針對(duì)專車乘客喝到尿的說(shuō)法,國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車平臺(tái)滴滴作出回應(yīng)。
據(jù)觸電新聞10月10日?qǐng)?bào)道,上海的孫先生在乘坐滴滴專車時(shí),喝到了帶有尿液的水。孫先生表示,禮橙專車有專門提供給乘客的飲用水,當(dāng)時(shí)口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口卻發(fā)現(xiàn)是尿,專車司機(jī)稱不清楚是怎么回事。孫先生打算投訴時(shí),司機(jī)說(shuō)這會(huì)讓他失業(yè),希望能拿錢私了。
對(duì)此,滴滴方面回應(yīng)稱,經(jīng)核實(shí),司機(jī)因內(nèi)急找不到廁所使用礦泉水瓶方便,并將瓶子放置在駕駛室中控臺(tái),導(dǎo)致乘客誤飲,“對(duì)于乘客遭遇,我們感到萬(wàn)分抱歉。”
滴滴方面表示,“10日下午,我們工作人員已陪同乘客前往醫(yī)院進(jìn)行身體檢查。同時(shí),我們也將盡快安排司機(jī)進(jìn)行體檢,通過(guò)醫(yī)學(xué)手段明確乘客是否遭受健康損害。我們將持續(xù)跟進(jìn),為乘客提供力所能及的幫助以及健康保障。”
據(jù)悉,目前,司機(jī)因違背滴滴服務(wù)規(guī)則,已被平臺(tái)封禁。
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