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科技助力2023服貿(mào)會全方位升級 多舉措優(yōu)化參展和觀展體驗

時間: 2023-08-22 07:38:12 來源: 人民網(wǎng)


(資料圖)

人民網(wǎng)北京8月21日電 (記者任妍)8月21日,國新辦就中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展和2023年服貿(mào)會籌備工作進展情況舉行發(fā)布會。會上,北京市商務(wù)局局長丁勇介紹了今年兩大主場地在服務(wù)展客商和觀眾方面的新舉措。

丁勇表示,今年是服貿(mào)會以“一會兩址”形式舉辦的第三個年頭,服貿(mào)會從提質(zhì)升級以來,越來越得到國內(nèi)外更多的關(guān)注,每年參展參會的人數(shù)都在遞增。今年將繼續(xù)提升參展參會的便利度和服務(wù)保障水平,提供更加便捷舒適高效的現(xiàn)場體驗。

一是在交通方面。在國家會議中心區(qū)域啟用了國家體育館,主要交通路口增加了交通指引點位,保證展會期間人流、車流有序運行,同時在區(qū)域內(nèi)部,努力實現(xiàn)場館“無感”通行;在首鋼區(qū)域,我們根據(jù)多樣化線路需求,增加了電瓶車數(shù)量,首鋼區(qū)域面積比較大,規(guī)劃了更加合理的內(nèi)部交通體系。在國家會議中心和首鋼區(qū)域連接性方面,我們在兩個區(qū)域之間繼續(xù)設(shè)置接駁車輛,高峰間隔時間最多不超過15分鐘,滿足觀眾在兩個場地之間的接駁需求。

二是在配套設(shè)施方面。根據(jù)場地使用和面積變化,增加了公共點位數(shù)量,設(shè)置了12個志愿者服務(wù)站點,志愿者協(xié)助做好路線指引、信息咨詢、物料發(fā)放等方面的工作;400客服熱線建立了更加嚴格的服務(wù)機制,優(yōu)化了電話呼入排隊效率,增加了高峰時段電話網(wǎng)絡(luò)備份線路以及外語座席儲備。

三是在用餐方面。國家會議中心區(qū)域供餐能力得到了進一步提升,在首鋼區(qū)域,設(shè)置了餐飲區(qū)、售賣車和老字號特色餐飲區(qū),增加了休息區(qū)、遮陽傘等設(shè)施,進一步擴大了戶外空間,提升供餐量和餐位數(shù),在人員保障方面,服務(wù)保障力量增加了近20%。

四是在票證方面。今年服貿(mào)會證件繼續(xù)采用隨審、隨制、隨發(fā)的管理模式,分別在國家會議中心和首鋼區(qū)域設(shè)立了證件中心,方便展客商申領(lǐng)證件。同時,普通觀眾可以通過服貿(mào)會官網(wǎng)、手機端官網(wǎng)、服貿(mào)會APP、微信公眾號、小程序等五種官方渠道購票。

五是在服務(wù)展客商方面。今年在提供展品入境便利方面做了一些工作,推出了專屬進口產(chǎn)品稅收政策,每個進口展商在展期內(nèi)銷售進口展品,都可以按照服貿(mào)會稅收優(yōu)惠政策享受免征進口關(guān)稅、消費稅、進口環(huán)節(jié)增值稅的“三免”政策。

此外,今年服貿(mào)會的吉祥物“福燕”元素將更多出現(xiàn)在服貿(mào)會現(xiàn)場。目前,“福燕”文創(chuàng)衍生品的系列產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)了6大類60余款,一批精選的衍生品也將在服貿(mào)會上集中面市。

(責(zé)編:郭思邈、高雷)關(guān)注公眾號:人民網(wǎng)財經(jīng)

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