“在這里加氫方便，我每次過來加一次，能跑400公里左右。”8月11日，物流運輸司機胡師傅又來到浙江嘉興石油平湖濱海大道加氫站加氫。作為長三角“氫走廊”的重要站點，該站每天服務50余輛氫能重卡。目前，銷售公司已在全國建成104座加氫站，成為全球在營加氫站數(shù)量最多的企業(yè)。
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面對傳統(tǒng)能源市場的深刻變革，銷售公司堅持以客戶為中心、以市場為導向，大力推進新能源接續(xù)發(fā)展，豐富易捷服務生態(tài)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造差異化競爭新優(yōu)勢。前7個月，氫氣加注量、充換電量同比翻番，易捷服務收入同比增長12%。
瞄準客戶需求，大力發(fā)展新能源業(yè)務
今年以來，銷售公司積極應對新能源應用帶來的沖擊，加快布局加氫站、充換電站、光伏發(fā)電站等終端網(wǎng)絡(luò)，積極提高市場份額，鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位，加快向油氣氫電服綜合能源服務商轉(zhuǎn)型升級。
在充換電方面，以自建自營為主、站內(nèi)站外同步推進，差異化開拓服務場景，1月至7月，充換電量同比增長143%。江蘇石油加快與新能源企業(yè)的合作步伐，打造新型充電應用場景，今年以來服務客戶約100萬次。廣西石油柳州城大型充電站集光儲充換多業(yè)態(tài)為一體，成為系統(tǒng)內(nèi)首座中國質(zhì)量認證中心評定的五星級充電站。
在加氫方面，銷售公司大力開發(fā)加氫站應用場景，圍繞國家重大體育賽事、氫能示范城市群等項目不斷尋求突破口，7個月來氫氣加注量同比增長177%。天津石油采用租賃、委托、合資共建等輕資產(chǎn)運作模式，打造天津市首批商業(yè)加氫站。安徽石油積極推動氫能公交上線示范運營，占全省在運營氫燃料公交車的82%。燃料油公司投用全國首座甲醇制氫加氫一體站，制氫成本降低20%。
在光伏發(fā)電方面，采用“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”模式，加快推進光伏業(yè)務發(fā)展，1月至7月，累計光伏發(fā)電量同比增長123%。上海石油目前已將20座分布式光伏發(fā)電站發(fā)電量并入國家電網(wǎng)，一年可節(jié)約標準煤300多噸。江西石油建成投營58個站外充電樁，進軍站外充電市場。隨著北海油庫12兆瓦集中式光伏項目和九江油庫5兆瓦光伏項目完成，銷售企業(yè)兆瓦級較大規(guī)模光伏發(fā)電項目實現(xiàn)零的突破。
緊盯消費升級，不斷完善易捷服務生態(tài)
“洗車時正好點上一杯現(xiàn)磨咖啡，車洗好了咖啡也喝上了。”陳女士在廣西南寧石油竹溪加能站喝著咖啡愜意地說。
銷售公司不斷完善家生活服務、車生態(tài)打造和出行配套服務，探索“互聯(lián)網(wǎng)+加能站+便利店+第三方”的新商業(yè)模式，推出易捷商城、易捷國際，構(gòu)建全渠道消費場景。1月至7月，易捷服務營業(yè)收入同比增長12%，繼續(xù)保持量效雙增態(tài)勢。
江蘇石油聚焦客戶夏日出游需要，打造新消費場景“易行館”，為客戶提供一站式出行必備好物，1月至7月，易捷基礎(chǔ)品類銷售額位列銷售企業(yè)第一。湖北石油通過強化新業(yè)務開發(fā)、打造核心門店等措施，新業(yè)務銷售規(guī)模和汽車銷售規(guī)模均位居銷售企業(yè)第一。 貴州石油借地方文旅活動契機，全力拓寬銷售渠道。易捷公司在實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)效的同時，助力對口幫扶地區(qū)人均增收1200元。
聚焦數(shù)字經(jīng)濟，持續(xù)加快信息化轉(zhuǎn)型步伐
銷售公司依托互聯(lián)網(wǎng)運營中心，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出全國統(tǒng)一“易捷加油”APP，實現(xiàn)流量入口、核心功能、會員積分、營銷模式統(tǒng)一，為會員打造互聯(lián)互通、權(quán)益共享的服務體驗。截至7月底，權(quán)益會員數(shù)比去年底增長68%。
為提升客戶消費體驗，銷售公司推廣一鍵加油、易捷到車特色服務，實現(xiàn)加油、購物不下車。1月至7月，一鍵加油交易額同比增長93%，易捷到車交易額同比增長117%。北京石油大力發(fā)展權(quán)益會員，連接線上、線下消費場景，一鍵加油支付比例已達32%。
同時，銷售公司深入挖掘數(shù)據(jù)資源，打通數(shù)據(jù)壁壘，消除數(shù)據(jù)孤島，提高企業(yè)管理水平和運行效率。推進智慧化油庫建設(shè)，實現(xiàn)油庫商流和物流數(shù)據(jù)融合統(tǒng)一，進一步提升運營效率和安全水平。福建石油博坦油庫完成智慧化建設(shè)，提高油庫人均勞效。（王華 程旭 張雪）
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