10月11日-13日，由北京市老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會和中國國際展覽中心集團(tuán)有限公司共同主辦的“2024第十屆北京國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會暨第五屆北京國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會”在中國國際展覽中心(朝陽館)舉辦。展會設(shè)有智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老金融、旅游旅居、適老化改造、康復(fù)輔具、健康醫(yī)養(yǎng)等多個特色展區(qū)，還聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)，組織高質(zhì)量論壇和對話活動。此次展會的宗旨是“引領(lǐng)老齡產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升新時代樂齡生活品質(zhì)”，主題為“科技賦能，開創(chuàng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新局面”。
迎接人口老齡化挑戰(zhàn)，助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
10月11日下午，主題為“譜寫?zhàn)B老金融新篇章 共創(chuàng)老齡產(chǎn)業(yè)新未來”的分論壇活動成功舉辦，多位業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者、金融企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及熱心養(yǎng)老事業(yè)的社會人士，針對如何應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等建言獻(xiàn)策。
北京人壽作為養(yǎng)老金融分論壇的支持單位，深度參與本次展會，北京人壽黨委書記、董事長郭光磊進(jìn)行了“迎接長壽時代挑戰(zhàn)，助力首都老齡事業(yè)發(fā)展”的主題演講。
郭光磊認(rèn)為，從行業(yè)視角看，保險業(yè)可從養(yǎng)老金融、養(yǎng)老服務(wù)金融和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三方面助力養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展，不僅能夠提供商業(yè)養(yǎng)老保險、養(yǎng)老理財、養(yǎng)老儲蓄等多樣化的養(yǎng)老金融產(chǎn)品，還能整合養(yǎng)老、健康、長期照護(hù)等服務(wù)，并且擁有豐富的長期資金管理經(jīng)驗為客戶提供養(yǎng)老資產(chǎn)的長期保值增值服務(wù)。北京人壽在成立之初就制定了“保險+康養(yǎng)”雙輪驅(qū)動的發(fā)展戰(zhàn)略，一直積極推進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的布局。
打造輕資產(chǎn)重運(yùn)營模式，持續(xù)推進(jìn)首善模式發(fā)展
作為一家中小規(guī)模的壽險公司，北京人壽找準(zhǔn)發(fā)展養(yǎng)老業(yè)務(wù)的獨特切入點，采用輕資產(chǎn)、重運(yùn)營的商業(yè)模式，立足首都，面向全國，通過品牌授權(quán)掛牌100家、第三方簽約合作200家的方式，撬動300家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為全國范圍內(nèi)更多地區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)?！笆咨颇Ｊ健睉?zhàn)略作為北京人壽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，每一次的更新迭代，都是北京人壽在養(yǎng)老業(yè)務(wù)上實現(xiàn)的跨越。
2022年，北京人壽發(fā)布首善客戶服務(wù)體系，提出“一老一小一女性”服務(wù)戰(zhàn)略，圍繞健康、醫(yī)療、養(yǎng)老需求的全面換新，在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)充至21類共88項的特色服務(wù)內(nèi)容。
2023年，北京人壽成立全資子公司北京人壽康養(yǎng)科技有限責(zé)任公司，同年正式運(yùn)營。目前已構(gòu)建“醫(yī)、康、養(yǎng)、?！币惑w四翼的服務(wù)體系，首創(chuàng)“GBCC四級養(yǎng)老”服務(wù)模式，為各級政府，金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位和個人客戶，提供智慧養(yǎng)老平臺運(yùn)營、養(yǎng)老服務(wù)體系搭建、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)劃咨詢與老齡產(chǎn)業(yè)研究推廣等多元化、多層次的康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
依托全資子公司北京人壽康養(yǎng)科技有限責(zé)任公司的運(yùn)營服務(wù)能力，北京人壽還推出“首善人家”服務(wù)品牌，全力推動首善客戶服務(wù)體系線下運(yùn)營機(jī)構(gòu)落地。2023年，由北京人壽打造的首支康養(yǎng)旗艦作品——首善人家·北京人壽康養(yǎng)中心亮相通州，這一社區(qū)設(shè)有1400余個房間及2600余張床位?；盍﹂L者公寓、護(hù)理型公寓、社區(qū)餐廳、休閑娛樂中心、健康管理與評估中心等配套一應(yīng)俱全，并構(gòu)建了“醫(yī)、康、護(hù)、享、修、樂”六大服務(wù)板塊，共計46項康養(yǎng)服務(wù)，以滿足長者多元化、深層次的養(yǎng)老需求。
未來繼續(xù)從三方面推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設(shè)
北京人壽黨委書記、董事長郭光磊表示，北京人壽未來將從三方面推動養(yǎng)老三支柱建設(shè)。
一是推動養(yǎng)老保險產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，豐富養(yǎng)老保險產(chǎn)品體系。包括積極參與專屬商業(yè)養(yǎng)老保險常態(tài)化經(jīng)營、推動普惠型養(yǎng)老保險產(chǎn)品創(chuàng)新，以及參與商業(yè)長期護(hù)理險試點工作。目前，北京人壽已累計報備保險產(chǎn)品百余款，建立了“京?！薄熬└弧?“京安”“京康”四大產(chǎn)品系列，形成相對豐富的、比較有特色的產(chǎn)品體系。未來還會繼續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品類型、豐富保險責(zé)任、提高賬戶投資價值，提升專屬養(yǎng)老保險的競爭力。
二是積極參與企業(yè)年金與個人養(yǎng)老金建設(shè)。企業(yè)年金和個人養(yǎng)老金都是重要的補(bǔ)充性養(yǎng)老金制度。兩種年金是國家目前鼓勵的方向，國家也針對這兩種年金制定了稅收優(yōu)惠政策。北京人壽將發(fā)揮商業(yè)保險的優(yōu)勢，與其他金融機(jī)構(gòu)一道，共同積極參與企業(yè)年金和個人養(yǎng)老金建設(shè)，全面推動養(yǎng)老三支柱建設(shè)。
三是積極與其他金融、康養(yǎng)企業(yè)開展合作，共同打造“保險+康養(yǎng)服務(wù)”養(yǎng)老保障體系。一方面，傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險和健康保險側(cè)重于養(yǎng)老財務(wù)規(guī)劃和疾病理賠等的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，而隨著居民對服務(wù)要求的提升，養(yǎng)老服務(wù)與健康管理服務(wù)質(zhì)量受到更多關(guān)注。另一方面，區(qū)別于過去只關(guān)注養(yǎng)老金規(guī)劃，如今養(yǎng)老保險還關(guān)注養(yǎng)老照護(hù)、健康管理等服務(wù)，這超越了傳統(tǒng)人身險的業(yè)務(wù)范疇，需要更多的主體加入進(jìn)來協(xié)作協(xié)作產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在這個過程中，保險公司基于自身優(yōu)勢，順理成章地可以發(fā)揮粘合器的作用，將相關(guān)主體結(jié)合起來，共同打造“保險+康養(yǎng)服務(wù)”養(yǎng)老保障體系。
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