9月12日當(dāng)天，不論是從北京大望路各座CBD魚貫而出的白領(lǐng)青年們，還是游逛在人民公園世茂廣場(chǎng)的魔都時(shí)尚男女，或是一如往常選擇在錢江路換乘公共交通的廣大杭州市民，都不約而同地從沿途視野中發(fā)現(xiàn)了一份全新的“驚喜”。
在廣告牌大寫的“懂了!”二字背后，同款設(shè)計(jì)的派樣機(jī)正在悄然運(yùn)作：有人從中免費(fèi)領(lǐng)到一副防護(hù)口罩、一包便攜紙巾，解了一時(shí)燃眉之急;有人免費(fèi)領(lǐng)到一瓶提神咖啡，惺忪睡眼瞬時(shí)切換成人間清醒;有人免費(fèi)領(lǐng)到一瓶旺仔堅(jiān)果牛奶，樂(lè)不可支啜上一口，更深信更多好事將近……
這正是抖音電商專為921好物節(jié)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)線下創(chuàng)意體驗(yàn)裝置，緊扣本屆921好物節(jié)“別說(shuō)話我懂你”的核心主題，專為廣大用戶免費(fèi)派發(fā)符合用戶即時(shí)需求的實(shí)體貨品，為廣大用戶打造一場(chǎng)“無(wú)需開口，便能獲取所需”的現(xiàn)實(shí)互動(dòng)體驗(yàn)，幫助廣大用戶沉浸式體驗(yàn)抖音電商究竟如何“懂你”。
本次抖音電商921好物節(jié)這批線下創(chuàng)意裝置的體驗(yàn)地點(diǎn)，除了北京大望路地鐵站、杭州錢江路地鐵換乘站以及上海世茂廣場(chǎng)之外，還包括了北京遠(yuǎn)洋未來(lái)廣場(chǎng)、上海愛(ài)琴海購(gòu)物公園、上海世紀(jì)匯廣場(chǎng)、上海靜安晶品以及上海龍之夢(mèng)購(gòu)物公園等日常人流量巨大的CBD商圈和商場(chǎng)，多個(gè)一線城市多點(diǎn)位同時(shí)聯(lián)動(dòng)，集中引爆本次事件傳播影響力。
強(qiáng)勢(shì)主張“別說(shuō)話我懂你”的大字號(hào)海報(bào)，無(wú)疑第一時(shí)間即構(gòu)成公共場(chǎng)合下的強(qiáng)烈吸睛效果，而更多細(xì)分情境下的貼心對(duì)話文案設(shè)計(jì)，則進(jìn)一步闡釋了“別說(shuō)話我懂你”的應(yīng)有之義——疲倦時(shí)需要一杯咖啡用以振作;心情不佳時(shí)需要一瓶旺仔牛奶作為鼓勵(lì);匆忙離家時(shí)忘戴口罩被安檢小哥哥攔下，正感束手無(wú)策，卻發(fā)現(xiàn)一句“出門太急?懂了”，不免喜出望外;女孩子遭遇“親戚”意外到訪，還沒(méi)來(lái)得及扭捏尷尬，卻望見(jiàn)一句“有點(diǎn)突然?懂了”，立時(shí)如釋重負(fù)……
固然，樁樁件件常見(jiàn)的大眾生活場(chǎng)景痛點(diǎn)，有些讓人木訥結(jié)巴無(wú)從辯解，有些確屬難言之隱不足為外人道，有些甚至僅僅是“開不了口”的獨(dú)自精神內(nèi)耗……然而此時(shí)此刻，如若站在抖音電商的派樣機(jī)前，倒的確不必開口——用戶僅需掃描地鐵站派樣機(jī)屏幕上的二維碼、根據(jù)手機(jī)H5頁(yè)面引導(dǎo)依序點(diǎn)擊按鈕，或跟著商場(chǎng)地貼引導(dǎo)、在工作人員幫助下拍照并帶話題發(fā)布抖音，即可免費(fèi)在派樣機(jī)領(lǐng)取到各種“懂你”的好物，充分感受抖音電商為自己帶來(lái)的這份貼心體驗(yàn)。
這也恰恰驗(yàn)證了此次抖音電商921好物節(jié)強(qiáng)調(diào)“別說(shuō)話我懂你”的深意。
一方面，這一主張背后，強(qiáng)調(diào)的是抖音電商平臺(tái)和用戶之間彼此知心知意、心有靈犀的親密信任關(guān)系，用戶無(wú)須付諸言語(yǔ)，即有滿意回饋。這份可靠又省心的人際關(guān)系形態(tài)，也是“懂你所愛(ài)”的抖音電商長(zhǎng)期努力構(gòu)建和積極維系打造的一幅理想圖景;
另一方面，現(xiàn)代年輕人的日常生活消費(fèi)需求多元多樣且多變，在力圖彰顯個(gè)體個(gè)性化興趣標(biāo)簽的同時(shí)，也涌動(dòng)著大量尚不能明確宣之于口的潛在需求，亟待被發(fā)現(xiàn)和被滿足。而如今抖音電商愈加豐富的好物商品供給，加之抖音獨(dú)特的“短視頻+直播”優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，不僅能夠有效幫助用戶高效種草、及時(shí)拔草，輕松便捷保證人們的“既要、又要、還要”，更能基于用戶興趣推薦和模糊需求的主動(dòng)搜索動(dòng)作，懂用戶的“言外之意”，滿足用戶沒(méi)說(shuō)出口的心動(dòng)追求。此外，抖音商城里的海量店鋪和好物貨品，既廣泛覆蓋大眾消費(fèi)趨勢(shì)好物爆款，也有琳瑯滿目的小眾人群偏愛(ài)尖貨，用戶逛得盡興逛得舒心，同樣不言而喻。
據(jù)了解，此次抖音電商921好物節(jié)也已于9月9日起正式拉開帷幕。上抖音搜索“別說(shuō)話我懂你”，在“懂你所愛(ài)”的抖音電商，遇到“懂你”的好物，遇到每一個(gè)“被懂到”的快樂(lè)瞬間，美好生活，觸手可得。( 楊艷)
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