平潭“藍眼淚”奇觀念望舒攝

(資料圖片)

曾經(jīng)，旅游必須親臨其境。到實地親眼目睹，是感知美景的唯一方式。

如今，數(shù)字技術(shù)逐漸打開文旅產(chǎn)業(yè)的想象空間。從圖片、視頻、3D技術(shù)，到如今VR、元宇宙的興起，人們足不出戶，便可領略十萬八千里外的美景，且體驗感越來越好。

2023年，被業(yè)內(nèi)人士稱為“度假元年”。中國文旅產(chǎn)業(yè)已步入以數(shù)字文旅為主要特征的新時代，年輕的“Z世代”崛起成為文旅消費主力。文旅產(chǎn)業(yè)正積極擁抱數(shù)字技術(shù)，為消費者提供智慧化、人性化、虛實結(jié)合、共創(chuàng)共融的新奇體驗。

提振文旅產(chǎn)業(yè)是穩(wěn)增長的一道必答題。我省已明確提出，把數(shù)字文旅建設作為發(fā)展文旅經(jīng)濟的基礎性先導性工程，著力促進文旅產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展，全面促進文旅市場活起來、熱起來、火起來。

本期福建有“數(shù)”，將關(guān)注我省數(shù)字文旅的現(xiàn)狀，探索未來發(fā)展的方向。

智慧

“數(shù)字大腦”讓“追淚族”不再撲空

平潭“追淚”季又來了，涂彩君期待已久，但又擔心撲空。

17日，她通過“暢游平潭”微信小程序了解到，當晚“藍眼淚”可能大爆發(fā)。她打開抖音，看到當?shù)氐膸讉€直播主正在海上“追淚”，便決定從福州趕往平潭。

夜幕降臨，海面上陣陣浪花泛著藍光，如繁星墜落，夢幻一般。在平潭長江澳“觀淚點”，記者和涂彩君這樣遠道而來的“追淚族”，一起領略浪漫的藍色熒光海。

“藍眼淚”被譽為“一生必看奇幻美景”。通過抖音、快手、小紅書等“種草”平臺，平潭“藍眼淚”的海量視頻快速“出圈”，享譽全國。

曾經(jīng)，慕名而來的“追淚大軍”常常無功而返。因為“藍眼淚”的出現(xiàn)，需要季節(jié)、風力、地點、水溫、海流與潮汐等條件齊全，且須在無光害的環(huán)境下，因此有“可遇不可求”的神秘感。

從自然奇觀變身爆款IP，很大程度上得益于數(shù)字技術(shù)的應用。0和1，對“追淚者”來說，代表著成功與否。而對于科技工作者來說，通過以0和1為代表的“數(shù)字大腦”精準監(jiān)測，人們“追淚”的成功率大大提高。

兩年前，來自自然資源部海島研究中心的科研人員用浮游生物水下成像儀，開始對造成“藍眼淚”現(xiàn)象的夜光藻進行監(jiān)測，以掌握平潭“藍眼淚”動態(tài)分布和發(fā)生機制。

2022年11月底，研究人員在平潭流水碼頭周邊和壇南灣布設了兩臺水下成像儀，通過人工智能技術(shù)對圖像進行分析，實現(xiàn)對浮游生物種類識別、體長測量和豐度統(tǒng)計。

“目前，我們已經(jīng)研發(fā)出適用于平潭‘藍眼淚’的精準預測模型?！弊匀毁Y源部海島研究中心高級工程師陳淳表示，“掌握了‘藍眼淚’的生消規(guī)律，通過后期對平潭不同的近岸海域的網(wǎng)絡化監(jiān)測，就可以提前預報‘藍眼淚’的爆發(fā)情況?！?/p>

氣象大數(shù)據(jù)，也是監(jiān)測“藍眼淚”的方法之一。

平潭綜合實驗區(qū)氣象局工作人員林彥婷說，2017年，對平潭“藍眼淚”做預報的想法在她心里萌生。

在歷史數(shù)據(jù)的基礎上，林彥婷和同事篩選出與“藍眼淚”關(guān)聯(lián)性較高的氣象因子，建立“藍眼淚”氣象條件預報模型，以此呈現(xiàn)“藍眼淚”出現(xiàn)的概率。

現(xiàn)在，打開“暢游平潭”微信小程序，點擊“藍眼淚專區(qū)”或“追淚季”，就可以看到“藍眼淚”未來三天的發(fā)生概率。這項預報數(shù)值，整合了“藍眼淚”氣象預報模型以及成像儀的數(shù)據(jù)，從去年開始，實現(xiàn)了“藍眼淚”分區(qū)域預報，并覆蓋了熱門“追淚點”。

擁有“追淚大腦”的還有民間高手。平潭本地有許多“追淚”微信群，群里有不少掌握“藍眼淚”生消規(guī)律的平潭本地人，他們經(jīng)過多年實地觀察，可以預判“藍眼淚”何時“爆發(fā)”。

長江澳排塘兜的郭船長就是其中一位?！扒皫啄?，我覺得家鄉(xiāng)的‘藍眼淚’旅游很有前景，就回鄉(xiāng)經(jīng)營‘追淚’游艇項目。今年3月，又新添置了‘鴻津號’，現(xiàn)在已經(jīng)有4艘游艇了?！边@幾天，他的團隊每晚都出?！白窚I”，為粉絲們帶來一場場沉浸式的“云追淚”直播。

平潭宣傳部門的工作人員也會“潛伏”在“追淚”群，發(fā)現(xiàn)哪里“藍眼淚”觀賞級別高，他們就會派出工作人員前往直播。最近一段時間，“中國平潭”“平潭國際旅游島”兩個微信公眾號每天都會開啟直播。

平潭綜合實驗區(qū)行政審批局黨組書記、局長江裕森介紹，“暢游平潭”中“藍眼淚”服務平臺自去年上線以來已累計服務游客超80萬人次，其中今年4月份進入“藍眼淚”旺季期間，平臺的用戶訪問量達到35萬次以上，成為游客出行、“追淚”的好幫手。

融合

提升數(shù)字化服務，實現(xiàn)人與景的交融

數(shù)字為旅游業(yè)賦能，主要目的是提升服務品質(zhì)。

《福建省“十四五”文化和旅游改革發(fā)展專項規(guī)劃》提出，重點建設100個具有示范意義的智慧旅游景區(qū)，推動景區(qū)在旅游體驗、旅游管理、旅游服務和旅游營銷等層面智慧化發(fā)展。

智慧景區(qū)的意義，在平潭“追淚”游項目上已然彰顯。

每年春夏，國內(nèi)不少海域都能看見“藍眼淚”。平潭“藍眼淚”一枝獨秀，頻頻“出圈”的奧秘在哪里？

“數(shù)字化就像是護城河，讓平潭‘藍眼淚’在面對同類產(chǎn)品時，能夠有更強的競爭力?！逼教毒C合實驗區(qū)旅游與文化體育局副局長黃婕瀟表示，借助數(shù)字智慧引流和智慧導覽，平潭“藍眼淚”更快“出圈”，也更能滿足游客的體驗感。今年“五一”假期，平潭接待游客67．83萬人次，同比增長118．7％。

不只是平潭，今天，打開“暢游八閩”APP，全省上千個景點的介紹、交通信息等一應俱全。通過APP，游客可以查看福建旅游信息、好玩資訊。APP上還有問答機器人解答游客問題。

打造這樣的數(shù)字文旅綜合服務平臺，為的就是拉近景點與游客之間的距離，為入閩游客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的“一站式”文旅服務。

在今年4月召開的福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展大會上，我省提出要著眼科技含量，突出數(shù)字化，構(gòu)建數(shù)字文旅綜合服務平臺，加快智慧景區(qū)建設，大力發(fā)展沉浸式數(shù)字文旅產(chǎn)品。

這些年，武夷山市在實現(xiàn)智慧景區(qū)管理方面已先行一步。

今年“五一”期間，武夷山市累計接待游客40．36萬人次，比2019年同期增長25％。其中武夷山景區(qū)共接待游客16．65萬人次。

面對人流高峰，如何確保游客游覽安全、有序？武夷山旅游智慧管理平臺發(fā)揮了重要作用。

“可以實時監(jiān)測人流情況，高峰期可通過管理平臺進行統(tǒng)籌調(diào)控，實現(xiàn)錯峰入園?！备＝ㄎ湟纳铰糜伟l(fā)展股份有限公司智能化管理中心主任袁福良介紹，大數(shù)據(jù)對游客信息的收集，便于景區(qū)進行精細化管理。分布在景區(qū)多個主要入口、游客密集游覽區(qū)的數(shù)字攝像頭監(jiān)控設備，有效保障了游客的安全。景區(qū)游覽的智慧服務系統(tǒng)，讓游客在出行之前就能了解詳細的旅游指南，實現(xiàn)景區(qū)票務預訂與網(wǎng)絡分時預約，還可以實現(xiàn)自助游覽定位、自助導游講解等。

數(shù)字文旅的邊界，遠不只數(shù)字化管理那么簡單。

從源頭引流，到智慧管理，再到構(gòu)建數(shù)字文旅的發(fā)展框架，這條脈絡正逐漸明晰。

12日，我省印發(fā)《新形勢下促進文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展激勵措施》提出，支持數(shù)字文旅發(fā)展。強化全省文旅數(shù)據(jù)資源匯聚共享和開放開發(fā)，加快建設全省數(shù)字文旅綜合服務平臺。鼓勵各地加快推動大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、混合現(xiàn)實等現(xiàn)代科技在文旅領域應用，鼓勵和引導景區(qū)逐步向數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型。

省文旅廳已匯集我省各地文旅部門、104家4A級及以上旅游景區(qū)和152家公共文化場館數(shù)字文旅發(fā)展情況，在充分調(diào)研基礎上，提出出臺1份數(shù)字文旅政策指導、建設1個文旅數(shù)據(jù)資源中心、搭建全省政務管理和綜合服務2個平臺、培育多個數(shù)字文旅典型應用場景的工作思路。目前，省文旅廳正在加速推進相關(guān)政策出臺，謀劃舉辦全省數(shù)字文旅工作推進會，凝聚全省數(shù)字文旅發(fā)展共識。

沉浸

從人走向景，變?yōu)榫白呦蛉?/p>

當人走入景中，數(shù)字文旅賦能的是服務品質(zhì)。而推動景走向人，則是數(shù)字文旅更大的想象空間。

如今，旅游的內(nèi)涵日益豐富，除了線下實地感受，云展覽、云旅游的形式在旅游行為中越來越常見。尤其是隨著AR／VR、元宇宙等技術(shù)的成熟，旅游展現(xiàn)出更多可能性。

8日，廈門中國移動咪咕元宇宙總部傳出消息，“鼓浪嶼元宇宙”項目首期產(chǎn)品有望于今年6月上線。

一年前，中國移動咪咕與廈門市政府達成戰(zhàn)略合作，“鼓浪嶼元宇宙”成為率先推進的國內(nèi)文旅元宇宙標桿示范項目。

中國移動咪咕廈門公司總經(jīng)理廖智勇告訴記者，“鼓浪嶼元宇宙”將搭建鼓浪嶼1．88平方公里映射物理時空的場景，高清實時渲染的比特景觀，可以滿足用戶沉浸式的文旅元宇宙體驗需求。這個自主可控、自由探索、即時互動、實時在線的“元宇宙第一島”，可為“上島”游客提供文旅游覽、互動娛樂、消費購物等數(shù)字生活體驗。

這并不是天馬行空。盡管“鼓浪嶼元宇宙”還未上線，但通過頻頻落地的其他景區(qū)的AR項目，人們已能一窺元宇宙景區(qū)的端倪。

拿起手機掃一掃，悠長的坊巷里出現(xiàn)一條AR時空長廊；從網(wǎng)紅“愛心樹”上搖落粉色愛心；“AR導游”莉莉可陪你一起玩轉(zhuǎn)坊巷。這便是中國移動在三坊七巷打造的元宇宙項目。

今年數(shù)字中國建設峰會期間，“福元宇宙2．0”針對福州閩江之心，用AR技術(shù)打造了元宇宙商業(yè)街區(qū)，形成覆蓋50萬平方米的AR游園會。從僅展示到實現(xiàn)實體互動，元宇宙景區(qū)的體驗更進一步。

南平也開始了數(shù)字文旅嘗試。在和平古鎮(zhèn)，以建設全國首個元宇宙“數(shù)字古鎮(zhèn)”為目標，邵武市啟動了“元·和平”項目建設。

邵武地處閩北，有著1700多年建縣史。當千年古城遇見元宇宙，未來在哪？

“這絕不是趕時髦、追潮流，而是在文化數(shù)字化時代的一次積極嘗試?！鄙畚涫惺虚L郭緋紅表示，邵武率先采用元宇宙綜合技術(shù)，賦能數(shù)字邵武文化遺產(chǎn)的保護和開發(fā)，并在線上無限拓展資源空間，試圖打造數(shù)字經(jīng)濟＋元宇宙文旅生態(tài)的智慧文旅示范區(qū)。

省文旅廳二級巡視員張立峰表示，省文旅廳積極鼓勵創(chuàng)新數(shù)字文旅的發(fā)展模式，數(shù)字邵武“元·和平”創(chuàng)新工程是福建省數(shù)字文旅發(fā)展的又一創(chuàng)新舉措，將元宇宙科技與文旅產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合，為數(shù)字文旅的發(fā)展注入了新的活力和動力。

作為數(shù)字中國的思想源頭和實踐起點，近年來，“數(shù)字福建”一直走在全國數(shù)字化發(fā)展的前列，而文旅經(jīng)濟是數(shù)字化發(fā)展最活躍的領域之一。國家信息中心原黨委書記杜平建議，福建要進一步發(fā)揮優(yōu)勢，進一步有效推進數(shù)字科技發(fā)展，賦能賦智文旅經(jīng)濟深度融合，著力實現(xiàn)高安全性、高適應性、高性價比和低碳化，適應時代發(fā)展需求。

記者手記

馭勢者贏

方金春

在4月召開的福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展大會上，省委書記周祖翼指出，“做大做強做優(yōu)文旅經(jīng)濟正當其時、恰逢其勢”。

“察勢者明，馭勢者贏”。數(shù)字經(jīng)濟風起云涌，數(shù)字文旅建設作為基礎性先導性工程，對我省推進文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。我省是文旅資源大省，也是“數(shù)字中國”的思想源頭和實踐起點，發(fā)展數(shù)字文旅有優(yōu)勢、有特色，機不可失，勢在必行。

趁勢而上，聚力發(fā)展。全省文旅經(jīng)濟發(fā)展大會發(fā)布了《新形勢下促進文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展措施》，對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提出了目標要求、制定了激勵措施。各地緊抓文旅經(jīng)濟發(fā)展重大機遇期，聚焦做大做強做優(yōu)，聚力數(shù)字文旅轉(zhuǎn)型，全力以赴推動文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

與時俱進，創(chuàng)新賦能。“暢游八閩”APP、平潭“藍眼淚”IP、武夷山景區(qū)智能化管理平臺等智慧建設項目，提升了管理水平和服務質(zhì)量；永定土樓“天涯明月刀”、“鼓浪嶼元宇宙”、數(shù)字邵武“元·和平”等數(shù)字文旅產(chǎn)品，創(chuàng)新消費場景，讓人耳目一新。全省文旅行業(yè)大力培育新的消費業(yè)態(tài)、消費模式、消費場景，多維發(fā)力，加快推進數(shù)字文旅深度融合，激活了動能，取得了成效。

調(diào)研中我們也看到，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)作為新興業(yè)態(tài)，發(fā)育還不成熟，我省各地在發(fā)展中也遇到一些問題和挑戰(zhàn)。

比如，深度融合意識不強。數(shù)字文旅作為復合型產(chǎn)業(yè)，要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就必須深度融合，必須對不同資源、產(chǎn)品、服務進行整合、重組和創(chuàng)新，需要全局謀劃、協(xié)同創(chuàng)新、整體推進。目前一些地方存在觀念滯后問題，對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革認識不足，還不能很好地整合產(chǎn)業(yè)、主體、資源，不能很好地因地制宜與鄉(xiāng)村振興結(jié)合起來。

數(shù)字基礎建設相對薄弱，數(shù)字賦能不足。一些景區(qū)數(shù)字基礎設施投入不足，景區(qū)的數(shù)字化管理與服務水平不高，各級數(shù)字文旅平臺的綜合功能有待完善。在數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)字文旅場景建設等方面特色不夠鮮明，還缺乏有影響力、競爭力的沉浸式文旅產(chǎn)品面市，無法形成更加完整的價值鏈。

……

心有高標能致遠。在萬物互聯(lián)的數(shù)字時代，面向旅游“藍?！?，暢享春暖花開，福建數(shù)字文旅建設正踏浪揚帆，趁勢而上。

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