北京時(shí)間12月14日凌晨3點(diǎn),進(jìn)行到第15天的2022年卡塔爾世界杯,迎來了淘汰賽的首場(chǎng)半決賽,阿根廷與克羅地亞的比拼。
90分鐘的酣戰(zhàn)之后,阿根廷以3:0的比分,闖進(jìn)決賽,并將與12月15日凌晨3點(diǎn)開始的另一場(chǎng)半決賽、法國與摩洛哥中的勝者,角逐大力神杯。
賽事逐漸接近尾聲,但世界杯的熱度卻在持續(xù)升溫。
(資料圖)
賽場(chǎng)內(nèi),各國球員為捧得大力神杯激戰(zhàn)正酣;賽場(chǎng)外,借世界杯熱度的“營銷之戰(zhàn)”也進(jìn)入白熱化階段。作為全球關(guān)注度最高的體育賽事之一,世界杯不僅是球迷們的狂歡盛宴,也是各個(gè)品牌都不會(huì)錯(cuò)過的營銷節(jié)點(diǎn)。
也正因如此,在世界杯拉開序幕的當(dāng)天,#中國除了中國隊(duì)沒去其他都去了#也順勢(shì)登上了微博熱搜。雖是調(diào)侃,但從數(shù)據(jù)上看,中國企業(yè)對(duì)世界杯的“貢獻(xiàn)”不容小覷。
全球數(shù)據(jù)分析和咨詢公司Global Data公布的數(shù)據(jù)顯示,本屆卡塔爾世界杯中國企業(yè)贊助了13.95億美元,超過了美國企業(yè)贊助的11億美元,一躍成為本屆世界杯最大贊助商。
另據(jù)國際足聯(lián)官網(wǎng)數(shù)據(jù),本屆世界杯的6家中國贊助商中,萬達(dá)是國際足聯(lián)合作伙伴;海信、蒙牛和vivo是世界杯贊助商;BOSS直聘和雅迪則是區(qū)域贊助商。
當(dāng)然,成為贊助商的企業(yè),最直接的目的就是通過不同廣告語 ,把自己品牌呈現(xiàn)在世界杯的綠茵場(chǎng)上。
“看世界杯,怎么躲得過廣告?!?5后男生王禹告訴燃次元,在卡塔爾對(duì)陣厄瓜多爾的揭幕戰(zhàn)上,自己的注意力有幾次都被海信的中文廣告吸引,“那么大幅的漢字,‘中國第一,世界第二’,想不注意都難?!?/p>
與此同時(shí),王禹還表示,似乎與每屆世界杯賽場(chǎng)上,都能看到中國企業(yè)的廣告一樣,自己為了更好地觀看世界杯,不僅會(huì)購買大量的賽事周邊以及提升看球氛圍的小物件,啤酒、零食、鴨貨,尤其是“世界杯套餐”都必不可少。
京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《“看球經(jīng)濟(jì)”——世界杯線上消費(fèi)趨勢(shì)洞察》顯示,世界杯開賽后,相關(guān)搜索量大增,其中,啤酒、火鍋、足球、吉祥物、球鞋成為搜索量前五商品關(guān)鍵詞。
美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,世界杯前一周,線上提供世界杯相關(guān)菜品、套餐的商家環(huán)比增加超一倍。天貓超市也推出了世界杯夜宵專場(chǎng),看球必備的夜宵、酒水能一站式購齊送貨上門。
對(duì)此,消費(fèi)領(lǐng)域營銷專家李萌對(duì)燃次元分析道,足球作為全球公認(rèn)的第一大體育運(yùn)動(dòng),足球受眾群體廣泛,并且擁有大量的自然流量。作為后疫情時(shí)代的首屆世界杯——首屆盛大的全球性賽事,把握住了球迷們的情緒價(jià)值,也就抓住了流量密碼。此次的世界杯,更是多名老將的謝幕賽,在全球的關(guān)注度上,更是為此次世界杯比賽關(guān)注度奠定了基礎(chǔ),自然也成了各大平臺(tái)和品牌們的掘金場(chǎng)。
但在面對(duì)世界杯這一流量聚寶盆時(shí),卻有企業(yè)吃到了甜頭,但也有品牌忙活了半天卻做了“無用功”。
“中國體育營銷起步比較晚,現(xiàn)如今,大家對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)越發(fā)重視和關(guān)注,但體育營銷對(duì)品牌而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?!崩蠲葟?qiáng)調(diào),如何圍繞自身品牌特色設(shè)計(jì)營銷活動(dòng),是當(dāng)前品牌針對(duì)世界杯做營銷時(shí)亟待破解的難題。
“無論是成為世界杯的贊助商,還是借世界杯的熱度進(jìn)行營銷,都不只是砸錢做投放這么簡(jiǎn)單,更重要的還是需要與品牌做深度融合,才能取得長(zhǎng)效收益。”李萌表示。
球迷們的“標(biāo)配”
由于時(shí)差問題,每屆世界杯,熬夜似乎就成了球迷的必選項(xiàng)。當(dāng)然,本屆卡塔爾世界杯也不例外。晚上23點(diǎn)開賽算是福利,凌晨3點(diǎn)熬到就是“命”,尤其是碰上連續(xù)兩場(chǎng)都有比較關(guān)注的球隊(duì)時(shí),那宵夜就必不可少了。
11月27日,還差十分鐘到凌晨3點(diǎn),95后球迷李銘洋被一陣急促的鬧鈴聲吵醒,他走到客廳打開電視,在等待阿根廷和墨西哥小組賽開始的同時(shí),拿起手機(jī)點(diǎn)了宵夜。
“我今年沒有提前囤貨,因?yàn)楝F(xiàn)在外賣很方便,啤酒、零食、鴨貨、燒烤、炸雞等應(yīng)有盡有,一鍵下單,很快就能送到?!秉c(diǎn)好了啤酒和烤串之后,李銘洋開始在群里呼叫球友們一起嗨。
“2018年世界杯的時(shí)候,我還跟好幾個(gè)朋友在酒吧看球,大家肆無忌憚地喊叫、互懟、喝酒,玩得不亦樂乎?!北绕鹪诰瓢煽辞蛸悾衲曜约赫铱辞蛏倭朔轃狒[,但李銘洋和球友們也很快商定了解決方案,“云看球,云喝酒”,“大家一邊視頻一邊看球賽直播,不停地干杯慶祝。雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速略有延時(shí),但這不但沒影響氣氛,反而多了很多樂趣?!?/p>
李銘洋告訴燃次元,自己原本只點(diǎn)了烤串,但看見視頻的球友有人在啃鴨脖,頓覺有些饞了,“當(dāng)時(shí)已經(jīng)凌晨3點(diǎn)了,我打開外賣平臺(tái),發(fā)現(xiàn)之前經(jīng)常點(diǎn)的那家鴨脖店還能配送,盡管有些產(chǎn)品已經(jīng)售罄,但這個(gè)時(shí)間點(diǎn)還能配送就已經(jīng)很好了,畢竟鴨貨本來就是世界杯期間的搶手貨。”
點(diǎn)鴨脖的時(shí)候,李銘洋發(fā)現(xiàn),自己家附近一些以前不到12點(diǎn)就打烊了的商家,現(xiàn)在居然還在營業(yè),于是他又下單了一份小龍蝦。
與李銘洋“豪橫”的夜宵相比,90后女球迷柒月的啤酒和零食,就顯得“寒酸”了很多。
“嚴(yán)格來說,我應(yīng)該算是一位偽球迷。因?yàn)槲也]有很懂球,也不是特別熟悉比賽規(guī)則,只是單純喜歡梅西?!逼庠卤硎?,尤其是當(dāng)大家都在議論,本屆世界杯可能是梅西參加的最后一屆世界杯時(shí),自己不僅早早地就把阿根廷的賽程時(shí)間標(biāo)記了出來,還提前備足了酒水和零食,“2014年的世界杯,我也是這樣度過的。場(chǎng)場(chǎng)熬夜,有他的比賽一場(chǎng)也沒錯(cuò)過,那也是梅西離大力神杯最近的一次?!?/p>
因此,即便阿根廷的比賽,幾乎都被安排在了凌晨3點(diǎn),但柒月也沒有錯(cuò)過任何一場(chǎng)比賽,并早早地就和男朋友在網(wǎng)上買了3箱啤酒,“因?yàn)榭紤]到凌晨3點(diǎn)點(diǎn)外賣不方便,我還提前買了花生瓜子、薯片、鍋巴、牛肉干、堅(jiān)果等各種休閑零食?!逼庠卤硎?。
“花生瓜子是下酒伴侶,膨化食品是快樂源泉。最重要的是,吃這些東西完全不耽誤看球。”柒月告訴燃次元,晚上餓了再煮包熱氣騰騰的方便面,簡(jiǎn)直不要太爽。
與柒月和李銘洋“看球賽配宵夜”不同,資深球迷王禹更看重氣氛。
王禹告訴燃次元,自己不僅看球,也踢球,大學(xué)時(shí)就是校足球隊(duì)的隊(duì)員,工作之后還在單位組建了一支足球隊(duì),“除了踢球,看球可以說是我最大的愛好了。平時(shí)每周至少也要看兩場(chǎng)球賽,一到世界杯,肯定是日夜顛倒?!?/p>
或許正是這種對(duì)足球的熱愛,讓即便宅家看球的王禹,也把氣氛拉得很滿,“世界杯開賽前,我就在網(wǎng)上搜羅了世界杯串旗和足球串燈等各種裝飾品布置客廳,以打造沉浸式看球氛圍。除此以外,我還買了大力神杯鑰匙扣、胸章、擺件和卡塔爾世界杯會(huì)徽胸章等各種周邊產(chǎn)品?!?/p>
王禹告訴燃次元,自己平時(shí)就有買足球周邊的習(xí)慣,比如球衣、襪子等,“穿上自己喜歡的球隊(duì)的隊(duì)服看球,是一名合格球迷的基本素養(yǎng)?!蓖跤碇毖裕贿^一套正品球衣真不便宜,上衣五六百元,短褲也要三四百元。就連正品的小物件,單價(jià)也不低,一個(gè)鑰匙扣近百元,一個(gè)小擺件兩百多元。
即便這樣,王禹還是很執(zhí)著于周邊產(chǎn)品的購買,只不過比起球衣,王禹更喜歡購買小物件,“我經(jīng)常購買喜歡球隊(duì)的胸章、水杯、鑰匙扣等,有時(shí)連球隊(duì)口罩都會(huì)買?!?/p>
餐飲企業(yè)“掘金”
中國的球迷隊(duì)伍究竟有多龐大?
Fastdata極數(shù)發(fā)布的《2022年中國足球球迷營銷價(jià)值報(bào)告》指出,中國廣義球迷達(dá)2.89億,擁有全球最大的球迷群體,是全球足球營銷的最重要市場(chǎng)之一。其中,近九成球迷為男性,70后及80后是中國球迷的主力構(gòu)成群體;由于足球基礎(chǔ)設(shè)施主要分布在城鎮(zhèn),中國近八成球迷生活在城市。
而這龐大的群體,其消費(fèi)能力也不容小覷。根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研,在2018年俄羅斯世界杯期間,我國有45%以上的球迷增加了啤酒、飲料、零食、外賣等方面的消費(fèi)。QuestMobile發(fā)布的《2022世界杯營銷洞察報(bào)告》也顯示,作為觀賽官配的啤酒、飲料、小食,其銷量均呈爆發(fā)趨勢(shì)。
盒馬數(shù)據(jù)顯示,今年11月,盒馬啤酒銷售同比去年增長(zhǎng)168%,其中精釀鮮啤增長(zhǎng)幅度最高達(dá)194%。預(yù)計(jì)整個(gè)世界杯期間,盒馬啤酒整體銷售增幅達(dá)到148%,其中精釀鮮啤增幅有望達(dá)到162%左右。
“這期間,線上推出的世界杯零售套裝,促進(jìn)品牌線上的營收大概增長(zhǎng)了40%?!背酥?,熊貓精釀營銷負(fù)責(zé)人告訴燃次元,“在營銷傳播上,我們找了一些運(yùn)動(dòng)相關(guān)品牌做聯(lián)動(dòng)。其中,在與戶外營地品牌合作時(shí),我們?cè)跔I地舉辦的戶外看球活動(dòng)中做了品牌推廣?!?/p>
值得注意的是,除了線上平臺(tái)數(shù)據(jù)的增加,今年一些線下餐廳、小吃店、小酒館和新式茶館等也都爭(zhēng)相推出了世界杯相關(guān)套餐。除此之外,這些餐飲相關(guān)的企業(yè),還通過海報(bào)、裝飾品等進(jìn)一步營造出世界杯氛圍,并推出猜比分、猜勝負(fù)等競(jìng)猜活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。
其中,最活躍的餐飲品類或?yàn)轼嗀?、燒烤、火鍋和啤酒。?jù)燃次元不完全了解,海底撈、呷哺集團(tuán)旗下品牌“趁燒”等都推出了世界杯相關(guān)套餐;聚點(diǎn)串吧、烤焰所、韓時(shí)烤肉等也紛紛推出世界杯雙人暢飲套餐;熊貓精釀在線下二十多家直營店內(nèi)設(shè)置了世界杯套餐。
趁燒相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為配合世界杯球迷們“看一場(chǎng)少一場(chǎng)”的世界杯比賽觀,趁燒推出了“吃喝大滿‘足’”主題營銷活動(dòng)。線下,在店內(nèi)推出了滿“足”套餐并打造了世界杯主題店鋪;舉辦了競(jìng)猜、盲盒活動(dòng)以及線下花車活動(dòng)。線上,加入了短視頻平臺(tái)的活動(dòng),入駐成為抖音觀賽季重點(diǎn)商家。
借助世界杯的熱度,趁燒的這一系列營銷措施,的確收到了不錯(cuò)的回報(bào),“世界杯期間,我們的營收同比增長(zhǎng)在兩位數(shù)以上。目前餐廳晚餐就餐高峰期需要排隊(duì),排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)平均在一個(gè)小時(shí)以上。如遇重要比賽,那排隊(duì)的時(shí)長(zhǎng)會(huì)更久,同時(shí),9點(diǎn)后的夜宵檔客流也取得了很高的增長(zhǎng)?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。
食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對(duì)燃次元表示,依托世界杯及年末促銷等節(jié)點(diǎn)所帶來的消費(fèi)紅利,國內(nèi)世界杯經(jīng)濟(jì)仍值得期待,利好啤酒、休閑零食等品類。
但除了利好啤酒和燒烤,當(dāng)下在各大社交平臺(tái)都很火爆的“圍爐煮茶”也搭上了世界杯的快車。
北京一家新式茶館的負(fù)責(zé)人介紹,本屆世界杯期間,茶館推出了世界杯專享暢飲套餐,除了提供10人空間大屏看球外,還有茶水、啤酒、熱紅酒和小食提供。該負(fù)責(zé)人表示,新式茶館提供的不只是茶水,更是社交空間,“我們這原本就有為觀影活動(dòng)和會(huì)議提供的大屏,完全能打造球迷喜歡的線下觀球場(chǎng)景。男性球迷更喜歡啤酒,女性球迷則更喜歡熱紅酒?!?/p>
“黃金”不好撿
不難看出,不管是借助世界杯熱度花式營銷的餐飲企業(yè),還是不惜重金“登上”綠茵場(chǎng)的中國品牌,其看中的無疑是世界杯的吸金能力。正如“足球皇帝”弗朗茨·貝肯鮑爾曾說的,“在綠茵場(chǎng)上滾動(dòng)的不是足球,而是‘黃金’。”
只不過,在2006年世界杯之前,贊助商主要集中在歐美、日韓等國家,幾乎沒有中國企業(yè)的身影。一直到2010年世界杯,中國企業(yè)才逐漸“登上”世界杯的綠茵場(chǎng)。而到了2018年俄羅斯世界杯,中國企業(yè)才真正發(fā)力。
據(jù)燃次元不完全統(tǒng)計(jì),2010年,中國光伏發(fā)電企業(yè)英利成為首家世界杯中國官方贊助商(二級(jí)贊助商);2016年萬達(dá)集團(tuán)斥資8.5億美元,與國際足聯(lián)簽署了15年的合同,成為國際足聯(lián)合作伙伴,也成為第一個(gè)世界杯一級(jí)贊助商中的中國企業(yè)。繼萬達(dá)之后,在2018年的俄羅斯世界杯上,海信、蒙牛、vivo均成為二級(jí)贊助商;雅迪、帝牌、指點(diǎn)藝境3家企業(yè)成為三級(jí)贊助商。
而到本屆卡塔爾世界杯,中國企業(yè)一躍成為最大贊助商。
對(duì)此,李萌對(duì)燃次元表示,足球是世界第一大運(yùn)動(dòng),四年一屆的世界杯具有巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。世界杯的意義不僅體現(xiàn)在營收方面,更多體現(xiàn)在品牌效應(yīng)層面。對(duì)于有能力冠名的品牌來說,世界杯既是曝光機(jī)會(huì),也能體現(xiàn)品牌實(shí)力。更重要的是,還能為品牌出海助力。
正如李萌所說,從2016年開始贊助法國歐洲杯的海信集團(tuán),已是體育營銷的“資深玩家”。在經(jīng)歷了2018年俄羅斯世界杯、2020年英國歐洲杯、2022年卡塔爾世界杯等國際大型足球賽事的贊助之后,其海外市場(chǎng)也在逐步擴(kuò)大。
根據(jù)海信官方數(shù)據(jù),2016年到2021年,海信的全球知名度從37%上升到59%,海外收入從196億元(人民幣,以下未標(biāo)注則同)增長(zhǎng)到725億元,海外收入占比從不到20%上升到41%,自主品牌占比超過80%。
在海信世界杯營銷戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,海信品牌管理部副總經(jīng)理龐靜表示,體育賽事是世界通行的語言和溝通方式,是企業(yè)品牌與消費(fèi)者最直接、簡(jiǎn)單、純粹且高效的交流方式。伴隨著海信產(chǎn)銷研本土化的加速,體育營銷成為自主品牌建設(shè)的利器。國際頂級(jí)賽事解決了向陌生國家的客戶和消費(fèi)者解釋“海信是誰”的問題。體育營銷正把海信的國際化征程不斷推向新高度,把海信品牌和海信產(chǎn)品推向新的高度。
賽場(chǎng)之外,為蹭到世界杯的流量,消費(fèi)品牌和餐飲企業(yè)的世界杯營銷也如火如荼。
但燃次元觀察到,餐飲企業(yè)或把太多的精力放在了“要營銷”上,而忽視了如何“差異化營銷”。這就導(dǎo)致,部分餐飲企業(yè)的世界杯營銷方式大同小異,比如,把空間打造成“看球房”,推出世界杯套餐或?yàn)闈M足球迷需求延時(shí)營業(yè)等。
同質(zhì)化的營銷自然會(huì)削弱營銷效果。北京一家連鎖鴨貨品牌的負(fù)責(zé)人對(duì)燃次元表示,為了迎接世界杯,店里增加了海報(bào)和足球等裝飾元素,還推出了“鴨貨+酒”的世界杯套餐,并在大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)上都做了推廣,“但除了晚上10-12點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,外賣訂單會(huì)稍微多幾筆之外,世界杯期間與日常銷量基本持平。”
另一家線下社交空間的負(fù)責(zé)人也對(duì)燃次元表示,為了可以在世界杯期間多增加幾單生意,特意購置了大屏設(shè)備,并推出世界杯套餐打造看球空間,“該做的推廣也都做了,但至少到目前,一筆生意都沒接到?!?/p>
對(duì)此,李萌分析道,打造“看球房”和推出世界杯套餐都是世界杯經(jīng)濟(jì)的老套路,甚至有些營銷套路與自身業(yè)務(wù)相關(guān)性很弱,收效甚微或短時(shí)間內(nèi)能爭(zhēng)取到部分新用戶都很正常。
趁燒相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,世界杯營銷依賴多方面聯(lián)動(dòng)提升,包括場(chǎng)景打造、產(chǎn)品研發(fā)、用戶連接和平臺(tái)宣傳等。
“場(chǎng)景上,要打造一個(gè)適合球迷的輕松歡快的場(chǎng)景,配合球賽播出時(shí)間,營造最佳觀賽氛圍;產(chǎn)品上,要研發(fā)與世界杯緊密聯(lián)動(dòng)的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;用戶層面,則要塑造用戶感興趣的活動(dòng),與用戶強(qiáng)連接,打通用戶心智?!?/p>
該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),依靠?jī)?yōu)質(zhì)的平臺(tái)進(jìn)行宣傳擴(kuò)散,利用強(qiáng)大的流量池進(jìn)行賦能傳播。這樣才算完成了一次完整的世界杯營銷活動(dòng)。
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責(zé)任編輯:胡笑柯
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