8月15日,寧波陳先生在廣汽傳祺誠(chéng)通4S店提走了一輛傳祺GM8汽車(chē),落地價(jià)20萬(wàn)多元,提車(chē)不久陳先生發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有些不對(duì)勁,車(chē)上有多處劃痕,車(chē)門(mén)A柱附近有銹跡,車(chē)輛后部也有凹凸不平的地方。
陳先生懷疑這不是一輛新車(chē),于是將有問(wèn)題的地方拍照留存,并發(fā)給4S店銷(xiāo)售,并于第二天把新車(chē)開(kāi)往4S店檢查。按照陳先生的說(shuō)法,4S店給出了“這車(chē)絕對(duì)是新車(chē),不會(huì)有問(wèn)題”的承諾。
陳先生非常不理解,明明有這么多瑕疵,為什么4S店還說(shuō)沒(méi)有任何問(wèn)題。陳先生決定一查究竟,將車(chē)輛開(kāi)往一家司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)果出來(lái)后,也讓車(chē)主十分憤怒的說(shuō),“這是一臺(tái)事故車(chē),撞擊過(guò),出過(guò)事故的”。
司法鑒定意見(jiàn)顯示,該車(chē)頂部可見(jiàn)碰撞痕跡,兩側(cè)上邊梁存留修復(fù)痕跡,頂部左側(cè)漆面存留修復(fù)痕跡。
現(xiàn)場(chǎng),寧波天童司法鑒定中心的工作人員還用內(nèi)窺鏡對(duì)左側(cè)邊梁進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)部分鋼板存在明顯的鈑金痕跡,原廠新車(chē)出來(lái)時(shí)不可能有這樣的現(xiàn)象。
寧波廣汽傳祺誠(chéng)通4S店售后經(jīng)理李經(jīng)理對(duì)此表示,車(chē)輛看上去確實(shí)有一定的質(zhì)量瑕疵,但是很負(fù)責(zé)任的說(shuō)該車(chē)進(jìn)店后沒(méi)有做任何的維修。目前已將情況反饋給廠家,需要廠家對(duì)出廠、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查。
4S店售后經(jīng)理還承諾,新車(chē)到店后已經(jīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如果是有問(wèn)題的車(chē),不會(huì)銷(xiāo)售給消費(fèi)者。
最后,廣汽傳祺4S店這邊提出陳先生將車(chē)從鑒定中心開(kāi)往4S店進(jìn)行檢查,全程接受監(jiān)督,但陳先生覺(jué)得不放心,正考慮通過(guò)司法途徑解決問(wèn)題。
剛提的新車(chē)發(fā)現(xiàn)有碰撞過(guò)和修復(fù)過(guò)痕跡已經(jīng)是事實(shí),但究竟是誰(shuí)擔(dān)責(zé)?最終還需要車(chē)主與4S店進(jìn)行協(xié)商,或者由法院來(lái)判決了。如果“退一賠三”成功,車(chē)主將可拿到近60萬(wàn)元的賠償款。
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