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華商網(wǎng)訊 (記者 鐘夢(mèng)哲)“我在道沿下面停著,根本就不在城管劃的收費(fèi)區(qū)域,卻還要朝我要錢(qián)?!苯眨靼彩忻翊尴壬巴d業(yè)路附近的西北商貿(mào)中心給家人送飯,電動(dòng)車(chē)停馬路邊道沿下卻被收取兩元的保管費(fèi)用,這讓他難以理解?!拔彝5拿髅魇枪驳缆?,為什么還要收費(fèi)?”
西北商貿(mào)中心位于西安市新城區(qū)興業(yè)路附近,緊鄰康復(fù)路,是市區(qū)較為出名的服飾品零售、批發(fā)聚集區(qū),平日人流和車(chē)流很大。崔先生告訴記者,由于家人在那里上班,自己偶爾會(huì)騎著電動(dòng)車(chē)前來(lái)送飯。在今年6月23日,崔先生前來(lái)送飯時(shí),將電動(dòng)車(chē)停在興業(yè)路的道沿下,不料被附近的管理員要求交2塊錢(qián)的停車(chē)保管費(fèi)。
根據(jù)崔先生提供的視頻顯示,在興業(yè)路收取電動(dòng)車(chē)保管費(fèi)的有一男一女兩人,對(duì)方稱(chēng):“只要停電動(dòng)車(chē)都交著呢,我們收費(fèi)是經(jīng)過(guò)西安市新城區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局批準(zhǔn)?!钡尴壬X(jué)得不合理,當(dāng)時(shí)就沒(méi)有交費(fèi)。隨后他向轄區(qū)城管部門(mén)求證,對(duì)方表示確實(shí)是經(jīng)過(guò)審批?!暗浅枪芫謱徟氖堑姥匾陨系牟糠?,現(xiàn)在這些收費(fèi)的人把道沿以下也管起來(lái),還不給收費(fèi)的票據(jù)。”崔先生說(shuō)。
崔先生認(rèn)為收費(fèi)沒(méi)有問(wèn)題,但是不在審批范圍的不能讓人交錢(qián)。“每天在這停車(chē)的有上百輛,不應(yīng)該收費(fèi)的區(qū)域卻收費(fèi),那收的錢(qián)去哪了?”從今年7月份至今,崔先生多次前往興業(yè)路,都被管理員要求交保管費(fèi),即使是自家的車(chē)子停在城管局劃設(shè)的收費(fèi)范圍之外。
華商網(wǎng)就此事致函西安市新城區(qū)長(zhǎng)樂(lè)西路街道辦事處,9月7日對(duì)方回復(fù)表示:經(jīng)核實(shí),網(wǎng)民反映地點(diǎn)為西北商貿(mào)中心東側(cè)的非機(jī)動(dòng)車(chē)保管站,該保管站為區(qū)城管局審批備案過(guò)的非機(jī)動(dòng)車(chē)保管站,設(shè)置初衷為方便群眾存放車(chē)輛,并對(duì)存放的車(chē)輛秩序進(jìn)行管理。目前保管站委托第三方管理,劃定區(qū)域明顯,放置有明確的收費(fèi)公示牌和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),工作人員持證上崗,并備有票據(jù)。
針對(duì)網(wǎng)民反映電動(dòng)車(chē)收費(fèi)員“亂收費(fèi)”有關(guān)問(wèn)題,街道采取三項(xiàng)措施:一是分管領(lǐng)導(dǎo)親自約談?dòng)?xùn)誡第三方管理負(fù)責(zé)人及保管員,再次明確收費(fèi)區(qū)域、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止保管員在非規(guī)劃的保管區(qū)域(道沿以下)收取費(fèi)用。二是責(zé)令第三方管理負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)民反映存在“亂收費(fèi)”現(xiàn)象的保管員進(jìn)行調(diào)整,要求第三方管理負(fù)責(zé)人加強(qiáng)保管員日常管理,如再次發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題,將對(duì)保管站第三方進(jìn)行更換。三是建立非機(jī)動(dòng)車(chē)保管站常態(tài)化巡查監(jiān)管機(jī)制,組織責(zé)任科室執(zhí)法中隊(duì)、城管辦增加日常檢查頻次,安排專(zhuān)人定點(diǎn)、定時(shí)開(kāi)展巡查督導(dǎo),確保群眾反映問(wèn)題改到位、改徹底,長(zhǎng)效抓好問(wèn)題整治。
下一步,長(zhǎng)樂(lè)西路街道將針對(duì)群眾反映問(wèn)題及時(shí)舉一反三,抓好西北商貿(mào)中心保管站問(wèn)題常態(tài)長(zhǎng)效整改的同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范轄區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)保管站運(yùn)行管理,不斷提升非機(jī)動(dòng)車(chē)規(guī)范停放管理水平,把群眾關(guān)注的問(wèn)題解決好、解決到位。
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