近日,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫發(fā)布了一份備受矚目的報(bào)告——《2023秋季中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜》。在這份榜單中,國內(nèi)直營連鎖租車品牌一嗨租車榮登2023年9月App用戶規(guī)模增長TOP榜,成為唯一一家入圍的租車企業(yè)。這一榮譽(yù)不僅是對一嗨租車過去卓越成就的肯定,更是對其未來發(fā)展?jié)摿Φ臉O高期許。
資料顯示,一嗨租車作為國內(nèi)直營連鎖租車行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,一直憑借著創(chuàng)新的運(yùn)營模式、創(chuàng)新的產(chǎn)品理念和人性化服務(wù),贏得了良好的口碑和用戶的廣泛認(rèn)可。在競爭激烈的出行服務(wù)市場中,一嗨租車始終保持用戶規(guī)模的高速增長。
2023年國慶長假期間,一嗨租車的業(yè)績迎來了全面爆發(fā),創(chuàng)下了歷史新高。新用戶注冊量同比增長超過50%,App日活躍用戶同比增長80%,瀏覽量同比增長150%,實(shí)現(xiàn)了同比2022年的跨越式增長。這一亮眼的成績單既得益于2023年文旅市場的整體繁榮,更離不開一嗨租車多年來在出行行業(yè)的深耕細(xì)作,始終堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)推動(dòng)運(yùn)營模式、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
在直營連鎖租車行業(yè),一嗨租車以其雄厚的實(shí)力遙遙領(lǐng)先。業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國500多座城市,擁有超過1萬個(gè)直營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。機(jī)場和高鐵實(shí)體門店的覆蓋率高達(dá)約90%,提供了超過200種不同消費(fèi)層級的車型。強(qiáng)大的硬件儲備和豐富的車型選擇為一嗨租車的高速增長提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一直以來,一嗨租車都致力于為客戶提供更便捷、更靈活的租車服務(wù)。早在多年前,一嗨租車就率先在租車行業(yè)啟動(dòng)了全國范圍內(nèi)異地取車還車服務(wù)。憑借豐富的網(wǎng)點(diǎn)分布,用戶只需提前規(guī)劃行程,通過一嗨租車的App就能輕松實(shí)現(xiàn)說走就走的旅程,無需擔(dān)心行程中換車的不便。這種服務(wù)模式結(jié)合國內(nèi)發(fā)達(dá)的交通基礎(chǔ)設(shè)施,為用戶提供了公共交通與租車相結(jié)合的全新出行方式,讓旅行更加自由、更加便捷。
今年,一嗨租車又推出了智能蜂巢柜服務(wù)。用戶可以通過數(shù)字鑰匙在App上實(shí)現(xiàn)自助取車還車,全程無需人工交接。這一創(chuàng)新服務(wù)模式將用戶的租車自主權(quán)提升到了新的高度,得到了年輕用戶的熱烈歡迎和高度評價(jià)。
此外,一嗨租車在今年5月再次引領(lǐng)行業(yè)之先,啟動(dòng)了免車輛押金政策。這一政策無需用戶再交納大額押金,降低了租車的隱性成本和門檻。只要持有合法駕照的國人都可以輕松使用租車服務(wù),極大地拓寬了租車市場的潛在用戶群體。
綜合運(yùn)營創(chuàng)新也是一嗨租車高速增長的重要推動(dòng)力之一。通過發(fā)起717出行節(jié)、發(fā)放粉絲福利等一系列活動(dòng),一嗨租車不僅增加了用戶的品牌粘性,還推動(dòng)了整個(gè)出行行業(yè)的增長。在精細(xì)化運(yùn)營方面,一嗨租車通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略,精確進(jìn)行車輛資源調(diào)配,最大化地提高車輛資源的利用率。
作為中國直營連鎖租車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一嗨租車的成功經(jīng)驗(yàn)無疑為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的借鑒。其堅(jiān)持創(chuàng)新、注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展理念也將為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來新的啟示和動(dòng)力。在剛剛過去的十月,一嗨租車連續(xù)榮獲了“2023旅游出行行業(yè)創(chuàng)新及服務(wù)精品案例獎(jiǎng)”、“品牌創(chuàng)新典范獎(jiǎng)”、“出行行業(yè)影響力品牌獎(jiǎng)”等三大獎(jiǎng)項(xiàng)?,F(xiàn)如今再次榮登《2023秋季中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜》,充分證明了其市場增長和品牌影響力的雙贏局面。
展望未來,隨著中國旅游市場的持續(xù)繁榮和中國出行服務(wù)市場的不斷擴(kuò)大,一嗨租車憑借卓越的運(yùn)營能力、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)以及不斷提升的品牌影響力將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。我們有理由相信,一嗨租車將會繼續(xù)以標(biāo)桿企業(yè)的姿態(tài)為整個(gè)租車市場的發(fā)展樹立新的標(biāo)桿。
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