項評定的重要依據(jù)。
社區(qū)治理大提升。充分利用新時代文明實踐站、黨群服務(wù)中心、文化廣場、街頭游園等宣傳陣地,舉辦“文明城市我先行”“同做文明人,共建文明城”等一系列文明宣傳活動,持續(xù)提升轄區(qū)文明城市創(chuàng)建質(zhì)量品位。創(chuàng)新法律顧問、平安建設(shè)、民主議事、志愿服務(wù)等共建共治共享機制,深入推進社區(qū)治理精細化、規(guī)范化。
環(huán)境秩序大提升。采取網(wǎng)格化責(zé)任制,逐人劃分責(zé)任區(qū),實行“周通報、月觀摩”工作機制,發(fā)動文明志愿服務(wù)隊、在職無職黨員、居(村)民代表、熱心群眾等力量對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序進行集中整治,重點治理背街小巷、衛(wèi)生死角、地下車庫、垃圾分類亭清理干凈,對小區(qū)、學(xué)校等周邊車輛亂停、攤點亂擺現(xiàn)象。同時實行轄區(qū)商鋪門前“五包”(衛(wèi)生、秩序、綠化、整潔、設(shè)施)責(zé)任制,進一步規(guī)范門店經(jīng)營秩序,實現(xiàn)環(huán)境秩序大改觀。
矛盾化解大提升。全域開展“三零”創(chuàng)建、“六防六促”專項行動,堅持問題導(dǎo)向,全面摸排交房問題、物業(yè)糾紛、鄰里矛盾等問題底數(shù),主動研判化解、逐一疏導(dǎo)穩(wěn)控,全力消除風(fēng)險隱患,切實維護群眾合法權(quán)益。每周對各小區(qū)物業(yè)相關(guān)熱線數(shù)量及反饋時效排名、每月組織入戶測評,收集意見建議,提高群眾滿意度。
城市創(chuàng)建點位大提升。在聆海御園社區(qū)成功創(chuàng)建省級“掃黃打非”進基層示范點,恒大名都小區(qū)榮獲全市城市創(chuàng)建觀摩文明小區(qū)第一名的基礎(chǔ)上,著力提檔升級唐莊中心社區(qū)、朝歌里社區(qū)等城市點位,高標(biāo)準(zhǔn)將灣灣里里睦鄰中心打造成為休閑、學(xué)習(xí)綜合體。發(fā)揮轄區(qū)新時代文明實踐站(所)作用,持續(xù)打造姬莊文明村鎮(zhèn),進一步擦亮城市創(chuàng)建特色品牌。(圖片/馬海軍)
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