此前，我們也報(bào)道過(guò)多起廣汽菲克Jeep汽車發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問(wèn)題，沒(méi)想到事情越鬧越大，央視在近日正式公開曝光Jeep嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油，更可悲的是，廠家對(duì)問(wèn)題視而不見。
其實(shí)，Jeep燒機(jī)油大多集中在2.4L自然吸氣這款發(fā)動(dòng)機(jī)上。其中深圳一位李先生2017年7月購(gòu)買了一臺(tái)2.4L廣汽菲亞特克萊斯勒J(rèn)eep指南者，上路僅一個(gè)月，在一次轉(zhuǎn)彎行駛中，這輛新買的“指南者”卻突然失去了動(dòng)力。兩個(gè)月之后，意外竟再次出現(xiàn)。
一開始4S店說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，后來(lái)就說(shuō)可能燒機(jī)油了。經(jīng)檢測(cè)，這輛指南者每1000公里的機(jī)油消耗量達(dá)到0.55升，遠(yuǎn)高于廠家給出的小于等于0.39升的標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)奈之下，2018年4月，4S店為李先生的車免費(fèi)更換了發(fā)動(dòng)機(jī)。
這并不是個(gè)例!廣州的吳女士， 新購(gòu)買的Jeep指南者，兩個(gè)月內(nèi)就遭遇了三次突然熄火，經(jīng)檢測(cè)每1000公里消耗機(jī)油竟然達(dá)0.84升。
燒機(jī)油的問(wèn)題，在Jeep自由光車型也出現(xiàn)了。
廣汽菲克4S店工作人員則表示，廠家甩鍋甩得很嚴(yán)重，全部4S店都很被動(dòng)，只能大事化小，小事化了。
對(duì)于該問(wèn)題，生產(chǎn)廠家竟然只字不提!
據(jù)稱，Jeep的官方公眾號(hào)曾發(fā)布一項(xiàng)活動(dòng)，凡國(guó)產(chǎn)2.4L車型及2018年2月底前購(gòu)買的消費(fèi)者可免費(fèi)享受2年發(fā)動(dòng)機(jī)延保，活動(dòng)只針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)。但是，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)“燒機(jī)油”的問(wèn)題只字未提。
廣汽菲亞特克萊斯勒客戶服務(wù)部經(jīng)理表示：“不排除個(gè)別的車總是有一點(diǎn)問(wèn)題。并且發(fā)動(dòng)機(jī)存在機(jī)油消耗過(guò)大的情況在2017年10月份已經(jīng)得到了解決。”
更換發(fā)動(dòng)機(jī)后仍燒機(jī)油?該經(jīng)理表示，是由于車主在極端情況下駕駛車輛造成的。
問(wèn)題故障出現(xiàn)雖可怕，但更讓人覺(jué)得可怕的是廠家視而不見的態(tài)度，將責(zé)任推給了車主。相信很多購(gòu)買Jeep汽車的車主對(duì)該品牌都有一種“情懷”，對(duì)于這部分車主來(lái)說(shuō)，“情懷”二字已經(jīng)被燒機(jī)油的問(wèn)題消磨殆盡了。
