愛奇藝會(huì)員又漲價(jià)了,花3塊錢把自己送上了熱搜。
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三次漲價(jià)后,相比2020年之前,會(huì)員連續(xù)包月最低價(jià)上漲了2/3。實(shí)際上,愛奇藝并不是唯一因會(huì)員漲價(jià)站在風(fēng)口浪尖的長(zhǎng)視頻平臺(tái),騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV最近一次分別在今年4月、6月、8月上調(diào)過會(huì)員價(jià)格。在不含電視端會(huì)員中,愛優(yōu)騰的六大套餐價(jià)處于同等價(jià)位;在含電視端會(huì)員中,愛奇藝季卡128元,稍低于騰訊、優(yōu)酷季卡148元。
漲價(jià)帶來的即時(shí)效果是明顯的。愛奇藝在今年Q3營(yíng)收達(dá)到74.7億元,環(huán)比提高了12.2%,凈利潤(rùn)也從去年同期的虧損約17億收窄為3.956億;騰訊視頻得益于會(huì)員價(jià)格調(diào)整的積極舉措,ARPU(每用戶平均收入)有所提升;阿里的2023財(cái)年Q2財(cái)報(bào)中提到,通過審慎投資與內(nèi)容及制作能力,優(yōu)酷持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)效率,連續(xù)六個(gè)季度虧損同比收窄;芒果超媒凈利潤(rùn)也在Q2有所提升。
財(cái)報(bào)上看來,提高會(huì)員價(jià)格確實(shí)拉動(dòng)了營(yíng)收增長(zhǎng),但長(zhǎng)視頻平臺(tái)漲價(jià)不是第一次引起用戶的不滿了,愛奇藝本次漲價(jià),讓用戶不禁擔(dān)心另外幾家在看到甜頭后是否會(huì)跟上?01.
長(zhǎng)視頻的商業(yè)邏輯變了
長(zhǎng)視頻平臺(tái)的重點(diǎn),已經(jīng)從注重用戶增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向了提價(jià)以求增收。據(jù)晚點(diǎn)LatePost統(tǒng)計(jì),愛優(yōu)騰三家近十年共計(jì)投入超過1000億元人民幣。在高昂的內(nèi)容成本投入拖累下,長(zhǎng)視頻平臺(tái)始終難以實(shí)現(xiàn)盈利。
各家的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)都表明,長(zhǎng)視頻行業(yè)不再是增長(zhǎng)為王。愛奇藝創(chuàng)始人及CEO龔宇在2021年Q4業(yè)績(jī)會(huì)上曾說:“中國(guó)長(zhǎng)視頻行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,特點(diǎn)是追求效率、追求減虧、最終追求盈利,重點(diǎn)已從搶占市場(chǎng)份額,向提升運(yùn)營(yíng)效率轉(zhuǎn)變。”
如今,長(zhǎng)視頻平臺(tái)無論是月活躍用戶人數(shù)(MAU)還是VIP會(huì)員數(shù),增長(zhǎng)的空間都愈發(fā)有限,提升會(huì)員價(jià)也成了長(zhǎng)視頻平臺(tái)的必然選擇。從愛奇藝今年第三季度財(cái)報(bào)的收入來源上可以看出,愛奇藝占比過半的會(huì)員服務(wù)實(shí)際已經(jīng)連續(xù)兩季度下跌。去年12月,愛奇藝的月卡和季卡價(jià)格上調(diào)了9%,這一舉措讓愛奇藝去年第四季度的月均單會(huì)員收入增長(zhǎng)到了14.16元,而去年第四季度愛奇藝的會(huì)員服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了同比7%的增長(zhǎng),達(dá)到了41億元。
今年6月1日起,國(guó)家廣電總局對(duì)網(wǎng)絡(luò)劇和網(wǎng)絡(luò)電影正式發(fā)放行政許可,網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)電影正式結(jié)束“上線備案號(hào)”時(shí)代,迎來“許可證”時(shí)代。隨即各地廣電局也陸續(xù)發(fā)放,意味著網(wǎng)絡(luò)劇片從“備案”走向“審查”,未來對(duì)網(wǎng)絡(luò)劇將實(shí)行更加規(guī)范嚴(yán)格的審查許可。
據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì),2020-2022年上半年劇集備案數(shù)逐年下滑。今年上半年,電視劇(全國(guó)拍攝制作電視劇備案)新增備案較去年同期下降15.8%,網(wǎng)?。ㄖ攸c(diǎn)網(wǎng)絡(luò)影視劇上線登記備案)新增備案同比下降30.5%。
根據(jù)云合數(shù)據(jù),2022H1全網(wǎng)劇集正片有效播放累計(jì)1488億,同比下降4%;其中電視劇有效播放為985億,同比小幅增長(zhǎng)6%;網(wǎng)絡(luò)劇有效播放為503億,同比下降19%。
全網(wǎng)綜藝正片方面,今年上半年有效播放累計(jì)129億,同比下降22%;其中電視綜藝有效播放61億,同比下降28%;網(wǎng)絡(luò)綜藝有效播放67億,同比下降15%。
審批層面的趨嚴(yán),客觀上直接導(dǎo)致劇集內(nèi)容供給的減少。行業(yè)的持續(xù)虧損和衰退的跡象,也消磨著投資者的信心,漲價(jià)也就成為行業(yè)的新共識(shí)了。02.
漲價(jià)是長(zhǎng)久出路嗎?
從商業(yè)的角度來說漲價(jià)可以理解,但與用戶的意愿相背必定將承擔(dān)某些不良影響,明顯表現(xiàn)就是用戶數(shù)的降低。去年年底愛奇藝提高會(huì)員價(jià)格之前,即2020年Q1至2021年Q3,愛奇藝季度末訂閱會(huì)員總數(shù)均在1億之上,但提高會(huì)員價(jià)格之后,會(huì)員數(shù)立即下降;截至三季度末,騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員總數(shù)為1.20億,同比減少900萬,環(huán)比減少200萬。
許多用戶對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)的選擇,根據(jù)是有沒有自己想看的劇集或綜藝,如果有,可能會(huì)在APP上充值一個(gè)月,但不設(shè)置自動(dòng)續(xù)費(fèi),即近年來常見的“一個(gè)月會(huì)員”。也有人選擇在閑魚、淘寶上低價(jià)購(gòu)買一個(gè)月的會(huì)員,或者在信用卡的積分上兌換會(huì)員,這也是長(zhǎng)視頻平臺(tái)的促銷手段之一。
如果想在漲價(jià)的情況下,還能維持住用戶的數(shù)量,那么爆款必不可少。
以燈塔數(shù)據(jù)上周(12.12-12.18)的周榜來看,正片播放市占率前十名中,愛奇藝和騰訊分別占了8個(gè),優(yōu)酷占3個(gè),芒果TV占4個(gè)。
不得不說愛奇藝確實(shí)有漲價(jià)的資本,僅一部《風(fēng)吹半夏》就占了市場(chǎng)21.44%的播放率,這還是已經(jīng)完結(jié)的情況下,播放指數(shù)超過第二名的《縣委大院》將近10萬。獨(dú)播大爆款的影響可見一斑。
同期的綜藝節(jié)目來看,芒果TV依然拿手,占據(jù)8款節(jié)目,但前三名屬于愛優(yōu)騰。由浙江衛(wèi)視、優(yōu)酷、TVB共同出品的演員專業(yè)藝訓(xùn)勵(lì)志真人秀《無限超越班》集結(jié)了成龍、爾冬升、惠英紅、佘詩曼等一眾知名藝人,自12月10日播出先導(dǎo)片以來備受關(guān)注,預(yù)計(jì)后續(xù)將會(huì)在播放市占率中更進(jìn)一步。
《無限超越班》中邀請(qǐng)的香港老牌藝人車保羅在節(jié)目播出后多次登上熱搜,網(wǎng)友表示“被車保羅的真誠(chéng)打動(dòng)了”,得知其只參與節(jié)目三天就返回香港繼續(xù)保安工作,紛紛喊話導(dǎo)演吳彤“把車保羅請(qǐng)回來”,并自發(fā)幫其做宣傳,小紅書、抖音上同樣不乏相關(guān)話題討論,重新引起大眾對(duì)老藝人關(guān)注的同時(shí)也反向帶動(dòng)了節(jié)目熱度。節(jié)目上線短短幾天,只正式播出了一期的情況下已然登上燈塔數(shù)據(jù)全網(wǎng)正片播放市占率綜藝節(jié)目榜單第一名。
優(yōu)酷看似在漲價(jià)風(fēng)波上受到的罵聲并不多,實(shí)際上用戶的不滿轉(zhuǎn)移到了酷喵。
一位網(wǎng)友告訴DoNews,她所使用的小米投影儀充值影視會(huì)員后可以觀看或投屏愛奇藝、騰訊視頻的大多數(shù)影視作品,但不包含優(yōu)酷旗下的內(nèi)容,還需要另外開通酷喵會(huì)員。
在優(yōu)酷站內(nèi)的《優(yōu)酷VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》中,第二條規(guī)定,優(yōu)酷VIP會(huì)員服務(wù)可在手機(jī)端、平板電腦端、電腦端使用,不可在電視端使用。網(wǎng)友認(rèn)為這類行為屬于“霸王條款”。
由此可見,不論是漲價(jià)還是換個(gè)方式“割韭菜”,用戶的第一反應(yīng)是最真實(shí)的,無論哪家的視頻會(huì)員,每漲價(jià)一次就會(huì)離用戶更遠(yuǎn)一點(diǎn)。03.
發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短
比較國(guó)內(nèi)的幾家長(zhǎng)視頻平臺(tái),愛奇藝豐富的劇集儲(chǔ)備陸續(xù)上線,前有《人世間》成為現(xiàn)象級(jí)劇集,后有完結(jié)不久的獨(dú)播劇《風(fēng)吹半夏》在豆瓣上獲得8.2的分?jǐn)?shù),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給驅(qū)動(dòng)用戶粘性增長(zhǎng)與流量回暖。
騰訊視頻注重運(yùn)營(yíng)存量用戶,在內(nèi)容方面進(jìn)一步拓寬題材和創(chuàng)新廣度,結(jié)合居家場(chǎng)景推出科幻季、冒險(xiǎn)季、線上暑期檔等品牌。
去年12月騰訊視頻發(fā)布“十分劇場(chǎng)”,進(jìn)而帶動(dòng)了微短劇行業(yè)的一系列改變。一年來通過《大媽的世界》、《夜色傾心》、《拜托了!別寵我》等作品的出圈,進(jìn)入了觀眾視野,并成為年輕人的文娛消費(fèi)新選擇。
12月8日在杭州舉辦的騰訊視頻微短劇私享匯上,騰訊在線視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部副總經(jīng)理李啦以“向美而行 溫暖啟新”為主題進(jìn)行了發(fā)言,迭新了“十分劇場(chǎng)”年輕化口號(hào)“十分精彩,萬物可愛”,并分享了騰訊視頻微短劇未來將以“煙火氣、少年氣、新鮮氣”作為重要方向。
由優(yōu)酷和Netflix聯(lián)合出品的體育競(jìng)技紀(jì)錄片《競(jìng)技星球》于12月19日收官,節(jié)目講述了世界各地最獨(dú)特的運(yùn)動(dòng)起源和演變,在全球190個(gè)國(guó)家和地區(qū)同步推出,該片也是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)攜手全球流媒體巨頭Netflix打造的首部紀(jì)錄片。
節(jié)目帶領(lǐng)觀眾從鮮為人知的古老運(yùn)動(dòng)到備受關(guān)注的世界性賽事,荷蘭撐桿越河比賽、卡塔爾駱駝賽跑、撒哈拉沙漠馬拉松、瑞士冰下潛水.....探索三十萬年運(yùn)動(dòng)演變中的競(jìng)技精神,致敬更高、更快、更強(qiáng)的體育精神,節(jié)目不僅展現(xiàn)了中國(guó)優(yōu)秀文化,還彰顯了全人類共同的價(jià)值追求。
芒果TV形成自制為主,湖南臺(tái)輸入及外購(gòu)為輔的內(nèi)容結(jié)構(gòu),流量迅速提升,并加強(qiáng)“一云多屏”的全渠道覆蓋布局蓋,在PC端與移動(dòng)端之外搶占大屏市場(chǎng)。
以小米投影儀為例,專區(qū)中比較顯眼的是芒果TV專區(qū)和埋堆堆專區(qū),前者可以觀看芒果TV內(nèi)包含的影視劇集以及綜藝等,后者可看港劇。
不過芒果tv會(huì)員手機(jī)端和電視端不通用,芒果tv手機(jī)會(huì)員可以在網(wǎng)頁、平板、手機(jī)、電腦等移動(dòng)端口享有會(huì)員權(quán)益,但不支持在電視端使用。想要在電視上觀看芒果tv會(huì)員內(nèi)容的用戶需要開通芒果tv全屏影視會(huì)員。
而長(zhǎng)短視頻相互之間的博弈和滲透,也使不同形式的內(nèi)容相互補(bǔ)充,兩者的結(jié)合加速了中視頻的發(fā)展。
7月19日,愛奇藝宣布與抖音達(dá)成合作,圍繞長(zhǎng)視頻內(nèi)容的二次創(chuàng)作與推廣等方面展開探索。長(zhǎng)短視頻兩大領(lǐng)先平臺(tái)的合作,終于為雙方陣營(yíng)長(zhǎng)久以來的拉鋸給出了正面信號(hào)。
可以說愛奇藝與抖音的“內(nèi)容授權(quán)”合作最終能夠達(dá)成,是雙方在尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、探索合作雙贏上邁出的重要一步,具有里程碑意義,這也代表著長(zhǎng)短視頻平臺(tái)的一次重要轉(zhuǎn)折。正像龔宇所提到的,“有助于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)生態(tài),拓寬合作渠道,創(chuàng)造更多價(jià)值,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、創(chuàng)作者和用戶的多方共贏”。
為了提升營(yíng)利,只增效是不夠的,還有一些平臺(tái)選擇了降本。
繼5月份裁員之后,B站近日又啟動(dòng)了新一輪裁員,主要涉及直播、漫畫、主站等業(yè)務(wù),此前據(jù)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》報(bào)道,5月有消息稱,近期B站正開啟新一輪裁員,重災(zāi)區(qū)為游戲業(yè)務(wù)。值得注意的是,B站三季度財(cái)報(bào)顯示,凈虧損17億元。陳睿當(dāng)時(shí)明確表示,減虧已經(jīng)成為公司最重要工作之一,公司將“去肥增瘦”。
然而一向主打“二次元”的B站削減了動(dòng)漫方面的業(yè)務(wù),卻沒有削減游戲業(yè)務(wù),這似乎也更驗(yàn)證了其未來的發(fā)展方向。
不止B站一家重視游戲,實(shí)際上愛奇藝也在Q3財(cái)報(bào)中表示訂閱會(huì)員數(shù)量的增長(zhǎng),主要來自于游戲在下半季度的推出。具體情況沒有闡釋,或許代表著愛奇藝也要憑借“影游互動(dòng),實(shí)力打造IP+”戰(zhàn)略,在游戲上下一番苦功。
現(xiàn)如今,從月活用戶數(shù)的角度來看,騰訊視頻和愛奇藝領(lǐng)先于優(yōu)酷和芒果TV,且騰訊視頻和愛奇藝的MAU較為接近,優(yōu)酷和芒果TV的MAU基本相近。
在此情況下,長(zhǎng)視頻平臺(tái)的重點(diǎn)已然從搶占市場(chǎng)份額,轉(zhuǎn)化為抓住各自的擅長(zhǎng)領(lǐng)域,集中優(yōu)質(zhì)供給,同時(shí)自我優(yōu)化,才能實(shí)現(xiàn)降本增效。
責(zé)任編輯:李楠
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