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2023年以來，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)五峰支公司在加強(qiáng)公客業(yè)務(wù)保戶增收的同時，積極拓展集客業(yè)務(wù)，并取得歷史性重大突破。1月至2月，公司簽約集客項目金額670萬元，完成全年簽約目標(biāo)任務(wù)的110%。

面對競爭激烈的市場環(huán)境，五峰支公司堅持“強(qiáng)化服務(wù)、改革創(chuàng)新、廣辟門路”總基調(diào)，發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干和敢拼會贏的精神，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，主動出擊，自我加壓，全方位全渠道拓展集客業(yè)務(wù)。

一是“強(qiáng)重視”，實(shí)行總經(jīng)理主抓集客工作，同時專門抽調(diào)懂經(jīng)營、善謀劃、思路清、有能力的精英組成集客部。

二是“湊上前”，加強(qiáng)與政府和部門之間的密切聯(lián)系，多方查找集客信息，不漏掉一條有用的信息，做到有項目就上，有困難創(chuàng)造條件也要上。正是有了積極的態(tài)度，集客才有今天的成績。

三是“拉下臉”，不管是芝麻還是西瓜，無論是什么項目，只要有項目，就廣泛利用人脈關(guān)系，多方跟進(jìn)，積極主動溝通協(xié)調(diào)，直到項目到手，最后至審核過關(guān)。

四是“彎下腰”，如果遇到業(yè)務(wù)不熟悉的項目，就去虛心求教專家，直到弄懂弄通，讓政府和業(yè)主放心將項目交給廣電做。

五是“保質(zhì)量”，只要是中標(biāo)的項目，無論大小，都做到了精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，確保項目保質(zhì)保量高效完成。

事實(shí)證明，汗水沒有白流，努力終得回報。截至2月底，五峰支公司已經(jīng)成功簽約縣燃?xì)庑畔⒒C合管理平臺建設(shè)項目設(shè)備采購及安裝服務(wù)項目，縣燃?xì)庑畔⒒C合管理平臺建設(shè)項目等。一系列集客項目的簽約落地實(shí)施，不僅獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，為公司進(jìn)一步拓展其他集客業(yè)務(wù)提供了案例支撐，還有效提升了企業(yè)社會形象，為今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯：胡笑柯

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