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疫情高峰來臨,HR怎么做好員工關(guān)懷?

時間: 2022-12-21 11:42:34 來源: 壹點(diǎn)網(wǎng)

疫情防控新十條發(fā)布,城市逐步迎來政策性開放。不少HR說,原以為大家陸續(xù)回歸工作崗位,對于“員工居家身、心健康”的關(guān)注度可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移了,趁著年終歲尾配合業(yè)務(wù)沖刺大搞一波事業(yè),結(jié)果發(fā)現(xiàn),事業(yè)要搞,業(yè)績要沖,員工關(guān)懷也更挑戰(zhàn)了。

政策明確,企業(yè)正常復(fù)產(chǎn)復(fù)工,到崗率不再設(shè)限,但感染風(fēng)險也提升了。防疫藥品和抗原檢測試劑是否充足?什么樣的人需要居家?如何安撫在通勤中奔波的上班群體,以及生病等轉(zhuǎn)陰的居家一族?

好在,這屆HR是懂居家關(guān)懷的,也很懂?dāng)?shù)字化HR系統(tǒng)。不少HR都給我們反向安利了一波北森的HR SaaS小功能,還有一些員工關(guān)懷小建議,據(jù)說不僅用起來輕巧、方便,又適宜得體。

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01居家CP:健康打卡與疫情居家辦公

不少HR是將疫情居家辦公和健康打卡功能組合起來用的。

系統(tǒng)通過每天推送,提示大家進(jìn)行健康打卡,輸入包括體溫、有無癥狀、居家情況等信息,來幫助HR們及時跟進(jìn)員工的身體健康情況。

“健康打卡不僅可以整體了解大家的健康情況,還可以點(diǎn)對點(diǎn)關(guān)注到生病的小伙伴有沒有逐漸好轉(zhuǎn)。如果持續(xù)高燒,或者其他癥狀比較嚴(yán)重,我們也會進(jìn)一步問問有沒有藥,需不需要幫助之類的,以便可以真正及時有效地幫助大家。”一位電商科技公司的HR白白這樣說。

而疫情居家辦公申請,可以在居家結(jié)束后統(tǒng)一提交,在月末考勤統(tǒng)計時一目了然。

02關(guān)注在崗人數(shù) HRBP工作臺及時預(yù)警

除了關(guān)懷居家生病的員工,在崗人員的勞動強(qiáng)度、心理健康等也需要關(guān)注。

一家企服企業(yè)的HRBP莫力就推薦了北森HRBP工作臺上的看板功能,“我在后臺不僅能夠看見居家人數(shù),還能看到年假、事假的人員,以及目前確切在崗的人數(shù),如果在崗少到一定程度就可能會有人員不足的情況出現(xiàn),畢竟年末沖刺季,大家本身就比較辛苦。”

正是基于這個情況,目前這家公司的業(yè)務(wù)部門靈活采用了“兩班倒”,周一的時候一起開會,周二、周四一波解決方案專家到崗值班,周三、周五換另一波,盡可能平衡個人健康和年末工作。

03生日、紀(jì)念日點(diǎn)贊 做好線上氛圍組

“原本大家的生日、紀(jì)念日可以線下送小禮物,但現(xiàn)在很難見到。所以系統(tǒng)一提示有人過生日、或者趕上入職紀(jì)念日,我就去點(diǎn)贊送祝福。系統(tǒng)自帶了很多寄語,比較熟悉的同事也可以自己寫一段祝福和鼓勵。”

職能部門的HRBP阿歡說,居家后精力會被很多事情分散,隨時隨地有系統(tǒng)提示一些關(guān)鍵時間和紀(jì)念日,真的很重要。讓對方知道有人想著自己,是一件溫暖的事情。

“真誠送祝福,互動不突兀,系統(tǒng)祝福真的算比較好的員工關(guān)懷方式了。”

04心理疏導(dǎo) 在線鼓舞

“北森的線上心理課也很好??!”5月的時候,日化零售公司的HR麥子就推薦過北森的線上員工居家心理疏導(dǎo)課程,這次也不例外。

“其實除了心理疏導(dǎo)課程,合理安排一些線上學(xué)習(xí)任務(wù),對新入職的員工也是比較好的關(guān)懷方式,我們最近北方大區(qū)新入職了幾個小伙伴,正好可以趁這段時間了解公司的文化、制度,掌握一些基礎(chǔ)工作。”

當(dāng)問及為什么選擇在這段時間讓新人入職時,麥子笑著說:“本來零售行業(yè)就需要大量的人才儲備,現(xiàn)在復(fù)產(chǎn)復(fù)工在即,我們一刻也不想被落在后面。”

05 寫在最后

當(dāng)復(fù)產(chǎn)復(fù)工與健康抗疫并行的時候,北森一體化HR SaaS將為大家保駕護(hù)航。

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責(zé)任編輯:QL0009

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