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2023年6月15~16日,由流媒體網(wǎng)主辦,北京新媒體(集團(tuán))有限公司、北京聯(lián)通、北京電信、北京移動(dòng)共同協(xié)辦的「北京論道暨第25屆中國(guó)智能視聽與科技創(chuàng)新高峰論壇」在北京隆重舉行。
本屆論道以“電視的未來與未來的電視”為主題,邀請(qǐng)到了智慧大屏產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專家、企業(yè)翹楚蒞臨齊聚,多維角度透視當(dāng)下大屏市場(chǎng),共謀電視新未來。
(資料圖)
在6月16日上午主論壇上,深圳樂播科技有限公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理吳仕彬做了主題為《新環(huán)境下投屏的場(chǎng)景化、合規(guī)化、市場(chǎng)化應(yīng)用》的演講。
以下為演講全文:
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家上午好,我演講的主題是《新環(huán)境下投屏的場(chǎng)景化、合規(guī)化、市場(chǎng)化應(yīng)用》。
2023年是比較特殊的一年,回顧一下十年前,2013年是OTT元年,我們第一次看到了互聯(lián)網(wǎng)電視,那個(gè)時(shí)候大家都不知道投屏到底是什么東西,5年前愛奇藝的段總在一場(chǎng)會(huì)議里面講了很重要的觀點(diǎn),未來電視的三大入口,第一個(gè)是遙控器,第二個(gè)是投屏,第三個(gè)是觸摸。
樂播投屏發(fā)展規(guī)模
十年過去了,樂播投屏一直在做一件事情,目前投屏的基礎(chǔ)能力生態(tài)已構(gòu)建完成。
發(fā)端生態(tài)。目前超過1萬家的音視頻APP跟樂播達(dá)成合作,包括B站、抖音、西瓜視頻等各種各樣的視頻APP。樂播覆蓋13億手機(jī)終端,我們?cè)谑謾C(jī)系統(tǒng)里面經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有無線投屏的功能,小米、vivo,OPPO等手機(jī)廠商都跟樂播進(jìn)行了系統(tǒng)化的合作和兼容。
收端生態(tài)。收端生態(tài)是包括電視投屏、盒子,我們都認(rèn)為是泛大屏。我們總共覆蓋4億的大屏終端,在淘寶、京東等等公開渠道去購(gòu)買的大屏設(shè)備,買回家之后,開機(jī),你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面有投屏功能,你打開愛奇藝,打開B站,就可以把手機(jī)里面所有的內(nèi)容隨時(shí)的投到大屏上,這個(gè)服務(wù)的底層能力支撐就是樂播提供的。到目前為止,我們一共覆蓋96%的品牌。
投屏場(chǎng)景化滲透趨勢(shì)增速非常明顯。2022年我們做了一個(gè)新產(chǎn)品,定義為投屏3.0,我們和阿里云的無影云桌面進(jìn)行合作,推出一個(gè)產(chǎn)品叫做超級(jí)投屏空間,超級(jí)投屏空間跟以往的娛樂化投屏是完全不一樣的。以前大家對(duì)于投屏的認(rèn)知核心點(diǎn)就是可以把手機(jī)上面的娛內(nèi)容投到大屏上,隨著用戶的需求不斷地提升,用戶對(duì)于內(nèi)容的形式追求越來越高,所以我們推出了超級(jí)投屏空間,可以支撐任意內(nèi)容的投放,包括飛書文檔、騰訊文檔等各種各樣的在線文檔。
基于這個(gè)產(chǎn)品,在今年推出了部分渠道的上線,在企業(yè)辦公場(chǎng)景里面,它的增速是非常明顯的,達(dá)到35%。所有的競(jìng)爭(zhēng)都是在存量市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)已經(jīng)尋找不到新的增長(zhǎng)空間。所有的人、所有的平臺(tái)、所有的廠商本質(zhì)上面都是在存量市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),我們看到客廳場(chǎng)景隨著后疫情時(shí)代很多線下活動(dòng)已經(jīng)恢復(fù),很多消費(fèi)者居家的時(shí)間已經(jīng)變短,這個(gè)時(shí)候我們看到客廳場(chǎng)景里面投屏的使用稍微有點(diǎn)降低。在后疫情時(shí)代有很多的消費(fèi)者已經(jīng)去旅游、去購(gòu)物,到線下更多的實(shí)體門店去消費(fèi),我們發(fā)現(xiàn)酒店場(chǎng)景的增速也是非常明顯的,達(dá)到了16%。我們這兩年跟很多的車機(jī)廠商一起探索,現(xiàn)在車子我們認(rèn)為是等同于未來的客廳場(chǎng)景,車子的屏幕越來越多,屏幕越來越大,特別是新勢(shì)力推出更多的噱頭來吸引更多的用戶進(jìn)行買單。所以,我們發(fā)現(xiàn)車機(jī)場(chǎng)景強(qiáng)烈的需求之后,跟很多的車廠進(jìn)行合作,車機(jī)場(chǎng)景投屏大家的使用率非常高,漲幅大概有5%。
2022年底,因?yàn)橐咔榇蠹依г诩依?,很多人通過遠(yuǎn)程辦公,對(duì)于樂播投屏來講,樂播不應(yīng)該只是在客廳場(chǎng)景里面去尋求增長(zhǎng),我們應(yīng)該去探索更多的場(chǎng)景,讓更多的用戶在不同的場(chǎng)景里使用到投屏。所有用戶現(xiàn)在對(duì)于內(nèi)容的消費(fèi)傾向于大屏化,我們重構(gòu)了樂播的投屏產(chǎn)品。
上圖這是樂播當(dāng)前在做的一個(gè)新產(chǎn)品,目前產(chǎn)品還沒有在所有的渠道進(jìn)行全面的推開,我們只是在今年做了一些小部分渠道的試點(diǎn),基于這些試點(diǎn),我們可以看到右邊手機(jī)的屏幕,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,所有的用戶在樂播里使用投屏,從2013年到2020年,基本上都是屬于娛樂場(chǎng)景,所有人都在看劇,看紀(jì)錄片,看各種各樣的視頻類的內(nèi)容,所以樂播基于這樣的用戶需求,我們推出了樂播“投屏榜”,我們把全網(wǎng)所有的用戶基于投屏下的內(nèi)容進(jìn)行歸類,本質(zhì)上面就是用戶的內(nèi)容消費(fèi)趨勢(shì),是我們?cè)诳蛷d場(chǎng)景里面的用戶體驗(yàn)升級(jí)。
接下來是辦公,辦公場(chǎng)景樂播有35%的增速?;谒械挠脩粼谵k公場(chǎng)景里的核心需求做了一次大的產(chǎn)品改造。所有人都是三點(diǎn)一線,家里、路上、公司,我們發(fā)現(xiàn)用戶最大的兩個(gè)場(chǎng)景,第一個(gè)是在家庭,第二個(gè)是在辦公。中間的過度你會(huì)消費(fèi)在酒店,你會(huì)消費(fèi)在車機(jī),你會(huì)消費(fèi)在各種各樣的公共場(chǎng)所。我們推出了超級(jí)投屏空間,我們可以把手機(jī)里面的本地文化,所有的在線文件,不需要下載到本地,可以直接投屏到樂播的超級(jí)投屏空間,只要把投屏的二維碼或者投屏碼去分享給你的好友,或者分享給你遠(yuǎn)程的客戶,他通過微信小程序或者是Web端的瀏覽器進(jìn)入到這個(gè)空間里面,所有人看到的內(nèi)容都是一樣的,而且實(shí)時(shí)同步,這就是我們對(duì)于辦公場(chǎng)景做的一個(gè)深度的改造。
樂播投屏合規(guī)化進(jìn)展匯報(bào)
前面講了樂播投屏在做的一些事情以及現(xiàn)在做到的一些成果,你會(huì)發(fā)現(xiàn)投屏已經(jīng)成為所有用戶在家庭、辦公的剛需場(chǎng)景,這個(gè)時(shí)候我們?cè)谒伎家粋€(gè)問題,大屏是一個(gè)公共的媒體,所以所有的廠商內(nèi)容都是接受廣電管控的,對(duì)于內(nèi)容的合規(guī)有很嚴(yán)格的要求,樂播投屏一直在想:我們的內(nèi)容如何匹配廣電總局的要求,第二步我們要做的是樂播投屏合規(guī)化。
我們?yōu)槭裁茨軌蜻M(jìn)行合規(guī)化,這里有兩個(gè)最重要的前提,第一個(gè)前提樂播是當(dāng)前整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)里面唯一的一家能夠做全品牌覆蓋的投屏企業(yè)。我們實(shí)現(xiàn)了投屏協(xié)議的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了所有的大屏兼容能力的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了所有部署方式的標(biāo)準(zhǔn)化,也正是這三大標(biāo)準(zhǔn)化我們認(rèn)為所有的內(nèi)容在經(jīng)過投屏到大屏或者是去到其他屏幕的時(shí)候,經(jīng)過樂播的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,我們針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議形成標(biāo)準(zhǔn),本質(zhì)上面來講,他應(yīng)該是一個(gè)可行的事情,這是第一步。第二個(gè)前提是我們的生態(tài)能力進(jìn)行統(tǒng)一,我們有收端生態(tài),有發(fā)端生態(tài),所有的設(shè)備都在樂播的云開放平臺(tái)里,我們可以實(shí)時(shí)知道所有設(shè)備的投屏相關(guān)狀態(tài),以及相關(guān)的一些投放行為。那么基于這兩個(gè)點(diǎn),我們做了三件事情。
第一件事情,我們率先與牌照方CIBN共建了投屏安全管控機(jī)制,雙方持續(xù)在合規(guī)化方面進(jìn)行合作探索,完善合規(guī)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),共建管控機(jī)制。
第二件事情,從5月份開始,我們?cè)趶V科院技術(shù)要求的指導(dǎo)下,升級(jí)了樂播云的開放平臺(tái)的合規(guī)能力,讓所有的應(yīng)用在接入樂播投屏SDK的時(shí)候,能夠把它相關(guān)的一些接口對(duì)接到樂播的平臺(tái)里面來。后期對(duì)于內(nèi)容的管控也是具有非常好的價(jià)值的。
第三件事情,以前熱播投屏是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工具,現(xiàn)在我們推出CIBN樂播投屏,做合規(guī)化的試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),我們會(huì)陸續(xù)在市場(chǎng)里面開放一些渠道,把這種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到投屏的整個(gè)過程里面來。
新環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)化多場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值挖掘
從1月份到6月份,我們?cè)诓糠智劳瞥鰳凡ネ镀恋摹俺?jí)投屏空間”,可能在座很多朋友還沒有在自己的家里面或者自己的企業(yè)里面看到,我們針對(duì)小部分渠道進(jìn)行試點(diǎn),發(fā)現(xiàn)一個(gè)很明顯的增速,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)了47%,付費(fèi)會(huì)員的活躍度增長(zhǎng)了232%。這是我們之前沒有想到的。數(shù)據(jù)有了增長(zhǎng)之后,我們發(fā)現(xiàn),辦公場(chǎng)景的特殊點(diǎn)在于,每個(gè)企業(yè),每天開會(huì)的頻次,開會(huì)的需求是非常旺盛的,并且很多時(shí)候我們?nèi)ヒ恍┢髽I(yè)里走訪,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的手機(jī),你的電腦,可能每個(gè)人有不同的型號(hào),這個(gè)時(shí)候你要把你的內(nèi)容投到大屏上會(huì)很痛苦,你需要找轉(zhuǎn)接線或者是轉(zhuǎn)接頭,需要各種各樣的輔助設(shè)備來完成你的投屏行為。辦公場(chǎng)景的剛需性更強(qiáng),它的需求更加強(qiáng)烈,所以在辦公場(chǎng)景我們的付費(fèi)會(huì)員的活躍度增長(zhǎng)漲幅非???,達(dá)到232%。
會(huì)員的簽約留存率有52%的提升,從一個(gè)新用戶使用樂播投屏應(yīng)用到完成簽約的過程,我們叫做會(huì)員簽約率,在樂播的使用里面它的使用留存非常高。有了個(gè)數(shù)據(jù)之后,我們從兩個(gè)層面進(jìn)行改造。
第一個(gè),樂播推出全新的會(huì)員模式,核心是企業(yè)會(huì)員,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)在企業(yè)里,所有的企業(yè)老板都希望給每個(gè)企業(yè)的辦公室部署上投屏能力,所有的員工都可以隨時(shí)使用,包括外部訪客。它區(qū)別于家庭場(chǎng)景的點(diǎn)在于家庭場(chǎng)景的消費(fèi)更傾向于個(gè)人自主性消費(fèi),但是企業(yè)場(chǎng)景更傾向于決策性消費(fèi),決策對(duì)象是不一樣,決策對(duì)象和使用對(duì)象不一樣,企業(yè)會(huì)員是專門針對(duì)所有的企業(yè)主去進(jìn)行的一個(gè)會(huì)員機(jī)制。
第二個(gè),全場(chǎng)景的滲透能力升級(jí)。以前投屏的時(shí)候,必須要去下載樂播投屏的APP,必須擁有一個(gè)客戶端,這種情況下你才能投屏比較順暢。我們今年開放了輕量化的接入方式,通過所有的瀏覽器,簡(jiǎn)單進(jìn)行幾行代碼的部署,就可以順暢地接入到樂播超級(jí)投屏空間里面來。我們開放組件化的集成能力,在小程序,Web端直接進(jìn)行集成樂播的SDK,這個(gè)時(shí)候任何人想要把你手機(jī)里的一些內(nèi)容投出來,你可以直接通過微信小程序完成連接過程,這個(gè)時(shí)候選擇電腦,PAD的內(nèi)容直接投屏到大屏上。我們今年推出續(xù)播,加速,反控等更深的能力,滿足用戶更多的需求,從原來只是“能投”到“投得爽”,這是樂播投屏下一個(gè)階段一直在嘗試的點(diǎn)。
最后,分享幾個(gè)我們?cè)诟鱾€(gè)場(chǎng)景里的一些合作案例,也是我們基于新的投屏空間去和市場(chǎng)化進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后形成的一些成果。
在企業(yè)辦公場(chǎng)景里面已經(jīng)部署了2萬多間會(huì)議室,這些會(huì)議室分布在快手、美團(tuán)、百度等公司里面,這是我們?cè)诖笃髽I(yè)里面的覆蓋,基于這樣的覆蓋,我們得出了一些基本數(shù)據(jù),我們的單次用戶投屏?xí)r長(zhǎng)已經(jīng)有50分鐘,每個(gè)大屏每天的投屏次數(shù)達(dá)到5次,意味著,所有使用樂播投屏開會(huì)的用戶,基本上進(jìn)入到會(huì)議室里都是用投屏開會(huì),因?yàn)?次已經(jīng)達(dá)到會(huì)議室一天的使用高峰。
酒店場(chǎng)景我們也有一些品牌的合作,平時(shí)去外出,去出差,到了酒店里面,發(fā)現(xiàn)電視跟我沒有什么關(guān)系,它的內(nèi)容需要單點(diǎn)付費(fèi),沒有必要為不屬于自己的公共設(shè)備進(jìn)行買單。你在里面經(jīng)常找不到你想要的內(nèi)容,酒店的內(nèi)容相對(duì)來說比較匱乏,沒有客廳場(chǎng)景這么豐富。 基于這些我們發(fā)現(xiàn),在酒店場(chǎng)景里面,你有看大屏的需求,但是為什么那么多的人到酒店場(chǎng)景里面不會(huì)打開大屏,因?yàn)榇蜷_之后不知道干嗎,所以我們把超級(jí)投屏空間的能力也輻射到了酒店場(chǎng)景里面去,它可以實(shí)現(xiàn)在酒店里面看劇,可以實(shí)現(xiàn)在酒店里面投屏辦公,目前我們覆蓋100萬家酒店客房。
車載場(chǎng)景的投屏合作,我們舉了兩個(gè)品牌,第一個(gè)是高合,高合在2021年跟樂播進(jìn)行投屏化的探討,比亞迪是最近一年合作的。在車?yán)锩嫖覀儼l(fā)現(xiàn)一個(gè)最核心的點(diǎn),車?yán)锩娴拇笃连F(xiàn)在越來越多,但是車?yán)锩嬗幸稽c(diǎn)在仿造客廳場(chǎng)景的后向收費(fèi)的模式,當(dāng)你購(gòu)買車子之后,這個(gè)時(shí)候車子里面的內(nèi)容都是免費(fèi)的,但是當(dāng)具體使用某個(gè)功能的時(shí)候,告訴你要收費(fèi),你會(huì)發(fā)現(xiàn),你在車?yán)锩嫒ハM(fèi)一些內(nèi)容好像變得越來越困難。當(dāng)你最開始去孵化的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)場(chǎng)景里面所有的內(nèi)容都是免費(fèi)的,最近兩年新能源車非?;馃?,在需求的催化之下,很多車企需求內(nèi)容的變現(xiàn),因?yàn)檐囎颖旧碛布荒苜嶅X,我們可以從軟件賺錢,這是所有的硬件廠商普遍思路。用戶的需求只是簡(jiǎn)單的想要把手機(jī)里面的某個(gè)內(nèi)容投到大屏端。目前我們還有很多的知名汽車品牌也是在對(duì)接當(dāng)中。
以上我們核心講了三個(gè)點(diǎn),第一個(gè)是樂播做到的規(guī)模,第二個(gè)基于樂播做到的規(guī)模,我們嘗試跟廣電總局進(jìn)行合規(guī)化的探索?;谶@兩個(gè)最核心的點(diǎn),我們認(rèn)為投屏離商業(yè)化應(yīng)該不遠(yuǎn),我們應(yīng)該可以基于投屏做一些滿足各種各樣場(chǎng)景需求的能力,借此來讓用戶為這種場(chǎng)景化的能力買單。這個(gè)是樂播認(rèn)為比較符合投屏的一個(gè)趨勢(shì)。
謝謝大家!
責(zé)任編輯:房家輝
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