據(jù)青島電視臺(tái)蛤蜊幫節(jié)目報(bào)道,8月26日,車(chē)先生一家人帶著孩子來(lái)青島方特游玩,車(chē)先生在園外買(mǎi)了一個(gè)卷餅,但入園時(shí)被安檢攔下,因?yàn)榉教匾?guī)定禁止帶散裝食物入園。
車(chē)先生認(rèn)為,作為消費(fèi)者應(yīng)該有自主選擇的權(quán)利。如果不允許自帶食物進(jìn)園,那么餓了渴了只能在園里購(gòu)買(mǎi)高價(jià)的食物和水,車(chē)先生認(rèn)為方特存在強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的問(wèn)題。
記者針對(duì)車(chē)先生反映的這一問(wèn)題進(jìn)行了暗訪。記者先在路邊買(mǎi)了包子,入園時(shí)被安檢攔下,不允許記者將包子帶入園內(nèi)。隨后,記者在方特售票處旁的餐車(chē)上買(mǎi)了一個(gè)20元的手抓餅,對(duì)方給了記者一張紙條。記者拿著手抓餅和包子再次過(guò)安檢,安檢人員看到記者手上的紙條后,記者帶著包子和手抓餅順利通過(guò)安檢。
針對(duì)這一問(wèn)題,記者電話采訪方特的客服人員,客服人員表示,在售票處旁買(mǎi)的食物,有紙條的話可以帶入園內(nèi),但是在別的地方買(mǎi)的不行。為何方特會(huì)有這樣的規(guī)定,客服人員表示,樂(lè)園內(nèi)的東西是有安全保障的。
針對(duì)方特樂(lè)園這樣的規(guī)定,記者來(lái)到高新區(qū)管委會(huì)了解情況。工作人員解釋道,方特的規(guī)定屬于企業(yè)自身行為,他們只能和方特溝通,如果確實(shí)存在不合理的地方,會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管。記者又找到青島市工商局高新區(qū)分局,工作人員表示,對(duì)于方特事件,相關(guān)負(fù)責(zé)人正在開(kāi)會(huì)研究。記者留下電話后,收到了高新區(qū)工商分局工作人員的電話回復(fù),工作人員表示,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)約談方特,提出整改措施。工商部門(mén)下一步會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管,督促企業(yè)履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù),維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。