我們都知道,今年以來(lái),電視大屏因操作、收費(fèi)等問(wèn)題在網(wǎng)上引發(fā)了一波又一波的輿論風(fēng)暴,對(duì)此,不管是監(jiān)管層面還是企業(yè)層面,也都意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,并采取了相應(yīng)的舉措。
比如2月初,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)電視工作委員會(huì)聯(lián)合7大OTT牌照商就相關(guān)問(wèn)題發(fā)出了倡議,表示將進(jìn)一步規(guī)范智能電視收費(fèi)行為。再比如最近愛(ài)奇藝調(diào)整了VIP會(huì)員服務(wù)規(guī)則,不再限制高清投屏。
(資料圖片)
不得不說(shuō),電視大屏目前面臨的問(wèn)題實(shí)在不少,很多網(wǎng)友們看到的,其實(shí)往往也只是表層原因,以至于讓電視廠家、視頻網(wǎng)站站在了輿論沖擊的最前端。當(dāng)然,電視廠家、視頻網(wǎng)站并不是沒(méi)有問(wèn)題,他們的很多行為顯然也是過(guò)于急功近利,甚至是忽視了用戶體驗(yàn)的。
以至于在2月的冰城論道上,就有嘉賓表示:現(xiàn)在的宏觀環(huán)境對(duì)智能電視產(chǎn)業(yè)很不利,動(dòng)不動(dòng)就是套娃收費(fèi),大家一個(gè)個(gè)似乎都成了“賣拐的”,甚至連朋友都開(kāi)玩笑說(shuō)你們的黑心錢要掙到什么時(shí)候。
但另一方面,很多事情也確實(shí)不是僅靠某些企業(yè)或平臺(tái)就能解決的,畢竟,電視大屏產(chǎn)業(yè)涉及的參與主體太多。所以,產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的背后,自然也是有著多重因素的,比如產(chǎn)業(yè)分工問(wèn)題,再比如頂層設(shè)計(jì)問(wèn)題等。就像剛剛結(jié)束的冰城論道上有嘉賓所指出的:有一些東西是我們掌控不了的,甚至也不是單靠總局或工信部就能解決的。
而且,電視大屏所面臨的輿論沖擊和口碑下滑,也只是產(chǎn)業(yè)困境的一個(gè)縮影,很多產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn),甚至是頑疾,都越來(lái)越多地阻礙著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
比如冰城論道上,不少嘉賓都再次指出了大屏產(chǎn)業(yè)的割裂問(wèn)題。
北京流金歲月傳媒科技股份有限公司總經(jīng)理助理、CTO劉翔表示,IPTV、OTT、有線電視一直都存在著各種“邊界”——有地域邊界,不同省份、地市,業(yè)務(wù)互不相通;有網(wǎng)絡(luò)邊界,有線網(wǎng)、電信、聯(lián)通、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商分而治之;有產(chǎn)品邊界,有線電視、IPTV、OTT形態(tài)各異,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各不相同。
于是,就造成了不同省份、不同平臺(tái)、不同版本、不同終端、不同型號(hào)的混亂局面,這進(jìn)而帶來(lái)了集約化管理難題,巨大的人財(cái)物成本,問(wèn)題排查效率低等問(wèn)題。以至于,在不少產(chǎn)業(yè)人眼中,內(nèi)容和業(yè)務(wù)的分發(fā)變成了一件非常痛苦的工作,調(diào)研、駐地、運(yùn)營(yíng)都十分麻煩。
咪咕視訊科技有限公司家庭業(yè)務(wù)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)沈昕則表示,雖然IPTV早期通過(guò)破壞性技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)了創(chuàng)新產(chǎn)品,后來(lái)又通過(guò)延續(xù)性技術(shù)帶來(lái)了產(chǎn)品進(jìn)步,但如今,IPTV卻進(jìn)入到了一個(gè)困局當(dāng)中,而且越來(lái)越像有線電視了——收入提升難、業(yè)務(wù)落地難、產(chǎn)品適配難、終端升級(jí)難。這位嘉賓用了屠龍少年的比喻:IPTV作為曾經(jīng)的那個(gè)屠龍少年,如今卻成為了惡龍。
除了產(chǎn)業(yè)的割裂,產(chǎn)業(yè)思維的轉(zhuǎn)變也是這次論道上不少嘉賓提出的問(wèn)題。
廣州歡網(wǎng)科技有限責(zé)任公司CEO吳盛剛表示,IPTV、OTT的用戶規(guī)模的確足夠大,但如果從業(yè)者因此就覺(jué)得自己厲害、有了優(yōu)勢(shì),而不是真正去利用這一優(yōu)勢(shì)挖掘價(jià)值,那就很容易“死掉”。
智能大屏生態(tài)聯(lián)盟合伙人余中進(jìn)一步指出,對(duì)于大屏產(chǎn)業(yè)所具有的一些優(yōu)勢(shì),需要辯證地看待。比如播控權(quán),這既是一個(gè)防洪堤,也是一個(gè)鐵圍欄,廣電新媒體利用播控權(quán)這一資源稟賦去構(gòu)建優(yōu)勢(shì)、打造壁壘,自然是沒(méi)有問(wèn)題的,但如果它阻礙了廣電新媒體去擁抱更大的市場(chǎng),那就需要深思了。
換言之,要利用播控權(quán),而不是受制于播控權(quán)。
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