如今伴隨互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)一系列新規(guī)落地出臺(tái)， 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)正在由粗放式增長(zhǎng)逐步向規(guī)范可持續(xù)發(fā)展階段轉(zhuǎn)變， 行業(yè)險(xiǎn)企步入挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的發(fā)展期。5月18日，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域開(kāi)拓者i云保六周年慶典于線上舉辦。會(huì)上，i云保介紹了創(chuàng)新扁平化組織模式——“星空計(jì)劃”取得階段性發(fā)展成果。同時(shí)，i云保還詳細(xì)解讀了基于保通保險(xiǎn)行銷(xiāo)3.0理念，創(chuàng)新打造的MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)培訓(xùn)，并宣布i云保(保通保險(xiǎn)代理)與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)啟戰(zhàn)略合作。
據(jù)了解，2020年，為了打破傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)的束縛，幫助代理人解決發(fā)展困境，i云保推出了“星空計(jì)劃”，進(jìn)行代理人扁平化團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理，協(xié)助保險(xiǎn)代理人在新時(shí)代通過(guò)建立分工型團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)更高的展業(yè)效率。相比傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)下的團(tuán)隊(duì)組織，i云保星空?qǐng)F(tuán)隊(duì)主要具備速建團(tuán)隊(duì)、快速晉升、打破血緣、數(shù)字化增員匹配、獨(dú)立管理及工具支持、團(tuán)隊(duì)IP打造六大突出優(yōu)勢(shì)，致力于為保險(xiǎn)代理人個(gè)人價(jià)值及團(tuán)隊(duì)價(jià)值提升給予全方位的賦能。
經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，“星空計(jì)劃”獲得了一定的實(shí)踐成果。截至2021年12月31日，“星空計(jì)劃”共孵化了1617個(gè)團(tuán)隊(duì)，共計(jì)12567人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，星空計(jì)劃人均保費(fèi)為非星空計(jì)劃的4.1倍，助力保險(xiǎn)代理人和星空?qǐng)F(tuán)隊(duì)價(jià)值持續(xù)提升，為行業(yè)組織創(chuàng)新探索提供新思路。
據(jù)悉，除了通過(guò)組織創(chuàng)新賦能代理人，i云保還持續(xù)發(fā)力培訓(xùn)板塊，基于保通保險(xiǎn)行銷(xiāo)3.0理念設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)。這套系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以服務(wù)貫穿整個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，課程創(chuàng)造性的提出了雙循環(huán)的理念，以客戶(hù)保單托管為核心鏈接客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)轉(zhuǎn)化兩大循環(huán)。同時(shí)，通過(guò)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的工具化、流程化，讓代理人能更快地適應(yīng)和掌握這套行銷(xiāo)發(fā)展理念和技能。
通過(guò)使用MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)，保險(xiǎn)代理人的展業(yè)效率和展業(yè)能力獲得顯著提升。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，使用MPRC行銷(xiāo)發(fā)展系統(tǒng)后，保險(xiǎn)代理人可觸達(dá)訪客增長(zhǎng)了28.2%;人均保單漲幅16%、人均保費(fèi)漲幅16%;代理人出單率從25.7%增長(zhǎng)至27.6%。
結(jié)語(yǔ)：
展望未來(lái)， 行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵在于對(duì)保險(xiǎn)保障本源的堅(jiān)守， 對(duì)客戶(hù)需求的持續(xù)滿(mǎn)足及自身社會(huì)價(jià)值的源源輸出。i云保通過(guò)科技手段優(yōu)化保險(xiǎn)價(jià)值鏈， 圍繞需求提升用戶(hù)體驗(yàn)， 用保險(xiǎn)的力量幫助用戶(hù)、助力帶動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、助力服務(wù)民生， 才能長(zhǎng)坡厚雪， 擁抱長(zhǎng)期價(jià)值。
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