據(jù)南都此前報(bào)道，6月12日，多名網(wǎng)友反饋通過購(gòu)票平臺(tái)“紛玩島”購(gòu)買的“五月天”演唱會(huì)門票被無故退票。

(資料圖)

此前報(bào)道↓ ↓

關(guān)于“退票”，突然沖上熱一！

當(dāng)日下午，紛玩島發(fā)布官方公告稱，工作人員排查出五月天2023武漢和沈陽兩場(chǎng)演唱會(huì)的異常訂單共計(jì)700多張，并且有實(shí)質(zhì)證據(jù)，證明此類異常訂單因違規(guī)手段產(chǎn)生，而非正常途徑購(gòu)買。已對(duì)異常訂單進(jìn)行退款退票處理，門票將再次公開售賣，具體日期另擇日通知。并稱，“異常訂單的排查不會(huì)影響任何通過正常途徑購(gòu)票的歌迷朋友?！?

網(wǎng)友反饋購(gòu)買五月天演唱會(huì)門票被退票。

近期，其他涉及“演出票務(wù)”問題的事件頻發(fā)。6月20日，多位消費(fèi)者投訴稱，在大麥網(wǎng)購(gòu)買演唱會(huì)門票后，才被告知為實(shí)名制購(gòu)票，大麥網(wǎng)稱申請(qǐng)退票需要等到開票前24小時(shí)，并收取30%服務(wù)費(fèi)。對(duì)此，大麥網(wǎng)工作人員回應(yīng)南都記者表示，門票屬于公共資源，搶票后會(huì)使得其他觀眾無法購(gòu)票，占用了公共資源，因而退票需要收取30%手續(xù)費(fèi)。

今年5月，“五月天”北京演唱會(huì)被“黃?！背锤邇r(jià)格?！拔逶绿臁毖莩獣?huì)門票的票務(wù)總代理大麥網(wǎng)方面向南都記者表示，針對(duì)相關(guān)情況，此次演唱會(huì)采取實(shí)名制購(gòu)票，入場(chǎng)者需要持購(gòu)票時(shí)登記的身份證進(jìn)場(chǎng)，而且演唱會(huì)前48小時(shí)停止轉(zhuǎn)贈(zèng)門票。

“演出票務(wù)”問題，中消協(xié)呼吁各級(jí)文化和旅游行政部門運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)演出票務(wù)運(yùn)行、票源流向的監(jiān)督管理，探索建立全國(guó)統(tǒng)一的演出票務(wù)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)演出票源及流向，推動(dòng)票倉公開透明，促進(jìn)演出票務(wù)公平交易。

南方都市報(bào)（nddaily）、N視頻報(bào)道

南都記者 彭雨欣 實(shí)習(xí)生 王景禾 陳梓濱

▊

關(guān)鍵詞：