“本次IPO融資，公司將把其中大部分資金用于蝶城戰(zhàn)略中智慧物業(yè)建設(shè)，以回饋客戶。通過空間里數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的搭建與連接，重塑空間效率，讓服務(wù)歷久彌新。”萬科集團(tuán)分拆萬物云于港交所上市后，萬物云董事長朱保全在個(gè)人專欄中談到了萬物云之后的發(fā)展重心。
從2011年加入萬科物業(yè)至今，朱保全已經(jīng)在物業(yè)行當(dāng)耕耘了11年。對于朱保全來說，一家傳統(tǒng)的物業(yè)公司并非他的追求，于是，早在2014年初，朱保全就在萬科內(nèi)刊上提出，“用數(shù)據(jù)與信息化技術(shù)整合社區(qū)資源”，而這一概念也在2020年隨著萬科物業(yè)正式更名萬物云而落地。同時(shí)萬物云還創(chuàng)新性地推出了街道模式，對萬物云而言，中國智慧城市云服務(wù)并不是遙不可及的海市蜃樓，“萬物云街道”是其實(shí)踐的模式。簡單來說，“萬物云街道”就是在一定范圍內(nèi)布局門禁系統(tǒng)、清潔設(shè)備等物業(yè)管理項(xiàng)目，整合智能設(shè)備、分包商和工人資源，為客戶提供物業(yè)服務(wù)。
而萬物云內(nèi)部亦稱為“蝶城”模式，并給予了官方的回答。所謂“蝶城”模式，是在以街道為單位的3公里區(qū)域，構(gòu)建20-30分鐘可觸達(dá)服務(wù)圈，打破社區(qū)、商企和城市空間服務(wù)的傳統(tǒng)邊界，是萬物云未來10年的核心戰(zhàn)略。當(dāng)前已經(jīng)初見成效。朱保全表示，近年來萬物云已經(jīng)在全國288條街道擁有超過25%的市占率。
例如2022年第一季度，“萬物云街道”在深圳坂田的在管項(xiàng)目中，以共享智能設(shè)備替代了65個(gè)保安崗位及53個(gè)清潔工崗位，每月每平方米節(jié)約成本0.34元；2022年上半年，坂田萬物云街道項(xiàng)目的毛利率同比增長9.6個(gè)百分點(diǎn)。
朱保全談到，未來萬物云的競爭對手已不再是傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)，而是科技類公司的下沉。所以，如何講好物業(yè)與科技的故事，亦是萬物云下一步努力的方向。
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