“IT是未來趨勢，必須得擁抱。”
2021年，聯(lián)合辦公行業(yè)先驅(qū)wework坎坷上市，但估值卻一跌再跌;2022年初，國內(nèi)辦公品牌龍頭優(yōu)客工場身陷股權(quán)凍結(jié)危機(jī)。不僅如此，出租率更是擺在中小辦公品牌面前的生死劫……聯(lián)合辦公這個曾屢獲資本追捧的行業(yè)似乎進(jìn)入了尷尬境地。
當(dāng)風(fēng)口不再，光憑講故事已經(jīng)難以得到資本市場的青睞，企業(yè)的持續(xù)盈利能力越來越被看重。聯(lián)合辦公行業(yè)想要活下去，最迫切的是要找到可持續(xù)的盈利手段。
在辦公行業(yè)一度愁云慘淡之際，創(chuàng)富港的表現(xiàn)與之形成鮮明對比。
2021年半年報(bào)中，創(chuàng)富港實(shí)現(xiàn)了營收3.11億，實(shí)現(xiàn)凈利潤1529萬元，在疫情后依舊保持著快速盈利能力。即便在2020年疫情沖擊下，創(chuàng)富港也取得了營業(yè)收入5.88億元，經(jīng)營性現(xiàn)金流1.2億元，凈利近4000萬元的成績。
作為聯(lián)合辦公行業(yè)內(nèi)罕見的多年來正向盈利的品牌，創(chuàng)富港的秘訣是什么?除了辦公空間的極致利用、對物業(yè)的苛刻選擇外，精細(xì)化運(yùn)營和技術(shù)實(shí)力是創(chuàng)富港持續(xù)盈利的財(cái)富密碼。
輕資產(chǎn) 重賦能
創(chuàng)富港發(fā)力數(shù)字化服務(wù)
中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的源頭活水，也是顯示中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁韌性的有力證明。天眼查App數(shù)據(jù)顯示，截至2021年7月11日，2021年全國新設(shè)企業(yè)數(shù)量1389.86萬家，同比增長37.64%，其中新設(shè)個體工商戶939.3萬戶，較去年同期增加184.9萬戶。
一方面是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的增加，另一方面是其對數(shù)字化服務(wù)依賴度的逐漸加深。受限于初創(chuàng)企業(yè)有限的經(jīng)營預(yù)算及日常管理難題，數(shù)字化辦公可為企業(yè)提供較大助力。
而國內(nèi)大部分園區(qū)、辦公空間的產(chǎn)品與服務(wù)較為粗糙，數(shù)字化產(chǎn)品更是較少涉獵。
這就給有能力輸出數(shù)字化產(chǎn)品等增值服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)造了市場機(jī)會。
與行業(yè)內(nèi)大多數(shù)品牌不同，“增值服務(wù)”被創(chuàng)富港提至與“空間運(yùn)營”同等重要的位置。創(chuàng)富港董事長薛春認(rèn)為，在辦公領(lǐng)域，企業(yè)的需求遠(yuǎn)不止空間的租用，還可以延伸出很多內(nèi)容。“我一直想做的一件事，就是把服務(wù)鏈接拉長、終身化。”
基于這樣的戰(zhàn)略考量，創(chuàng)富港2022年伊始，成立了“數(shù)字化推廣部”。
首先，創(chuàng)富港在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，推出小碟云、方圓間等數(shù)字化軟件服務(wù)，解決中小微企業(yè)辦公效率難題，同時也為自身管理賦能、拓寬增值服務(wù)盈利點(diǎn)。
一般而言，企業(yè)的財(cái)務(wù)記賬需要專人負(fù)責(zé)，且具有一定門檻。創(chuàng)富港自主研發(fā)小碟云財(cái)稅管理Saas平臺，將傳統(tǒng)的做賬報(bào)稅方式和管理進(jìn)行IT流程化。在通用記賬憑證錄入功能之外，小碟云財(cái)務(wù)軟件還實(shí)現(xiàn)了憑證自動生成、報(bào)表實(shí)時查看、數(shù)據(jù)采集自動成賬、自動計(jì)提折舊及結(jié)轉(zhuǎn)損益、移動端看賬、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)等特色功能，輸出給財(cái)稅公司代賬使用、中小微企業(yè)記賬自用，已開通3w+企業(yè)賬套。
此外，在銀行和稅局的數(shù)據(jù)對接上，文員可直接通過Excel表的導(dǎo)入，在小碟云上完成自動數(shù)據(jù)處理。
“IT是未來趨勢，必須得擁抱。”這句話是創(chuàng)富港董事長薛春一直強(qiáng)調(diào)、且落地執(zhí)行的。較之于同行，創(chuàng)富港在科研方面的投入頗高。財(cái)報(bào)顯示，2020年創(chuàng)富港在研發(fā)方面的投入達(dá)960.6萬元，較2019年同期同比增長57.4%。
正是在IT技術(shù)上的不斷投入，才有了創(chuàng)富港今天獨(dú)樹一幟的運(yùn)營效率和盈利能力。
相對于小碟云聚焦財(cái)務(wù)報(bào)稅，方圓間則打通了企業(yè)日常管理的各個方面。“方圓間”集成“云空間、云服務(wù)、云社交、云辦公、云出納、云財(cái)稅”等一站式服務(wù)于一體，致力于與創(chuàng)業(yè)者共同打造協(xié)同空間與互助社群，幫助企業(yè)客戶更好、更快地實(shí)現(xiàn)日常辦公。
在“方圓間”平臺上，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工實(shí)時信息溝通，還能將企業(yè)經(jīng)營過程的資金量流變動與辦公信息流巧妙結(jié)合。
據(jù)悉，“方圓間”已經(jīng)全面打通與招商銀行之間的渠道合作，是聯(lián)合辦公市場上第一款打通銀行全渠道服務(wù)的軟件。
注冊、工商、財(cái)稅等是中小微企業(yè)需要的最基本、也是最剛需的功能。創(chuàng)富港把它做到了極致，通過“高效率，低成本”地解決企業(yè)的痛點(diǎn)，為自身贏得立足行業(yè)前沿的底氣。
其次，對于像創(chuàng)富港一樣擁有眾多客戶及款項(xiàng)往來的企業(yè)而言，管理數(shù)據(jù)庫是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的工作。創(chuàng)富港自主研發(fā)商務(wù)管理系統(tǒng)BCMS平臺，從選址開店，到客戶跟進(jìn)，會員管理，合同管理，賬務(wù)管理，人力資源等，全面提升企業(yè)運(yùn)營效率。該平臺成為創(chuàng)富港整個管理后臺的支柱，也為其他入駐企業(yè)提供了管理抓手。
創(chuàng)富港的數(shù)字化服務(wù)已得到市場認(rèn)可。
近日，創(chuàng)富港與炬牛創(chuàng)業(yè)空間正式簽訂合作協(xié)議。創(chuàng)富港將為炬牛創(chuàng)業(yè)空間提供自行開發(fā)并擁有著作權(quán)和所有權(quán)的軟件系統(tǒng)，包括BCMS商務(wù)中心智能辦公系統(tǒng)、方圓間企業(yè)服務(wù)平臺、小碟云智能財(cái)稅Saas軟件，以及會議室小程序、辦公室出租小程序等營銷平臺。創(chuàng)富港還將根據(jù)炬牛創(chuàng)業(yè)空間需要，在合作期間提供軟件技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)。
探索輕資產(chǎn)模式
科技賦能產(chǎn)業(yè)園區(qū)
除了基于IT技術(shù)的軟件服務(wù)外，創(chuàng)富港還能為行業(yè)帶來哪些賦能?創(chuàng)富港董事長薛春將目光聚焦到經(jīng)營與去化普遍存在問題的產(chǎn)業(yè)園。
憑借行業(yè)內(nèi)少有的辦公項(xiàng)目95%以上的出租率，創(chuàng)富港有充足實(shí)力對外輸出招商與精細(xì)化運(yùn)營能力。
而在BCMS平臺等數(shù)字化產(chǎn)品的加持下，創(chuàng)富港的精細(xì)化運(yùn)營能力在行業(yè)內(nèi)更加突出。業(yè)務(wù)流程的IT化不僅有效提高了運(yùn)營效率，降低了營運(yùn)成本，對于嘗試輸出產(chǎn)品及管理，尤其是在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的去化和運(yùn)營方面，也極大增強(qiáng)了落地可能性。
以BCMS管理平臺為核心的產(chǎn)業(yè)園數(shù)字化信息系統(tǒng)，可以幫助產(chǎn)業(yè)園區(qū)完成拓盤及改造管理、園區(qū)銷控管理等六大核心業(yè)務(wù)。
賦能產(chǎn)業(yè)園區(qū)營銷的 “創(chuàng)富港+”業(yè)務(wù)，通過獨(dú)立團(tuán)隊(duì)和全員營銷機(jī)制，協(xié)助產(chǎn)業(yè)園快速去化，達(dá)成高出租率狀態(tài)。
“例如深圳有7000+產(chǎn)業(yè)園，全國有幾十萬產(chǎn)業(yè)園，市場空間極大，對我們的軟件需求也比較大。”產(chǎn)業(yè)園區(qū)的資源進(jìn)入平臺后，創(chuàng)富港將借此對入駐客戶提供深度服務(wù)，低成本高效率地探索聯(lián)合辦公3.0模式。
目前，“創(chuàng)富港+”已經(jīng)獲得不少產(chǎn)業(yè)園的響應(yīng)，先后在廣州、深圳與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)園完成簽約。
沖刺IPO
數(shù)字化為創(chuàng)富港持續(xù)加碼
憑借多種新型業(yè)務(wù)，創(chuàng)富港正在向模式更輕、賦能更廣的全能型辦公服務(wù)商轉(zhuǎn)變，并以此構(gòu)筑品牌差異化競爭力，探索更多元的利潤增長點(diǎn)。
作為辦公產(chǎn)業(yè)鏈上的專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)，創(chuàng)富港對于“賦能”的含義有更深的理解。“打鐵還需自身硬”，只有自身足夠強(qiáng)大，才有實(shí)力對外輸出。對于聯(lián)合辦公這個服務(wù)重、盈利難的行業(yè)，修煉自身內(nèi)功、打磨細(xì)節(jié)尤其重要。
創(chuàng)富港應(yīng)對細(xì)節(jié)的辦法就是通過早已融入企業(yè)血脈的IT基因，強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營。“聯(lián)合辦公是一個極其辛苦的活，要持續(xù)不斷地在細(xì)節(jié)上下功夫。”薛春坦言。創(chuàng)富港正是以此賦能空間、賦能管理、賦能服務(wù)……
得益于創(chuàng)富港董事長薛春及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的IT基因，自創(chuàng)立之初，就將IT技術(shù)作為企業(yè)立身之本，并持續(xù)深耕數(shù)字化。
日前，創(chuàng)富港全資子公司——深圳市創(chuàng)富金科技有限公司取得了“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定證書，成為國家級高新技術(shù)企業(yè)。
據(jù)悉，已于2016年登上新三板的創(chuàng)富港，目前已將上市提上日程。資本市場一向注重企業(yè)的盈利能力及運(yùn)營能力。能人所不能，掌握數(shù)字化運(yùn)營能力的創(chuàng)富港無疑獲得了更多籌碼，也給聯(lián)合辦公行業(yè)帶來了新的啟示。
結(jié)語
對比前幾年資本市場的炙手可熱，目前的辦公大環(huán)境已大有不同。但聯(lián)合辦公的市場需求真實(shí)存在。有業(yè)內(nèi)人士表示，“聯(lián)合辦公這個行業(yè)需要在資本冷卻、風(fēng)口退去后冷靜思考，并逐步轉(zhuǎn)型、迭代，進(jìn)入一個新的階段，嘗試更多新的模式。”
實(shí)際上，對于所謂“新的模式”，創(chuàng)富港在成立之初，就設(shè)想建設(shè)“創(chuàng)富港”(辦公空間)、“創(chuàng)富網(wǎng)”(物聯(lián)網(wǎng)連接線上線下空間，構(gòu)建社群生態(tài))、“創(chuàng)富卡”(企業(yè)金融服務(wù))三位一體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，目前“創(chuàng)富網(wǎng)”、“創(chuàng)富卡”已經(jīng)從數(shù)字化運(yùn)營上找到突破口，持續(xù)深化為企業(yè)客戶創(chuàng)造價值。
身處不斷變化與革新的辦公行業(yè)，創(chuàng)富港一直在堅(jiān)定目標(biāo)，集中火力進(jìn)攻一個目標(biāo)，并著眼于行業(yè)共同成長，誓做聯(lián)合辦公界的華為。
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