在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,依靠輿論可在短時間讓一個新品牌名聲大噪,同時只要一個稍不留神,就可以給一個多年塑造的品牌聲譽帶來不可逆轉(zhuǎn)的傷害,也可能讓一個百年企業(yè)在朝夕之間損失慘重。在人人都是自媒體的時代,并非只有重大事件才會引發(fā)輿情,一件關(guān)于品牌的小事,如果不慎擊中了輿論的敏感點,都有可能從某個論壇的點點星火發(fā)散至整個網(wǎng)絡(luò)形成燎原之勢,將品牌辛苦建立的形象付之一炬。
當(dāng)下輿論環(huán)境日趨復(fù)雜,品牌要想掌握市場動向、用戶需求以及在輿情發(fā)散前后積極處理,將負(fù)面影響降到最低,輿情監(jiān)測顯得尤為重要。鑒于此,元培未來之星特邀艾學(xué)蛟老師于2022年6月16日20:00,通過元培直播平臺,為元培智庫歷往期入庫專家主講《網(wǎng)絡(luò)輿情公關(guān)與個人品牌危機管理》課程,旨在幫助企業(yè)當(dāng)負(fù)面輿情有發(fā)散趨勢時,及時用輿情監(jiān)測幫助品牌公關(guān)迅速做出反應(yīng),提前做好應(yīng)對措施,積極引導(dǎo)輿論方向,用危機處理4原則:快報事實、慎報原因、緩下結(jié)論、多談措施,從根源上解決問題,防范主生危機引發(fā)次生危機,從而降低企業(yè)的聲譽風(fēng)險。
此課程由元培智庫專家,管理學(xué)博士、著名危機管理專家、中國危機管理切割理論5度理論/以?;@碚搫?chuàng)始人、國內(nèi)多家中央媒體特邀評論員艾學(xué)蛟教授主講。在這堂課上,作為中國危機管理教學(xué)第一人,艾學(xué)蛟老師著重講述了新媒體時代如何解決個人品牌危機、如何解決網(wǎng)絡(luò)媒體引發(fā)的輿情危機、如何用非標(biāo)準(zhǔn)化方法解決危機等三大模塊的內(nèi)容,授課干貨實用,深受學(xué)員喜愛。
據(jù)了解,第五期元培未來之星,元培智庫將邀請著名品牌營銷策劃專家、中國十大策劃風(fēng)云人物朱玉童老師,于7月27日(20:00-21:00)為北大博雅、元培商學(xué)院歷往期企業(yè)家學(xué)員講授《如何做好個人品牌營銷?》精彩課程。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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