李春波手持催收公告，多次到靈寶信用聯(lián)社協(xié)商。
李春波展示催收公告
這幾天，三門峽市靈寶的李春波一直很郁悶，他名下無故多出一筆19370元貸款，且個人征信也受到影響，給他生活造成諸多不便。
到底是誰冒用自己身份貸的款?靈寶農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱聯(lián)社)如何辦出來的貸款?李春波說，多次找到對方，截至目前，聯(lián)社一直沒有給他說法。
【投訴】看到催收公告，才知13年前被貸款
40歲的李春波家住在靈寶城關(guān)鎮(zhèn)西華村大寨。據(jù)其回憶，今年8月8日上午11點(diǎn)多，當(dāng)時他在外打工回家，到家時突然發(fā)現(xiàn)大門上貼著一張“催收公告”。
李春波給記者提供的一張2018年8月8日落款為“聯(lián)社不良資產(chǎn)清收管理中心”復(fù)印件顯示——借款人:李春波，2005年4月28日，在該社辦理貸款19370元，于2006年4月28日到期。接到通知后，請盡快到該社結(jié)清所欠本息，逾期對個人征信產(chǎn)生的不良記錄，以及其他不良影響，后果自負(fù)。
記者注意到，該催收公告在“現(xiàn)已欠息處”一片空白，并未填寫。下方留有聯(lián)系人及電話，右下角落款并蓋有該社公章。
“我13年前有一筆貸款?看完那張公告，當(dāng)時就蒙了。”李春波告訴記者，自己根本沒在那家銀行貸過款，哪來的還款?是不是他們搞錯了?
隨后，他就按照公告上留的電話打了過去，接電話的人自稱是聯(lián)社一名信貸員，讓他還款。李春波說，他和那名信貸員解釋了半天，也沒有溝通好，最后還是不了了之。
李春波說，他懷疑聯(lián)社里面有“內(nèi)鬼”，“否則別人再有本事，也辦不出貸款呀。”李春波還告訴記者，不僅如此，他個人征信也受到影響，現(xiàn)在貸款都貸不出來了。
為了自證清白，李春波不僅報了警，還多次找到涉事單位。“聯(lián)社不僅要恢復(fù)我的不良征信問題，還要賠償精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。”李春波說，截至目前，對方仍然沒有一個合理說法。
【回應(yīng)】達(dá)成諒解協(xié)議，公安部門介入調(diào)查
10月25日上午，記者來到了靈寶農(nóng)村信用合作聯(lián)社。聯(lián)社辦公室一名李姓工作人員在受訪時說，李春波這件事好長時間了，當(dāng)時有一筆貸款，是他哥用他名字貸的，2萬元，錢貸出來后實(shí)際是他哥用了。
之所以李春波反映情況，聯(lián)社也一直在處理此事，是因?yàn)楫?dāng)時辦理該筆業(yè)務(wù)的信貸員，一個已經(jīng)去世了，另一個被開除了，現(xiàn)在已經(jīng)找不到人了，導(dǎo)致相關(guān)細(xì)節(jié)無法核實(shí)。
聯(lián)社另一名負(fù)責(zé)信訪、輿情的部門負(fù)責(zé)人韓女士表示，目前他們正在和河南省農(nóng)村信用社聯(lián)系，想方設(shè)法消除李春波的征信問題，錢由單位處理，19370元讓經(jīng)辦員還，李春波沒有貸款，肯定不會讓他本人還。
記者提出質(zhì)疑，該筆貸款于2006年4月28日到期，為何此期間無人催收，卻突然在今年8月8日下發(fā)催收公告?韓女士解釋，中間也一直有人催收，其間換了一個人調(diào)走了，后續(xù)才一直沒有跟上。
李姓工作人員給記者提供的2018年9月28日一份“聯(lián)社關(guān)于李春波輿情的情況說明”顯示——
2018年8月8日下午，客戶李春波來聯(lián)社反映收到聯(lián)社不良資產(chǎn)清收管理中心發(fā)送的催收公告，催收其名下所欠貸款1筆19370元，他聲稱該筆貸款非本人辦理。
接到客戶投訴后，聯(lián)社黨委高度重視，要求紀(jì)檢監(jiān)察部等相關(guān)部門立即介入，及時查清原因，落實(shí)責(zé)任。9月13日，經(jīng)聯(lián)社研究決定，紀(jì)檢部門將該筆貸款情況、席某某違規(guī)行為向靈寶市公安局經(jīng)偵大隊(duì)進(jìn)行報案。
因報案事件發(fā)生在陽店信用社，應(yīng)歸屬三門峽市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)分局受理，9月17日，聯(lián)社已將有關(guān)席某某的報案材料送至三門峽市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)分局，公安部門已立案調(diào)查，將依法追究相關(guān)人員刑事責(zé)任。
該說明還顯示，9月19日，聯(lián)社也與當(dāng)事人李春波達(dá)成諒解協(xié)議，李春波也明確表態(tài)該事件處理得很圓滿，該事件已處理結(jié)束。
10月27日上午，記者致電陽店派出所，一名工作人員表示，目前他們已介入調(diào)查此事，具體可到派出所了解情況，電話中不便透露。
【追問】被貸款誰之過，如何達(dá)成的諒解協(xié)議?
10月27日下午，記者聯(lián)系上了李春波的哥哥，其否認(rèn)是他貸款，他說他根本沒有貸過款，也根本不知道。李春波也表示，這件事和他哥沒有任何關(guān)系，這只不過是聯(lián)社借口而已。
那么，聯(lián)社對于貸款是什么程序?假如是李春波哥哥貸的款，有無監(jiān)控影像資料?對此，李姓工作人員說，他是辦公室的，具體對業(yè)務(wù)情況，不是很清楚，此外，由于是10多年前貸款時間長了，不過已經(jīng)報警。
而韓女士卻說，以前辦貸款時不像現(xiàn)在，有攝像頭，留有影像資料，但當(dāng)時無高科技，也沒那個東西和規(guī)定，不能拿現(xiàn)在的衡量過去。
對于聯(lián)社給記者提供的“聯(lián)社關(guān)于李春波輿情的情況說明”，李春波質(zhì)疑說，哪里來的達(dá)成諒解協(xié)議?當(dāng)天記者采訪完，下午聯(lián)社就派出兩名工作人員來到家里，“試想，如果達(dá)成協(xié)議，他們還會專門來家里嗎?怎么可能，他們都不知道這件事，聯(lián)社肯定在說謊，到現(xiàn)在還沒給出一個合理說法。”李春波說。
記者從李春波提供的河南省農(nóng)村信用社監(jiān)督電話錄音聽到，李春波說上級如果打電話問了就說已經(jīng)處理好了，現(xiàn)在就根本沒人處理，為何聯(lián)社說處理了?該監(jiān)督電話一名工作人員表示，不用擔(dān)心，目前已經(jīng)查實(shí)非本人辦理貸款，和你(李春波)沒有關(guān)系，不良記錄會幫他處理。關(guān)于聯(lián)社打電話說處理好了，不要誤會，可能是溝通方法錯誤，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門正在調(diào)查。
10月28日下午，記者就李春波被貸款一事致電河南省農(nóng)村信用社監(jiān)督電話，一名接電話的工作人員表示，之前已經(jīng)做過記錄，他們只是接電話的，沒有處理權(quán)限，會記錄下來聯(lián)系聯(lián)社，處理情況需下周一才能反饋。
10月29日下午，記者致電李春波，其表示周一并沒有聯(lián)社工作人員聯(lián)系他。
對于李春波沒有貸款，卻遭受個人征信受影響一事進(jìn)展，記者將持續(xù)關(guān)注。
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