在6月份,李先生在嘉興天花捷豹4S店購買了一輛捷豹XFL,花了將近40萬元。為了更好的保護車漆,李先生做了一個鍍金裝潢的服務(wù),沒想到發(fā)現(xiàn)有一點白漆,之后仔細檢查發(fā)現(xiàn),右后翼子板與行李箱翻蓋之間的膠條有很多一粒粒白色物體,油箱蓋里還有很多膩子粉殘留。李先生講述,師傅稱這個只有在做油漆的時候,鋪膩子然后磨平的時候才會出現(xiàn)。
對此李先生懷疑車輛在出售之前已經(jīng)做過維修了,于是找到了買車的4S店想要對方給個合理的說法。對于這個情況,4S店表示不知情,叫來了廠家的技術(shù)人員檢查,之后4S店表示,這個油漆應(yīng)該是當(dāng)時在廠里發(fā)現(xiàn)車子有問題,然后在車子出廠之前做了一個修復(fù)。李先生說:“他說品質(zhì)把控吧,就是說廠家出廠的時候,這個油漆就是二次做過的,但是他的意思這個是合理的。”
但是李先生還是不認(rèn)同4S店所說“出廠前二次油漆”的說法,認(rèn)為是在運輸途中擦碰到了,然后去做了油漆,所以他想要換車處理。廠家承認(rèn)了車輛右后翼子板做了二次油漆,但做油漆的節(jié)點是在出廠前,否定了李先生運輸途中擦碰到的懷疑,而作為補償廠家愿意送李先生幾次保養(yǎng),但李先生還是不同意,決定找一個第三方檢測,等結(jié)果出來再做打算。
盡管捷豹廠方稱是車輛出廠前正常質(zhì)量修補行為,但從車輛油箱蓋里殘留的膩子粉以及膠條白色物體看,這維修手法也太不細心了。對于消費者而言,買車時最好還是帶上懂行的人士,驗收的時候還是要仔細查看,任何細節(jié)也不能大意。