曾火極一時(shí)的智能音箱,如今正遭受凄風(fēng)冷雨。
2014年,亞馬遜推出第一代智能音箱Echo,推出語音功能,可控制開光和照明,被定義為智能家居和人機(jī)交互入口。亞馬遜依托先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及低價(jià)策略,迅速占領(lǐng)市場。2015年出貨量200多萬臺(tái),2016年直接翻番。Echo火熱之下,谷歌、蘋果、阿里巴巴、百度、小米、科大訊飛等國內(nèi)外知名廠商等紛紛入場,市場不斷升溫。
不過隨著消費(fèi)升級(jí),以及人們對(duì)于智能家居概念和產(chǎn)品接受度不斷提高,智能音箱這個(gè)曾被寄予厚望的智能家居入口的地位卻難掩頹勢(shì)。
【資料圖】
根據(jù)知名市研機(jī)構(gòu)Omdia發(fā)布的智能音箱報(bào)告,2021-2026年北美地區(qū)智能音箱出貨量的年復(fù)合增長率預(yù)計(jì)僅有1.3%,其中亞馬遜智能音箱的年復(fù)合增長率跌至負(fù)數(shù),谷歌也僅有0.2%;要知道,2014-2021年期間,這一地區(qū)的年復(fù)合增長率可是高達(dá)118%。
而從國內(nèi)來看,智能音箱銷量更是出現(xiàn)了“斷崖式下滑”。研究機(jī)構(gòu)洛圖科技最新報(bào)告顯示,今年第三季度,中國智能音箱市場銷量為575萬臺(tái),同比下降26%,連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)20%以上的大幅度下滑。另據(jù)IDC 此前發(fā)布的報(bào)告顯示,2022 年上半年中國智能音箱市場總銷量只有 1483 萬臺(tái),同比下降 27.1%,銷售額為 42 億元人民幣,同比下降 16.2%。這與早年智能音箱火熱的情形形成鮮明對(duì)比。
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不僅銷量在降低,這條賽道上奔跑的“選手”對(duì)于智能音箱的投入熱情也有所下降。
近日,亞馬遜被曝開始大規(guī)模裁員,砍掉非盈利業(yè)務(wù),將波及約計(jì)1萬人。其中,Alexa 智能語音助手開發(fā)業(yè)務(wù)正在接受評(píng)估。據(jù)亞馬遜內(nèi)部文件顯示,最近幾年,包括Alexa在內(nèi)的亞馬遜設(shè)備部門每年的運(yùn)營虧損超過50億美元。
而亞馬遜作為智能音箱市場的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者,其目前的發(fā)展是整個(gè)智能音箱市場需求不振的一個(gè)縮影和信號(hào),亞馬遜在Alexa業(yè)務(wù)上的節(jié)衣縮食,對(duì)整個(gè)市場也將是一次重大打擊。
而在中國,曾經(jīng)的智能音箱賽道上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能公司乃至傳統(tǒng)音箱品牌齊齊登臺(tái),新品層出不窮,甚至曾有過“百箱大戰(zhàn)”的景象,而如今哈曼卡頓、京魚座等品牌相繼離場,小度、天貓精靈等則盯上智能音箱的變種:智能屏、中控屏。
例如,小度最初以智能音箱為切口,進(jìn)入全屋智能市場,而近一年來并沒有把更多關(guān)注點(diǎn)放在該類產(chǎn)品更新迭代上,而是將更多目光放在新的用戶場景和產(chǎn)品形態(tài)研發(fā)上,并發(fā)布了一系列不同品類產(chǎn)品:學(xué)習(xí)機(jī)、智能健身鏡、添添自由屏等。
曾經(jīng)大火的智能音箱走向下坡路,原因可能是多方面的。起初,各大企業(yè)為了搶占市場大搞補(bǔ)貼戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn),基本處于賠本賺吆喝的狀態(tài),例如小度、天貓精靈等國內(nèi)品牌通過各種促銷手段,甚至將智能音箱售價(jià)壓到百元以內(nèi)。低價(jià)確實(shí)能收割更多用戶,推動(dòng)市場普及度,但也很難帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新的層次與戰(zhàn)略高地,讓技術(shù)升級(jí)之路受阻,同時(shí)低價(jià)某種程度上對(duì)整個(gè)市場也是一種透支。同時(shí)對(duì)于智能音箱這類產(chǎn)品,用戶更新?lián)Q代意愿可能并不高,進(jìn)而使得智能音箱增長空間進(jìn)一步減弱。近日,小度CEO京鯤就直呼“內(nèi)卷改變不了世界,創(chuàng)新才行?!?/p>
另一方面,智能音箱作為智能家居“入口”這一概念未達(dá)預(yù)期。實(shí)際上智能音箱主打用聲音操控設(shè)備,交互性能更好,其作為智能家居入口的邏輯是成立的,不過,由于智能家居本身缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),家居品牌設(shè)備間互聯(lián)互通成為難題,這將影響智能音箱入口價(jià)值發(fā)揮,也就是說僅作為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一端的智能音箱,可能并不能拿到其他智能設(shè)備的操縱權(quán)限。況且智能音箱能否成為智能家居重要入口至今仍無定論,還存在智能電視、智能中控屏、手機(jī)等競爭,甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為,智能家居入口就是個(gè)偽命題。
此外,從智能音箱的產(chǎn)品體驗(yàn)層面來看,也存在諸多短板與隱憂,其交互體驗(yàn)并不完全智能,僅僅停留在常規(guī)語音命令層面,無法理解更復(fù)雜的語音場景,聽不懂、反應(yīng)慢的情況時(shí)有發(fā)生,影響消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。而智能音箱存在的隱私安全隱患、需求非剛性、同質(zhì)化等問題也在影響這一市場發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 年復(fù)合增長率 同比下降 整個(gè)市場