北京論道?

時(shí)間：2023年6月15—16日

地點(diǎn)：北京朝陽悠唐皇冠假日酒店六層

(資料圖片僅供參考)

華媒聚能演講嘉賓曝光

華媒聚能公司介紹

華媒聚能廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患胰珖鳬PTV領(lǐng)先的電視購物新零售平臺，也是論道重要的合作伙伴！在「北京論道」上，華媒聚能將分享最新探索成果，并與產(chǎn)業(yè)各方一起探尋智能視聽的未來機(jī)遇，共謀電視的未來與未來的電視！

華媒聚能廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患胰珖秶鷥?nèi)領(lǐng)先的電視購物新零售平臺。我們通過多年對IPTV用戶大數(shù)據(jù)的研究與分析，與天津、甘肅、北京、廣西、山西、四川、吉林、等省級廣電IPTV平臺達(dá)成了電視新零售戰(zhàn)略合作，我們?nèi)尕?fù)責(zé)IPTV新零售的節(jié)目制作、呼叫中心、商城系統(tǒng)、倉配一體、商品采購、互動(dòng)營銷等全流程運(yùn)營服務(wù)與資源整合。通過我們的努力，我們致力于為IPTV電視新零售行業(yè)創(chuàng)造更多的新增值和新的格局。

大流量國家級電視播控平臺

我國的電視收視方式包括有線電視、IPTV和OTTTV這些方式通過廣電網(wǎng)絡(luò)、電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸。其中,IPTV是國家廣播電視在新媒體領(lǐng)域的重要延伸,對于家庭電視收視格局正在產(chǎn)生巨大的變化。

根據(jù)國家工信部發(fā)布的數(shù)據(jù),截止到2023年3月份,中國的IPTV總用戶數(shù)達(dá)3.87億戶,使IPTV成為中國家庭電視收視方式中最主要的一種。（數(shù)據(jù)來源：工業(yè)和信息化部）

省級電視臺專業(yè)攝制團(tuán)隊(duì)制作節(jié)目

在電視購物的場景中,我們采用了中心化的攝制傳輸模式。攝制中心集中進(jìn)行商品節(jié)目的生產(chǎn)和編播,根據(jù)不同地區(qū)的需求進(jìn)行分發(fā)。我們致力于精心打造購物場景,激發(fā)購物消費(fèi)的熱情。同時(shí),我們精心編排購物節(jié)目的內(nèi)容架構(gòu)。我們通過集中的播控管理系統(tǒng)進(jìn)行各地的分發(fā),并利用IPTV傳輸通道來實(shí)現(xiàn)節(jié)目的分發(fā)。

打造IPTV大數(shù)據(jù)下的零售創(chuàng)新

我們致力于建立一個(gè)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的零售模式,重塑人、貨和銷售場景的展示,實(shí)現(xiàn)深度的鏈接。通過徹底改變傳統(tǒng)的零售理念,構(gòu)建以經(jīng)營顧客為中心、以流量零售為核心的新零售模式。我們通過場景化營銷,為用戶帶來更加沉浸感的購物體驗(yàn)。借助IPTV作為購物者為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新零售形態(tài),努力實(shí)現(xiàn)最終的流量轉(zhuǎn)化。

IPTV新零售運(yùn)營生態(tài)升級體驗(yàn)

我們通過IPTV電視購物的沉浸式銷售場景,利用IPTV大數(shù)據(jù)解讀用戶的購物習(xí)性,推動(dòng)IPTV新零售運(yùn)營生態(tài)的升級。我們致力于構(gòu)建一套以電視用戶為中心的新零售模式,帶來新的成本、效率和體驗(yàn),為用戶帶來全新的購物感受。我們將產(chǎn)品的優(yōu)勢與視聽數(shù)據(jù)相結(jié)合,為電視購物場景提供服務(wù),滿足IPTV購物者的需求。

云端呼叫中心技術(shù)系統(tǒng)

"聚能云呼叫中心（Cloud Call Center）"是基于云端的呼叫中心技術(shù)系統(tǒng)。我們擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核的電話客服團(tuán)隊(duì),為400電話呼入的客戶提供系統(tǒng)代下單服務(wù)。我們的目標(biāo)是為客戶提供全方位的電視購物服務(wù),包括會(huì)員注冊、購物下單、物流查詢、積分優(yōu)惠券、售后服務(wù)等。我們的呼叫中心團(tuán)隊(duì)致力于幫助客戶解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。

倉配一體供應(yīng)鏈

我們建立了倉配一體的供應(yīng)鏈系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。我們集中供應(yīng)商的商品統(tǒng)一進(jìn)行集中倉配一體化供應(yīng)鏈管理。我們在全國范圍內(nèi)設(shè)立多個(gè)倉庫,進(jìn)行集中調(diào)撥,當(dāng)?shù)亟▊}并進(jìn)行商品入庫。我們嚴(yán)格執(zhí)行商品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)管理,并每天處理訂單的倉配工作,確保準(zhǔn)時(shí)配送并在次日送達(dá)。同時(shí),我們提供貨到付款的服務(wù),并派送員上門進(jìn)行面簽確認(rèn)。我們致力于為客戶提供高效、可靠的供應(yīng)鏈服務(wù)。

靈活多樣的商品合作模式

我們采用多維選品指標(biāo)商品集采的方式,基于IPTV電視新零售大數(shù)據(jù)的選品機(jī)制。我們通過商品大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選品策略,結(jié)合電視收視大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)用戶ID數(shù)據(jù)、同品類商品銷售數(shù)據(jù)以及商品集采統(tǒng)銷精算模型,確保上線商品能夠獲得卓越的銷售轉(zhuǎn)化量。我們致力于為商品創(chuàng)造新增值的流量通路,并為電視購物帶來更多的商機(jī)。我們的選品機(jī)制旨在提供優(yōu)質(zhì)的商品選擇,以滿足用戶需求,并為商品的銷售增長創(chuàng)造有利條件。

「北京論道」誠邀您蒞臨

從現(xiàn)在起，請換一種方式理解「電視」。

如果說電視的上一個(gè)十年仍在講述視聽娛樂往事，那么下一個(gè)十年將翻開智慧服務(wù)篇章。AI、 XR、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，出行、教育、健康、金融、旅游等生活服務(wù)……內(nèi)外部力量都在推動(dòng)電視開啟新紀(jì)元。

投身于這場變革浪潮中，尋找正在發(fā)生的與即將到來的趨勢、價(jià)值和機(jī)遇，6月15~16日，「北京論道暨第25屆中國智能視聽與科技創(chuàng)新高峰論壇」將以“電視的未來與未來的電視”為主題，和最具探索精神的企業(yè)翹楚、行業(yè)領(lǐng)袖們一起，在不確定的時(shí)代，尋找電視的未來路徑。

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