作為亞洲龍頭乳企，伊利股份近年來持續(xù)加快國際化步伐，布局覆蓋面不斷擴大，面對各國較大的國情差異，“如何實現(xiàn)有效的跨文化管理與融合”成為伊利股份走向海外面對的挑戰(zhàn)之一。為應(yīng)對國際化進程中不同的文化情境，伊利股份堅持以人為本，總部與海外子公司共同成立跨文化整合項目組，以推進企業(yè)國際化業(yè)務(wù)為宗旨，開展跨文化管理工作。

為了適應(yīng)伊利全球化戰(zhàn)略目標，2020年，伊利股份正式將“伊利文化4.0”升級為“伊利文化5.0”，“尊重”作為第五維度加入到“卓越、擔當、創(chuàng)新、共贏”核心價值觀?！耙晾幕?.0”發(fā)布后，伊利股份在物質(zhì)文化、精神文化等各層面，大力推動“伊利文化5.0”海外落地。

其中，在物質(zhì)文化層面，以伊利泰國子公司為例，伊利股份在收購泰國本土冰淇淋企業(yè)Chomthana之后，投入大量資金、資源、人才賦能企業(yè)發(fā)展，全面翻新廠房、食堂，將通勤車更換為空調(diào)巴士，打造員工休息區(qū)“心島”以及宣傳安全知識的“安全島”，鼓勵員工為公司發(fā)展建言獻策，為員工未來發(fā)展提供平臺，創(chuàng)造卓越價值。

在精神文化層面，結(jié)合當?shù)匚幕?span id="cw0ayck" class="keyword">習(xí)俗開展跨文化溝通，也是不可忽視的環(huán)節(jié)。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，如泰國宋干節(jié)、中國春節(jié)，伊利泰國子公司都會開展傳統(tǒng)美食品鑒、灑水祈?；驎ㄗ８５戎刑┪幕w驗活動，增進員工對不同文化的了解。另外，在公司重要活動期間，則在細節(jié)上盡可能融入當?shù)仫L(fēng)俗。例如，伊利印尼工廠投產(chǎn)儀式結(jié)束后，伊利為員工準備當?shù)厝藨c祝重大節(jié)日的食物——“姜黃飯”，供大家一起品嘗。

此外，伊利股份還開展“文化認可卡”，對標桿員工進行表彰;選拔培養(yǎng)“文化大使”，定期為海外員工開展伊利文化宣講;每年伊利還會組織全球六萬名員工開展以“擁抱多元，心融則融”為主題的“多元文化周”，文化周活動設(shè)置中國日、新西蘭日、泰國日、印尼日和荷蘭日，從“入眼、入耳、入胃、入心”四個維度，通過“線上+線下”活動形式營造尊重、包容、開放的文化氛圍。

在國際化進程持續(xù)加快的背景下，科學(xué)有效、切合實際的跨文化管理對提升伊利股份的海外經(jīng)營效率、實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展至關(guān)重要。未來，伊利股份將繼續(xù)以“全面價值領(lǐng)先”目標為引領(lǐng)，秉持“卓越、擔當、創(chuàng)新、共贏、尊重”的核心價值觀，朝著“全球乳業(yè)第一”的目標闊步前行。

免責聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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