一般家庭女性主導(dǎo)了70%以上的消費(fèi)，商家秉持“得女性者得天下”的理念
商家緊盯“她經(jīng)濟(jì)”
繼“雙11”被炒熱之后，眾多商家又把目光瞄向了“圣誕節(jié)”“情人節(jié)”“婦女節(jié)”等備受女性關(guān)注的節(jié)日上，并展開了層出不窮的促銷活動。有不少商家認(rèn)為，在市場上“得女性者得天下”。
“一個成功的男人背后都有一個偉大的女人，但馬云除外，他成功的背后有千千萬萬‘買買買’的女人。”這雖然是句玩笑話，卻一語道出了女性在消費(fèi)購物中釋放的強(qiáng)大能量。據(jù)國泰君安證券的報告顯示，近75%的家庭消費(fèi)決策由女性主導(dǎo)，女性消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%，2014年中國內(nèi)地女性經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模近2.5萬億元，而到2019年，這個數(shù)字或?qū)⒃鲩L至4.5萬億元。“她經(jīng)濟(jì)”越來越強(qiáng)的生命力，成為消費(fèi)領(lǐng)域各行業(yè)繞不開的焦點。
促銷緊盯女性消費(fèi)
“不管你是‘孩他媽’‘軟妹子’或是‘女漢子’，只要你有一顆愛自己如初戀般的心，那么你就是受人敬仰的‘女神’!”每年“三八”節(jié)來臨之際，不論是線下的百貨商場還是線上的網(wǎng)購平臺，“女神”或者“女王”總是各類促銷標(biāo)語上最常見的字眼，而眾多女性也在婦女節(jié)這天用“買買買”來犒勞自己。
“每年換季的時間都是女性服裝消費(fèi)的旺季，加上‘三八’節(jié)，這個時候的商機(jī)很大，因此我們也提前推出了優(yōu)惠活動。”重慶沙坪壩三峽廣場一家服裝店的工作人員告訴記者，為了搶占商機(jī)，促銷活動從3月初便開始了，今年“三八”節(jié)期間店里的銷售額比平時增加了好幾倍。
事實上，不光是線下的商家搶占“三八”節(jié)的契機(jī)“撈金”，線上的商家更是推出了多種促銷玩法，并且這些線上線下的促銷玩法除了在“三八”節(jié)盛行之外，每逢圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、七夕節(jié)等與女性沾邊的節(jié)日里也會出現(xiàn)。
“女性的錢比男性的錢好賺得多。”重慶大渡口區(qū)九宮廟商圈一女性服裝專賣店的負(fù)責(zé)人劉先生坦言，他以前是賣男士服裝的，但總是虧多盈少，這幾年著手做女性服裝了，生意還不錯。在他看來，只要能夠吸引女性消費(fèi)者進(jìn)店，其購買的可能就已經(jīng)超過六成，每逢特定的節(jié)日，銷售成功的概率更高。
專做女性用品的線上賣家羅凌透露，今年“三八”節(jié)她店里的指甲油、面膜、口紅等銷量是平時的四五倍，今年甚至還出現(xiàn)了一款暢銷絲巾斷貨的情況。所以，今年七夕節(jié)來臨前，她還要多囤一些爆款物品，并且還要好好策劃一些促銷活動。
“她”來了“他”就來了
“從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的消費(fèi)行為模式來看,女性被引導(dǎo)性消費(fèi)的可能性高于男性。”山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長李鐵崗曾表示，商家所推出的各種優(yōu)惠打折都屬于引導(dǎo)性營銷?，F(xiàn)代女性在家庭中說話越來越有分量,針對女性的營銷直接吸引了女性消費(fèi)群體的同時,也間接地吸引了男性群體。男性為女性而消費(fèi)正是所謂“她來了,他也就來了”。
此前，樂信發(fā)布的《2017中國分期購物行為報告》顯示，2017年上半年，中國電商用戶中女性占比超過60%，男性用戶不到40%。該報告還指出，婚后75%的家庭總消費(fèi)由女性做決策，不少女性在為自己購買商品的同時,也會捎帶著為家人選購。
“‘三八’節(jié)商場搞活動,有不少男性商品趁此機(jī)會進(jìn)行了捆綁消費(fèi),買一件女性產(chǎn)品加29元就能多得一件男性產(chǎn)品。”重慶市民冉女士告訴記者，她自己買東西花了近2000元，不給丈夫和兒子買點心里有點過意不去，所以就順帶加了幾十元錢，多買了兩樣。
針對當(dāng)前“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)熱，記者近日在重慶大坪時代天街隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者。在學(xué)校上班的吳先生說，每到和女性沾邊的節(jié)日,商家的促銷手段可謂千奇百怪,一些賣場還打出了“歡迎男性陪同女性采購”的口號，將女性吸引過去“剁手”，很多男性也只好跟著“剁”。“商家這些促銷手段，抓住了女性的消費(fèi)心理，也就抓住了男性錢包。”
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，每逢特定的日期，商場中的女性專柜前，不乏男性消費(fèi)者的身影。“上個月的婦女節(jié)因為出差，沒給妻子送禮物，現(xiàn)在又快到她生日了，我買套化妝品和首飾補(bǔ)償一下。”從事銷售工作的劉海說，現(xiàn)在生活條件好了,每到節(jié)日買禮物送妻子似乎成了一種潮流。
“別人都送,自己不送的話總感覺別扭，無關(guān)價格，主要是心意。”在劉?？磥恚芏嗲闆r下，女性特定日期做出的購買行為，并非她們真正需要，同樣，男性為女性購買的禮物大多也非必需品，換言之購買的不是商品，是享受的欲望。
供給質(zhì)量有待提升
“每逢節(jié)日，預(yù)付式消費(fèi)便進(jìn)入高峰期，表面看起來預(yù)付的費(fèi)用越多，享受的優(yōu)惠也就越大，但其本質(zhì)就是經(jīng)營者將經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。當(dāng)諸卡在身時，因為有些店誠信度不夠，商家經(jīng)營倒閉追償難、消費(fèi)維權(quán)舉證難等風(fēng)險如影隨形。”記者從重慶市消費(fèi)者協(xié)會獲悉，目前，預(yù)付式消費(fèi)在百貨零售、美容美發(fā)、休閑健身等行業(yè)相當(dāng)盛行，而此類消費(fèi)維權(quán)案例一直是消費(fèi)維權(quán)的重點。
重慶市消費(fèi)者協(xié)會的工作人員說，每逢和女性沾邊的日期，商家總在絞盡腦汁討好女性消費(fèi)者，其中所含的貓膩也不少，因此廣大女性消費(fèi)者需要警惕商家推銷中的“坑”。
“女性在購買力上有天然的軟肋，最顯著特點是看到商家打折促銷，就有購買欲望。不管是自己消費(fèi)，還是給家人購買，只要覺得劃算就不吝消費(fèi)。”從事銷售行業(yè)多年的潘兵表示，對女性來說，有些消費(fèi)并不需要集中在特定的日期，在平日里也能享受到各種價格上的優(yōu)惠，只是在“她經(jīng)濟(jì)”這個特殊的市場環(huán)境下，才能造就“她消費(fèi)”趨之若鶩和蜂擁而至。“‘她經(jīng)濟(jì)’的火爆從另一個側(cè)面來說，是商家促銷策略的成功，盲目樂觀消費(fèi)背后是‘她’的不理性。”
業(yè)界人士認(rèn)為，目前女性消費(fèi)過程缺少科學(xué)、健康、綠色的消費(fèi)理念。不少女性對產(chǎn)品價值、性價比的認(rèn)知不足,甚至和商品本身的使用價值已完全脫離,導(dǎo)致購買了很多高價不實用的產(chǎn)品。
此外，還有專家表示，“她經(jīng)濟(jì)”在發(fā)展過程中存在的最大“痛點”是：有效和中高端供給還不盡如人意，因此，在提倡理性消費(fèi)的同時，還應(yīng)該加大“她經(jīng)濟(jì)”供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給。
