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2023年6月15~16日，由流媒體網(wǎng)主辦，北京新媒體（集團(tuán)）有限公司、北京聯(lián)通、北京電信、北京移動(dòng)共同協(xié)辦的「北京論道暨第25屆中國(guó)智能視聽與科技創(chuàng)新高峰論壇」在北京隆重舉行。

本屆論道以“電視的未來(lái)與未來(lái)的電視”為主題，邀請(qǐng)到了智慧大屏產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專家、企業(yè)翹楚蒞臨齊聚，多維角度透視當(dāng)下大屏市場(chǎng)，共謀電視新未來(lái)。

(資料圖片僅供參考)

在15日召開的“IPTV價(jià)值高峰論壇”上，深圳市路通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總兼產(chǎn)品部總監(jiān)朱志鵬做了主題為《探奇動(dòng)物界，探索新視界》的演講。

以下為演講全文：

我演講的標(biāo)題是《探奇動(dòng)物界，探索新視界》，以產(chǎn)品為引子，探討大屏內(nèi)和大屏外的東西。

我們先看一下跟動(dòng)物相關(guān)的數(shù)據(jù)。我國(guó)動(dòng)物園行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模由2015年的3000.74億元增長(zhǎng)至2018年的3445.68億元，預(yù)計(jì)2023年我國(guó)動(dòng)物園行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模將超3900億元。動(dòng)物園數(shù)量、相關(guān)企業(yè)數(shù)量、資產(chǎn)規(guī)模均呈現(xiàn)良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模也隨之持續(xù)增長(zhǎng)。

現(xiàn)在這種動(dòng)物園的園所，可能有些人會(huì)經(jīng)常去逛逛動(dòng)物園，帶孩子體驗(yàn)一下，有些人可能去的少一點(diǎn)，目前的一些動(dòng)物園也不再是說(shuō)我們傳統(tǒng)印象中動(dòng)物園的這么一種情況，現(xiàn)在動(dòng)物園也在結(jié)合線上線下，在做營(yíng)銷推廣，他們面臨的一個(gè)問(wèn)題是如何生存、如何做大？給大家舉個(gè)例子，應(yīng)該是前兩年，大家應(yīng)該聽說(shuō)過(guò)一條新聞，南京紅山動(dòng)物園里面的動(dòng)物吃的不太好，因?yàn)橐咔榈年P(guān)系游客比較少，動(dòng)物園的工作人員把自己平時(shí)日常的費(fèi)用省下來(lái)給動(dòng)物買吃的，來(lái)維系動(dòng)物園的運(yùn)營(yíng)。這條新聞當(dāng)時(shí)傳播還是比較廣的，到后面紅杉動(dòng)物園也是因?yàn)檫@件事，導(dǎo)致很多游客過(guò)去看望動(dòng)物，去給動(dòng)物投喂食物等等，這個(gè)雖然說(shuō)不完全是一種營(yíng)銷，但是實(shí)際上它也是一種對(duì)外推廣或者是對(duì)外造熱點(diǎn)的一個(gè)手段。動(dòng)物園現(xiàn)在也是結(jié)合各種線上的技術(shù)，動(dòng)物園里面也會(huì)有一些直播、一些喂養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù)手段來(lái)結(jié)合。

寵物行業(yè)實(shí)際上也是，尤其是在疫情期間，很多人出不了門，那么在家里面其實(shí)也是需要寵物作為陪伴，寵物行業(yè)一直都是持增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)在領(lǐng)養(yǎng)寵物的人，年輕層次在下沉，年輕的群體是寵物市場(chǎng)主要的消費(fèi)群體。

2020年我國(guó)城鎮(zhèn)寵物市場(chǎng)規(guī)模接近3000億元，2015-2020年6年間復(fù)合増速達(dá)到32.8%。隨著寵物家庭滲透率和行業(yè)成熟度的持續(xù)提升，寵物行業(yè)依然會(huì)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。未來(lái)三年我國(guó)寵物行業(yè)復(fù)合增速在14.2%，到2023年規(guī)模將達(dá)到4456億元。這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)際上還不包含鄉(xiāng)村的數(shù)據(jù)，主要是城鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。養(yǎng)寵物的種類不再局限于之前的貓狗之類的，也包含很多異寵、水族各方面的種類。

探奇動(dòng)物界

在這樣的情況下，我們認(rèn)為這個(gè)行業(yè)有非常強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，路通也由此推出了跟?dòng)寵物跟自然界相關(guān)的一個(gè)產(chǎn)品——探奇動(dòng)物界。是國(guó)內(nèi)電視大屏端，首家針對(duì)親子家庭以及熱愛動(dòng)物人士，打造以動(dòng)物為主題的綜合信息服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)具備覆蓋安卓和iOS的移動(dòng)端，包含自然科普、動(dòng)物園所服務(wù)、寵物服務(wù)、興趣圈子、娛樂休閑、動(dòng)物公益、文創(chuàng)周邊等眾多功能，結(jié)合本地化特色動(dòng)物園、寵物機(jī)構(gòu)等線下資源，為用戶提供動(dòng)物、自然、親子相關(guān)的一系列服務(wù)，目前已經(jīng)與全國(guó)動(dòng)寵物機(jī)構(gòu)合作超1萬(wàn)家，這個(gè)規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大中。

目前已經(jīng)跟國(guó)內(nèi)200家動(dòng)物園所，包括：水族館、動(dòng)物園、孔雀園等等達(dá)成了戰(zhàn)略合作，和國(guó)內(nèi)1萬(wàn)多家寵物機(jī)構(gòu)緊密合作。

產(chǎn)品推出之后，我們已經(jīng)聚攏了一大批線下的資源。以河南為例，目前路通合作的動(dòng)寵物機(jī)構(gòu)已經(jīng)覆蓋了河南全境18個(gè)地市，能夠閉環(huán)家庭線下使用場(chǎng)景。我們跟動(dòng)物園所的一些合作，包括在電視上跟這些園所進(jìn)行全方位、立體化的包裝，向動(dòng)物園所推出內(nèi)容還有活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等等一系列的服務(wù)，同時(shí)園所通過(guò)IPTV平臺(tái)也向用戶提供比如線下打卡，一系列與動(dòng)物相關(guān)的服務(wù)，還有線下聚會(huì)等等內(nèi)容。

在合作的同時(shí)，實(shí)際上路通除了使用自身強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的資源、產(chǎn)品、策劃能力、設(shè)計(jì)能力之外，我們還提供眾多定制化的拍攝支撐能力。像周口市野生動(dòng)物園，我們拍攝的一系列動(dòng)物園的內(nèi)容，在去年已經(jīng)登陸了河南周口市學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)，這個(gè)也是本地的文旅廳牽頭跟園所還有IPTV平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推動(dòng)的。

以上例舉了一小部分合作伙伴，基于我們對(duì)人與自然和諧共處的向往，以及對(duì)于維護(hù)好我們生態(tài)家園的責(zé)任感，同時(shí)在行業(yè)大背景和市場(chǎng)前景的驅(qū)動(dòng)下，我們和眾多合作伙伴共同去構(gòu)建了一個(gè)電視平臺(tái)上全新形態(tài)的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品也是路通網(wǎng)絡(luò)對(duì)于電視增值業(yè)務(wù)的重新定位和思考，它就是我們的探奇動(dòng)物界。

整個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)看，目前推出了幾大亮點(diǎn)。首先提供真實(shí)生動(dòng)的線上逛園服務(wù)，另外還利用VR、AR技術(shù)讓用戶體驗(yàn)更加前沿的科技，同時(shí)我們還策劃了各地不同主題的科普、博物展，另外也跟動(dòng)物園合作，提供實(shí)時(shí)的動(dòng)物直播以及云喂養(yǎng)的一些功能。我們也聚焦眾多本地化的資源，同時(shí)在本地化的商家里面也提供非常多的素材，有路通自己制作的、合作的等等。提供眾多的紀(jì)錄片、采訪還有游園的內(nèi)容，娛樂的視頻等等。圍繞著這些本地化商家，我們也跟商家一起強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，發(fā)起了眾多的、豐富多彩的研學(xué)游園線下的一些科普等等活動(dòng)。

大屏，不只是大屏

大屏怎么樣談突破、怎么樣談創(chuàng)新、怎么樣談破局，大屏不只是大屏，大屏是展現(xiàn)的窗口，實(shí)際上有更多的機(jī)會(huì)跟用戶親密接觸，走到線下來(lái)，把展現(xiàn)的窗口跟用戶實(shí)際的互動(dòng)連接在一起。

舉個(gè)例子：我們聯(lián)合南京紅山森林動(dòng)物園舉辦“東北虎生日會(huì)”活動(dòng)。走進(jìn)虎山，探秘大型貓科動(dòng)物的秘密，找到生日會(huì)的主角——東北虎奇妙、圖圖、咖啡，在飼養(yǎng)員的指導(dǎo)下為它們制作專屬生日蛋糕，給它們慶生，送上生日祝福！

探奇動(dòng)物界會(huì)員齊聚金牛湖野生動(dòng)物王國(guó)，參加“萌物見面會(huì)”活動(dòng)。此次活動(dòng)共有113名用戶參與，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍熱烈，獲得江蘇移動(dòng)探奇動(dòng)物界會(huì)員用戶的高度認(rèn)可。

探奇動(dòng)物界聯(lián)合極寵家總部舉辦”萌寵狂歡迎新春”的活動(dòng)。此次共有15組家庭參加參與下線活動(dòng)，聯(lián)合極寵家進(jìn)行寵物的認(rèn)知和喂養(yǎng)方面的知識(shí)。

探奇動(dòng)物界聯(lián)合南京動(dòng)物園、幼兒園舉辦“萌寵總動(dòng)員、動(dòng)物進(jìn)校園”活動(dòng)。讓幼兒在感知、體驗(yàn)的過(guò)程中積累、加深和拓展對(duì)小動(dòng)物們的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)幼兒對(duì)原有動(dòng)物經(jīng)驗(yàn)的再現(xiàn)、整合和提升。

與幼兒園、教育機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，帶著孩子走進(jìn)動(dòng)物園，讓孩子接觸小動(dòng)物、接觸大自然，學(xué)習(xí)到更真實(shí)的自然知識(shí)，感觸自然，促進(jìn)幼兒成長(zhǎng)，從小培養(yǎng)環(huán)保生態(tài)觀念，多方平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

目前我們已經(jīng)有非常成熟的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在娛樂、科普之外，我們還關(guān)注生態(tài)習(xí)慣，動(dòng)物的生存記錄，動(dòng)物保護(hù)的一些宣傳等等，在業(yè)務(wù)之外傳遞一些更正能量、更有價(jià)值的情懷。

除了大屏的業(yè)務(wù)，大家在App Store都可以搜到，延續(xù)在客廳精彩的一些體驗(yàn)，走到戶外去，小屏端能夠作為一個(gè)很好的輔助，讓用戶走到戶外、走到線下，同時(shí)也能夠非常好的在上面進(jìn)行一些興趣的交流。

玩轉(zhuǎn)跨界，新玩法，新火花！

怎么樣應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，怎么去破局，我們不要單純的把大屏窗口看成是業(yè)務(wù)的全部，更應(yīng)該是作為我們的一個(gè)抓手。通過(guò)大屏除了連接平臺(tái)、連接設(shè)備、連接商戶、連接用戶，同時(shí)也連接很多不同業(yè)態(tài)的一些合作跟玩法，我們?cè)谶@里面談大屏的突破，談大屏的跨界怎么去玩。

再看一組數(shù)據(jù)。根據(jù)嘉世咨詢研究結(jié)論顯示，由于旅游行業(yè)的快速發(fā)展以及線上滲透率的迅速提升，在線旅游邁入高速增長(zhǎng)快車道，線上占比已超過(guò)4成。從2015年到2021年，在線旅游市場(chǎng)由19%增長(zhǎng)至46%。受新冠疫情影響2020年基數(shù)，2021年在線旅游市場(chǎng)規(guī)模約為1.33萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)34.8%。預(yù)計(jì)到2023年，在線旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.34萬(wàn)億元。

今年“五一”期間有出門的朋友，可能已經(jīng)非常深刻的體驗(yàn)過(guò)整個(gè)旅游市場(chǎng)的火爆，咱們現(xiàn)在先不討論旅游的ARPU值或者收入的漲幅或者跌幅，看市場(chǎng)的爆火就證明了一定是有需求存在，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)給予非常強(qiáng)大的期待。

目前國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)，不同的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商家都有自己的特色功能或者是技術(shù)，通過(guò)這個(gè)技術(shù)在旅游市場(chǎng)上占到頭位。那么大屏有什么獨(dú)特的能夠拿的出手，有差異化的東西？目前我們看到旅游的OTA頭部的公司，他們都在非常用力做內(nèi)容，實(shí)際上內(nèi)容是他們的短板，但是恰恰是大屏的優(yōu)勢(shì)，這是是旅游市場(chǎng)的一些痛點(diǎn)，它一直都存在，不論是換了哪個(gè)平臺(tái)，他們的痛點(diǎn)都是存在的，不同的平臺(tái)，不同的優(yōu)勢(shì)、不同的差異化，那是不能很輕易的被取代。

所以我們非常有信心的在大屏電視端平臺(tái)推出關(guān)于旅游的產(chǎn)品，叫做探奇游，也是探奇產(chǎn)品矩陣?yán)锩娴囊粋€(gè)方向。目前在全國(guó)已經(jīng)覆蓋了16000個(gè)優(yōu)質(zhì)景區(qū)，可以提供60000張各類景點(diǎn)的門票還有各種套餐以及活動(dòng)的購(gòu)買等等。這是目前路通已經(jīng)完成簽約的電子合同，記錄在冊(cè)的合作商家的數(shù)量，在這個(gè)產(chǎn)品里面我們可以向用戶提供非常豐富的美食、景點(diǎn)以及傳遞文旅的文化，戶外一些新玩法等等。尤其是在線下的活動(dòng)組織等等，有非常強(qiáng)的人員團(tuán)隊(duì)以及成本的考量的要求，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織的節(jié)奏，還有前期的策劃，活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中安全的考量，活動(dòng)后的回溯、復(fù)盤以及大屏上的呈現(xiàn)等等都是對(duì)團(tuán)隊(duì)非常高的要求。

對(duì)于路通來(lái)說(shuō)，在成立21年的這么一個(gè)年頭，也是希望借助這樣一些業(yè)務(wù)給自己有更高的挑戰(zhàn)，除了做好大屏之外，我們一樣能把線下的東西給做好。目前路通在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)覆蓋了除港澳臺(tái)三個(gè)省份之外所有的省份，業(yè)務(wù)都已經(jīng)觸達(dá)，并且在全國(guó)擁有25個(gè)分公司以及辦事處，我們可以非常及時(shí)的向各地提供24小時(shí)的支撐服務(wù)，也可以針對(duì)每一個(gè)不同的本地化提供特色的全天候的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的支撐。除了總部之外，我們還有駐地的人員配備，包括內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)等等。

我們所要強(qiáng)調(diào)跟體驗(yàn)的就是區(qū)別于原來(lái)大屏那一張平面，我們希望把業(yè)務(wù)做的更加立體，不僅是產(chǎn)品，我們?cè)诜?wù)以及支撐上面也區(qū)別平面式的支撐，把它變成立體化的支撐行為。

展望一下，這些新技術(shù)爆炸的今天，我們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)里面大家都意識(shí)到或者感受到競(jìng)爭(zhēng)的激烈，或者是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)有焦慮等等，我覺得是正常的，所有新技術(shù)的體現(xiàn)，都會(huì)帶來(lái)新的一場(chǎng)革命，這是最壞的時(shí)代，也是最好的時(shí)代，因?yàn)橐粓?chǎng)革命或者是一場(chǎng)變化永遠(yuǎn)都是在最極端的時(shí)代發(fā)生的，在和平年代永遠(yuǎn)不會(huì)催生出改變世界的英雄，路通也是心懷這種敬畏之心，在這么一個(gè)時(shí)代腳踏實(shí)地做好自己的業(yè)務(wù)，也希望在這個(gè)時(shí)代服務(wù)好所有的客戶跟戶。

謝謝大家。

責(zé)任編輯：房家輝

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