春節(jié)假期開工后，又是一個(gè)嶄新的開始。如何讓大家更有激情，向目標(biāo)發(fā)起沖鋒？月度啟動(dòng)會(huì)可以幫助調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的氛圍，找到實(shí)現(xiàn)高業(yè)績的方法。月度啟動(dòng)會(huì)該怎么開？有哪些要點(diǎn)？2022年2月7日，創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、《組織的力量》一書作者張麗俊老師做出了解答。
一、為什么要開月度啟動(dòng)會(huì)？
一個(gè)公司是否有效率取決于管理者是否有效率，而管理者的效率，取決于是否有良好的工作習(xí)慣。在創(chuàng)業(yè)酵母蹲馬步管理工坊中提到過，每日、周、月、季度、半年、每年都有“三個(gè)一”。每個(gè)月中，想取得非常好的業(yè)績，就要從開好月度啟動(dòng)會(huì)開始。月度啟動(dòng)會(huì)是正式宣布戰(zhàn)役的開啟，讓大家進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。
二、月度啟動(dòng)會(huì)六部曲
第一步，心與心交流
心與心的交流，對(duì)員工、管理層和對(duì)高管略有不同。面對(duì)員工或者管理層，大家做心與心的交流，可采用裸心會(huì)的方式，要引導(dǎo)大家表達(dá)出來。如果面對(duì)公司高管，心與心的交流則為民主生活會(huì)。要開展批評(píng)和自我批評(píng)。開放、坦誠地去溝通存在的問題，這樣凝聚力會(huì)越強(qiáng)。
第二步，業(yè)務(wù)復(fù)盤
所有的問題，都要從業(yè)務(wù)端開始。在業(yè)務(wù)復(fù)盤上，要從業(yè)務(wù)的結(jié)果復(fù)盤到過程，從過程再復(fù)盤到最后的方法和策略，繼而復(fù)盤到團(tuán)隊(duì)管理的問題。
第三步，團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
進(jìn)行團(tuán)隊(duì)復(fù)盤時(shí)，要思考：現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)的氛圍出了問題？還是現(xiàn)在的人才結(jié)構(gòu)，根本干不了目前做的事情？還是激勵(lì)做得不到位，導(dǎo)致大家沒有動(dòng)力？所以月度會(huì)議的第三件事情，就要團(tuán)隊(duì)復(fù)盤。
第四步，文化復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤后，要復(fù)盤到團(tuán)隊(duì)的文化?，F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的文化，是否以客戶為導(dǎo)向，團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，有沒有像女足一般的集體榮譽(yù)感。常見的案例中，很多部門都缺少以客戶為導(dǎo)向的文化。譬如產(chǎn)品部門花很多資金，建立了非常牛的團(tuán)隊(duì)，然后開發(fā)了一款特別好的產(chǎn)品。但是團(tuán)隊(duì)開發(fā)了半年，卻發(fā)現(xiàn)銷售部門在今年的銷售規(guī)劃里沒有這款產(chǎn)品。或者在線運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，每次跟銷售團(tuán)隊(duì)開會(huì)的時(shí)候，銷售團(tuán)隊(duì)總在抱怨，這個(gè)月業(yè)績不好是因?yàn)檫\(yùn)營部門的銷售線索不好。通過這些案例，想告訴大家：中后臺(tái)的定位和價(jià)值是支持和引領(lǐng)。中后臺(tái)部門不直接產(chǎn)生利潤，如果中后臺(tái)不能夠支持到前線業(yè)務(wù)部門，就沒有價(jià)值。只有支持前線部門，讓大家的效率越來越高，再把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來，做成一套系統(tǒng)后，才會(huì)變成引領(lǐng)。中后臺(tái)的角色和定位，是先支持后引領(lǐng)，所以文化就是以客戶為導(dǎo)向。
要清楚的知道：誰是內(nèi)部客戶，誰是外部客戶，客戶的需求是什么，做的事情，有沒有解決客戶的需求，有沒有創(chuàng)造價(jià)值，這就是文化的復(fù)盤。
第五步，個(gè)人復(fù)盤
公司再美妙的戰(zhàn)略，再好的目標(biāo)落地，都要靠人驅(qū)動(dòng)。公司跟員工之間的連接點(diǎn)就是管理者。如果沒有復(fù)盤到管理者本身，那么不可能解決問題。
女足的勝利，也是因?yàn)橹鹘叹毸畱c霞能選拔優(yōu)秀的人，能根據(jù)球員的特點(diǎn)，用好球員，比如讓鋒線利器王珊珊鎮(zhèn)守后防，重用在奧運(yùn)會(huì)上無緣上場的門將朱玨的絕妙安排。并且做到靈活調(diào)整，敢于“根據(jù)狀態(tài)用人”，在比賽60分鐘時(shí)，水慶霞根據(jù)場上形勢將火力非常強(qiáng)但最近受過傷的王霜換下場，派遣張琳艷替補(bǔ)登場，隨后張琳艷閃耀全場。實(shí)際上很多管理者不具備這樣的能力，不會(huì)排兵布陣，也不會(huì)用人培養(yǎng)人，這時(shí)候就要輔導(dǎo)管理者。
第六步，下月目標(biāo)
下個(gè)月的規(guī)劃里面包括四個(gè)方面：1.下個(gè)月的目標(biāo)。2.下個(gè)月的方法和策略。3.下個(gè)月的團(tuán)隊(duì)策略。4.下個(gè)月的激勵(lì)策略。一定要宣布每個(gè)月的激勵(lì)，沒有激勵(lì)的時(shí)候，大家不會(huì)有好的狀態(tài)。 但激勵(lì)不是要去改變公司的提成制度，更多是氛圍的經(jīng)營。比如上半年各個(gè)部門可以進(jìn)行PK，如果有期權(quán)，到了下半年要有期權(quán)激勵(lì)，因?yàn)殡x年底越近，期權(quán)也更看得見，大家就會(huì)更拼命。中后臺(tái)拿到期權(quán)，主要是靠績效。所以這個(gè)時(shí)候要猛抓績效，因此把績效目標(biāo)設(shè)好之后，得做好輔導(dǎo)工作。
三、月度會(huì)議該怎么開？
每個(gè)會(huì)議都叫做靈魂結(jié)構(gòu)和血肉，培訓(xùn)和會(huì)議都是一樣的。靈魂就是要達(dá)到的目的。結(jié)構(gòu)就是有什么內(nèi)容，這些內(nèi)容什么時(shí)間段完成。
比如：第一部分，要做團(tuán)建。第二部分，培訓(xùn)高管的職業(yè)素養(yǎng)和能力模型。第三部分，進(jìn)行上一兩個(gè)月份的復(fù)盤。第四部分，做下一個(gè)月的規(guī)劃。第五部分，研究剩下幾個(gè)月的激勵(lì)政策。這五項(xiàng)內(nèi)容就是結(jié)構(gòu)。血肉就是里面到底裝什么內(nèi)容，比如說，第一個(gè)部分做團(tuán)建，要有“鮮花拳頭”，里面裝的是批評(píng)跟自我批評(píng)，這就是內(nèi)容。第二個(gè)部分，高管的職業(yè)素養(yǎng)跟能力模型主要是培訓(xùn)，這部分的血肉就是培訓(xùn)的方式。第三個(gè)部分，就是上兩個(gè)月的Review，每個(gè)部門的情況差異很大，所以要一對(duì)一溝通。第四個(gè)部分，接下來的幾個(gè)月如何做。第五個(gè)部分，設(shè)置好中長期的激勵(lì)。
以上就是開月度啟動(dòng)會(huì)的方法，開好月度啟動(dòng)會(huì)，是業(yè)績突破的開始。當(dāng)大家如女足一般，有超強(qiáng)的目標(biāo)感，且不斷學(xué)習(xí)，不斷取得進(jìn)步，上下團(tuán)結(jié)一致，不斷提高組織能力，勝利也將隨之而來。
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