流媒體網(wǎng)獨(dú)家獲悉,4月10日下午,廣電總局、工信部、總臺(tái)聯(lián)合召開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)電視管理工作會(huì)議。廣電總局楊小偉副局長(zhǎng)出席,媒體融合司韓冬司長(zhǎng)主持,七大互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商以及海信、創(chuàng)維、TCL、康佳、長(zhǎng)虹、海爾、華為、小米等電視機(jī)廠商均共同參會(huì)。
(相關(guān)資料圖)
會(huì)議的主要內(nèi)容是圍繞近幾個(gè)月以來(lái)處于風(fēng)口浪尖的智能電視亂象(套娃收費(fèi)亂象、體驗(yàn)亂象、用戶投訴等)進(jìn)行整頓整改。以《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求的通知》(181號(hào)文)為基礎(chǔ),強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商在互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的有效管理,糾偏行業(yè)亂象,確?;ヂ?lián)網(wǎng)電視行業(yè)有序、合規(guī),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視高質(zhì)量發(fā)展。
這是廣電總局再次對(duì)于181號(hào)文的重申和落實(shí),也是針對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)中所存在的——終端廠商越位、集成平臺(tái)缺位,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閻盒愿?jìng)爭(zhēng),電視市場(chǎng)發(fā)展問(wèn)題不斷的現(xiàn)狀的一次徹底糾偏;針對(duì)智能電視廠家在發(fā)展中過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利益,忽略了對(duì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)效益的重視,最終導(dǎo)致了“套娃式收費(fèi)”頻現(xiàn),引發(fā)了用戶的頻頻投訴及不滿的一次整頓。這次會(huì)議的最終目的在于,讓互聯(lián)網(wǎng)電視管理盡快回歸本源,讓整改盡快落到實(shí)處,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
針對(duì)今年以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視諸多負(fù)面輿情,廣電總局在今年2月就已召開(kāi)相關(guān)整治會(huì)議,要求全部互聯(lián)網(wǎng)電視終端在推薦付費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)也推薦免費(fèi)內(nèi)容,并要求在首屏設(shè)置免費(fèi)專區(qū),同時(shí)簡(jiǎn)化收費(fèi)會(huì)員包,明示收費(fèi)內(nèi)容范圍。整改涉及電視、機(jī)頂盒、投影機(jī)約4億臺(tái)。
而從本次會(huì)議后發(fā)布的經(jīng)批示確定的《治理智能電視“套娃”式收費(fèi)問(wèn)題,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視傳播秩序規(guī)范管理工作方案》來(lái)看,無(wú)疑是2月那輪整改的超級(jí)加強(qiáng)版以及更具指導(dǎo)性的實(shí)施方案。此次時(shí)隔12年后總局對(duì)181號(hào)文的再次重申,不再是小打小鬧,而是按規(guī)執(zhí)行:具體涉及到包括用戶、計(jì)費(fèi)、會(huì)員、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、EPG以及應(yīng)用商店等八個(gè)方面,將通過(guò)“分步驟、分型號(hào)”有序升級(jí)等方式,最終在2023年9月底前全面完成所有合作終端廠商所有機(jī)型的規(guī)范對(duì)接管理,確保集成平臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)和可控管理。
據(jù)悉,根據(jù)工作方案要求,對(duì)于整改工作列出了明確的時(shí)間點(diǎn)和工作目標(biāo)。
在2023年6月底前,將完成用戶和內(nèi)容管理,由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶賬號(hào)管理,所有終端在用戶付費(fèi)前需要綁定集成平臺(tái)賬號(hào),由集成平臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行分配與授權(quán)。集成平臺(tái)負(fù)責(zé)內(nèi)容管理,全面接管終端廠商自建的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
2023年7月底前,完成應(yīng)用商店的管理,由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)終端的應(yīng)用商店管理。
2023年8月底前,完成EPG管理和計(jì)費(fèi)管理,由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)EPG管理,對(duì)Launcher上的EPG所有內(nèi)容及相關(guān)應(yīng)用具備全方位的管控能力。由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶的權(quán)益管理,通過(guò)集成平臺(tái)管理的用戶賬號(hào)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)。
2023年9月底前,完成會(huì)員管理、數(shù)據(jù)管理、EPG統(tǒng)一分發(fā)能力建設(shè),由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)會(huì)員管理,對(duì)會(huì)員產(chǎn)品進(jìn)行集成、發(fā)布和管理;由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管控和數(shù)據(jù)安全管理;由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一EPG分發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作,完成從終端廠商到集成平臺(tái)的EPG分發(fā)工作割接。
仔細(xì)研讀整頓內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn),這一系列舉措都源于181號(hào)文里的具體細(xì)則,通過(guò)集成平臺(tái)(牌照商)著手,清理整頓。管理部門此次的整改決心很大,要將過(guò)去多年發(fā)展中的不規(guī)范行為予以糾正。
不過(guò)由于問(wèn)題積累的時(shí)間較長(zhǎng),這一次整改勢(shì)必將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一輪陣痛。尤其對(duì)于電視機(jī)廠商而言無(wú)疑是一枚深水炸彈,比如此次涉及到的計(jì)費(fèi)、會(huì)員方面的割接,或許廠商們需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間來(lái)消化“不利影響”。而牌照商作為此輪整頓的執(zhí)行者,陣痛同樣不小,尋租時(shí)代可能徹底過(guò)去了。
但短期陣痛后或許換來(lái)的是產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期繁榮。
過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)混亂,規(guī)模永遠(yuǎn)難以核實(shí),多種口徑數(shù)據(jù)泛濫;硬件產(chǎn)品無(wú)利可圖,軟件內(nèi)容應(yīng)割盡割;界面復(fù)雜操作繁瑣,看似體驗(yàn)升級(jí)實(shí)則全是利益……混亂的市場(chǎng)局面導(dǎo)致用戶看電視難,而此次整改有望將互聯(lián)網(wǎng)電視重新拉入正軌。
而從各方利弊來(lái)看,牌照商看似會(huì)是最大的利益獲得者,但同時(shí)也是對(duì)于他們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈缺位后回歸,所面臨的大調(diào)整后承接能力的考驗(yàn),而電視機(jī)廠商將被重新拉到新的統(tǒng)一起跑線,這也是越位后的歸原,需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)和業(yè)務(wù)體系。雙方重新起跑后,誰(shuí)能抓住機(jī)遇、善用機(jī)遇,考核的或許不僅僅是科技賦能、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、場(chǎng)景打造這類創(chuàng)新能力,更是考核在進(jìn)入有序規(guī)范運(yùn)營(yíng)之后,合法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)能力。
2023年,互聯(lián)網(wǎng)電視正在進(jìn)入一個(gè)新階段。
責(zé)任編輯:房家輝
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