“重要的不是今天要趕上誰,而是想一想明天的電商應(yīng)該如何提升消費體驗,Al時代剛剛到來,一切才剛開始,我們正當(dāng)其時。”久違露面的馬云用一封內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖讓阿里再度成為關(guān)注的焦點,而其對“AI電商”的憧憬,恰好對應(yīng)淘天集團過去一年多來所錨定的“用戶為先、科技驅(qū)動”戰(zhàn)略。
隨著經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,AI成為商家精準洞悉需求、收獲確定性增長的新利器。而作為淘系商家背后的“經(jīng)營操盤手”,阿里媽媽也一直在“AI電商”上動作頻頻。在3月發(fā)布正式「1+1+3」創(chuàng)新業(yè)務(wù)模型后,4月16日,在阿里媽媽全站推廣產(chǎn)品發(fā)布會上,該業(yè)務(wù)模型中多方關(guān)注的“1個革命性產(chǎn)品”——“全站推廣”終于揭開了面紗。
內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示,有商家借助“全站推廣”五天快速拿量,搜索訪客增長80%,推薦訪客增長3000%,搜索排名飛速上漲。
這次,阿里媽媽直接把生意增長的杠桿交到了每一位商家的手里,在助力商家高效精準把握流量價值的同時,也引領(lǐng)電商行業(yè)從流量紅利時代步入一個強調(diào)經(jīng)營紅利的時代。
在電商增量時代里,“流量為王”被奉為圭臬,流量越大,經(jīng)營成效似乎越好。但隨著消費進入理性時代,經(jīng)營環(huán)境越發(fā)復(fù)雜,商家過往通過付費撬動的流量規(guī)模有限,付費撬動免費,一直是商家們的核心訴求之一。
但在過去實際經(jīng)營中,商家會面臨兩大不確定性:一是,付費撬動多少規(guī)模的自然流量是不確定性的,二是,付費撬動自然流量的精準性也具備不確定性。
阿里媽媽的解法是,通過融合淘系新機制“付免聯(lián)動”,借力阿里媽媽全新大模型技術(shù)LMA(Large model for advertising)的底層能力,以“全站推廣”這一產(chǎn)品,讓新技術(shù)更快展現(xiàn)價值,也讓更多商家享受到淘系流量價值的變革紅利。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,“付免聯(lián)動”是淘系生態(tài)的一次流量革命,讓付費流量和自然流量“互通互聯(lián)”,借助這一“流量杠桿”,對所有付費商家而言,撬動自然流量這件事情變得更加確定,帶來了一個更健康的流量增長飛輪,實現(xiàn)了流量數(shù)量與流量質(zhì)量的齊增長。
在此邏輯上,備受關(guān)注的“全站推廣”則是抓住這一“流量杠桿”的關(guān)鍵支點?!肛斀?jīng)無忌」從平臺和不少內(nèi)測商家處了解到,與常規(guī)推廣相比,“全站推廣”的優(yōu)勢有四大方面:更強勁的生意推動力、更強的流量爆發(fā)力、更友好的投放門檻、更確定的交付效果。
一是,從新機制到新產(chǎn)品,“全站推廣”激活了全站更大流量池,為算法提供更大的學(xué)習(xí)空間,在“1+1>2”下,自然為商家?guī)砀鼜妱诺纳馔苿恿Α?/p>
二是,“全站推廣”聚焦的是極簡拿量,快速打爆,撬動流量的爆發(fā)力更強,帶來看得見的GMV增長。阿里媽媽內(nèi)測數(shù)據(jù)就顯示,“全站推廣”內(nèi)測期某商家測試中,使商家潛品打爆速度提升了301.92%,GMV增長了2.97倍。
三是,“全站推廣”投放的便捷性,對商家操作更便捷,也更友好。不少內(nèi)測商家提到,由于“全站推廣”這一工具只需設(shè)置一個ROI指標就能進行規(guī)劃,對比以前設(shè)置多個計劃要方便許多。一方面,這降低了商家的工具使用門檻,區(qū)別于自定義操作的繁瑣,縮短了商家整體的推廣周期。另一方面,當(dāng)工具足夠簡單,商家也能將更多的精力和重心轉(zhuǎn)移到分析產(chǎn)品和消費者上。
四是,AI加持,效果確定可見。“全站推廣”本身也是阿里媽媽“AI+電商”的最佳落地實踐,基于多模態(tài)大模型能力的LMA模型將加持“全站推廣”,在流量環(huán)境仿真、個性化創(chuàng)意觸達、消費意圖實時預(yù)判上實現(xiàn)全面提質(zhì)增效。
“交付穩(wěn)定性和確定性很高。”一位內(nèi)測商家對“全站推廣”贊不絕口,“使用‘全站推廣’后,達到了半托管狀態(tài),在較少的人工干預(yù)下也能保持業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)。”
值得一提的是,“全站推廣”與阿里媽媽萬相臺無界版的相互協(xié)同,也能進一步釋放潛能,利好商家的全局全域經(jīng)營。
全站推廣和萬相臺無界版二者并非是“二選一”的關(guān)系,而是協(xié)同配合的關(guān)系,能助力商家做好全局全域經(jīng)營。有業(yè)內(nèi)人士就提到,商家可以借力萬相臺無界版的場景化能力為商品快速打下基礎(chǔ),再用全站推廣做貨品打爆,這更利好全局。
釋放流量價值,無疑需要新思路和新機制,阿里媽媽“付免聯(lián)動+全站推廣”的實踐印證了上述觀點,也為行業(yè)所帶來了新啟示——一切的流量思考,最終都需要回歸經(jīng)營,只有更簡單直接的流量機制,更便捷高效的產(chǎn)品下,商家才能抓住AI時代下淘系流量生態(tài)的新機遇。
讓所有付費商家在撬動流量這件事上收獲確定性,阿里媽媽“全站推廣”無疑滿足了商家們這一共性需求,但經(jīng)營“千人千面”,“全站推廣”為此又多走了一步,能滿足不同類型、不同行業(yè)商家的個性化需求。
頭部商家放大貨品爆發(fā)力,生意規(guī)模節(jié)節(jié)高
頭部商家不缺爆品,也不缺品牌心智,但從全局經(jīng)營角度來看,無疑需要開拓增長的“第二、第三曲線”,才能拓展整體生意增長規(guī)模。因此如何提升不同梯隊貨品的爆發(fā)力,一直是頭部商家關(guān)注的焦點。
海爾智家旗下的高端家電品牌卡薩帝就借助“全站推廣”實現(xiàn)了經(jīng)營爆發(fā)。以卡薩帝重點投入的洗烘套裝產(chǎn)品為例,這一成熟產(chǎn)品在淘寶站內(nèi)具備種草基礎(chǔ),卡薩帝通過全局蓄水種草,結(jié)合“全站推廣”,大大縮短了轉(zhuǎn)化鏈路,實現(xiàn)了原有成熟貨品的高效打爆,生意規(guī)模也節(jié)節(jié)攀升。
「財經(jīng)無忌」復(fù)盤卡薩帝的爆發(fā)案例發(fā)現(xiàn),頭部品牌都可以參考其實踐,利用“全站推廣”加速生意爆發(fā)??ㄋ_帝實則做對了兩件事:一是基于“全站推廣”的智能算法選品推薦,精準地篩選出“高潛爆品”,為生意爆發(fā)打下基礎(chǔ)。二是借力“全站推廣”AI能力對消費者的深度理解,提升如內(nèi)容創(chuàng)意素材匹配等運營效率,提升貨品力。
新勢力品牌“以快制勝”,快速打爆先聲奪人
而對一些新勢力、新消費品牌而言,在多變的市場趨勢下,誰能先聲奪人,就意味著誰擁有先發(fā)優(yōu)勢。而利用“全站推廣”,新消費品牌可實現(xiàn)以快制勝——快速鎖定趨勢、快速選品、快速拿量、快速打爆。
在大服飾行業(yè)中,深耕內(nèi)衣賽道的品牌有棵樹和童裝品牌班喜迪就向「財經(jīng)無忌」介紹了他們“以快制勝”的打法。
眾所周知,服飾行業(yè)趨勢易變,行業(yè)玩家需要通過大規(guī)模測款,才能選出潛力新品。比如,班喜迪所處的童裝賽道對安全性和舒適性要求高,品牌在單品打爆過程中往往需要做很多測試,但“全站推廣”給了班喜迪單品打爆的新路徑。
從消費者關(guān)注的熱點出發(fā),班喜迪在3月底,上線多款兒童連衣裙,利用“全站推廣”在同款貨品中挑選其一進行了測試。
開始投放后,班喜迪就驚喜地發(fā)現(xiàn),該商品一周內(nèi)訪客數(shù)累計超3萬,對比同類型未投全站推的貨品流量增長了驚人的4.4倍。借力“全站推廣”,班喜迪不僅實現(xiàn)了新品破圈,提前搶占童裝先機,同時該商品還有效拉動全店動銷。
有棵樹也是如此,通過聚焦消費者對內(nèi)衣產(chǎn)品的舒適性、健康性和設(shè)計感這一需求點,快速鎖定高潛爆品,借助“全站推廣”快速精準找到潛力新品的目標用戶。有棵數(shù)告訴「財經(jīng)無忌」“‘全站推廣’縮短了品牌整體的推廣周期,快速帶動了單品生意增長,為新品累計初期所需的基礎(chǔ)權(quán)重。”
產(chǎn)業(yè)帶及新商“效率至上”,高效選品解放人力
頭部品牌強調(diào)爆發(fā)力,新消費品牌以快制勝,而對規(guī)模更龐大的中小商家,如產(chǎn)業(yè)帶商家、新商等,它們時時刻刻在算一筆經(jīng)濟賬,提升經(jīng)營效率是關(guān)鍵。
產(chǎn)業(yè)帶商家、新商的優(yōu)勢是好貨和經(jīng)營的靈活性,但拿量能力、運營能力、推廣能力一直是短板。很多商家就曾向「財經(jīng)無忌」提到,比如,很多平臺工具花費諸多學(xué)習(xí)成本,起步運營時,對流量機制也搞不清楚.....而這些痛點如今能在“全站推廣”上得到回應(yīng)。
鋰電工具品牌牧藍,從產(chǎn)業(yè)帶商家到品牌“逆襲之路”就為中小商家提供了可供參考的增長路徑。在談到轉(zhuǎn)型方法論時,牧藍提到了“全站推廣”這一最大功臣。
身為小眾五金品類,牧藍電動工具工廠企業(yè)店在使用“全站推廣”后,店鋪日均GMV翻了一倍,從4萬多躍升至9萬。在全站推廣介入后,該店鋪的搜索流量暴漲3倍,在全店157個的投放商品中,但其全站引導(dǎo)的GMV卻是直接引導(dǎo)GMV的1.65倍。
不止是GMV和流量的雙爆發(fā)。“全站推廣”的“極簡投放”大大解放了牧藍的人力,在推廣上幫助他們直接降低了70%以上的運營成本,團隊如今可以更專注在產(chǎn)品和服務(wù)上。
由此可見,對供應(yīng)鏈、新商商家而言,“全站推廣”本質(zhì)上就是提升效率的杠桿,幫助它們快速定位潛力新品,優(yōu)化貨品的流量承接能力,提高經(jīng)營效率。
而對電商操盤手們而言,“全站推廣”實際提供了流量運營的更多抓手,一位服務(wù)商向「財經(jīng)無忌」表示:“全站推廣放大了淘系流量的商業(yè)化價值,意義重大,會成為投手運營和推廣的一個重要渠道。”
「財經(jīng)無忌」也了解到,阿里媽媽此次也史無前例地拿出了“618充返搶跑計劃”,充值限時享95折,真金白銀助力商家盤活全局,實現(xiàn)生意爆發(fā)。同時在服務(wù)商端,阿里媽媽生態(tài)營銷中心也會向服務(wù)商提供全生命周期的“保駕護航”。
在電商行業(yè)二十余年的進化中,“流量紅利到底還有沒有?在不在?”似乎已成了一個“薛定諤式”的回答。
流量依舊重要,流量紅利不是不在了,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€更系統(tǒng)性的經(jīng)營行為。在今天,品牌和商家需要思考的是,流量紅利背后更深層的經(jīng)營紅利,包括了供給和需求端更精細化的經(jīng)營,產(chǎn)品、人群、品牌、場域等諸多要素。
而阿里媽媽此次“付免聯(lián)動+全站推廣”的突破,恰恰回應(yīng)了這一時代趨勢,不僅再度盤活淘系流量生態(tài),同樣為商家打造了破局向上的生意增長杠桿。
在一個強調(diào)經(jīng)營紅利的時代,增長依舊在繼續(xù),中國電商的進化也依舊在進行,而在阿里媽媽的助力下,可以預(yù)見的是,商家和品牌依舊能在這片更智能、更開放的經(jīng)營土壤中找到更確定性的經(jīng)營紅利。
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