10月28日，攜程迎來了22歲生日。當(dāng)日，司慶盛典“ColorfulDay”在上海總部舉辦，從快閃秀、美食趴、生日盛典到程年儀式，開啟了持續(xù)全天的狂歡活動(dòng)，各地分公司也開展精彩紛呈的活動(dòng)，齊祝攜程生日快樂。
（攜程22周年司慶儀式現(xiàn)場(chǎng)）
“從2020至今，疫情下攜程全員全力以赴、通權(quán)達(dá)變，始終在創(chuàng)新，始終在進(jìn)化。一系列復(fù)蘇計(jì)劃，是一個(gè)青年中堅(jiān)的擔(dān)當(dāng)。攜程每個(gè)部門都直面挑戰(zhàn)，保持著前進(jìn)姿勢(shì)。“攜程CEO孫潔表示。
創(chuàng)新、進(jìn)化成就快樂事業(yè)穿越周期初心不滅
在今年的生日慶典中，攜程設(shè)置了特別的環(huán)節(jié)——“程年儀式”，對(duì)三年、五年、八年司齡的員工代表進(jìn)行授勛祝賀。攜程集團(tuán)CEO孫潔在現(xiàn)場(chǎng)表示，1000多天，2000多天，3000多天，對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來說，是值得紀(jì)念的日子，分別對(duì)應(yīng)著小伙伴在攜程的三個(gè)成長(zhǎng)階段。“程年，是對(duì)小伙伴們付出的感恩，也是對(duì)大家成長(zhǎng)的祝賀。”
（攜程CEO孫潔在22周年司慶儀式上致辭）
在當(dāng)日上午發(fā)出的全員信中，孫潔也寫到，旅行是一件幸福的事，攜程則是讓人幸福的團(tuán)隊(duì)。這一年的路，充滿挑戰(zhàn)。疫情還時(shí)有反復(fù)，洪水和臺(tái)風(fēng)亦在作亂，但是全體攜程人齊心協(xié)力，砥礪前行，取得了扎實(shí)的成果。
數(shù)據(jù)證明了付出的回報(bào)，在今年第二季度，攜程國(guó)內(nèi)酒店交易額同比增長(zhǎng)150%，國(guó)內(nèi)機(jī)票交易額同比增長(zhǎng)150%，景區(qū)門票同比增長(zhǎng)200%；私家團(tuán)預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超250%，商旅業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)近150%，金融開創(chuàng)了攜程官方獨(dú)立支付品牌“程支付”，站內(nèi)內(nèi)容發(fā)布量環(huán)比翻倍。歐洲市場(chǎng)的國(guó)際機(jī)票穩(wěn)健復(fù)蘇，國(guó)際火車票票量及收入相比2019年均達(dá)3位數(shù)增長(zhǎng)。五一期間，門票業(yè)務(wù)突破歷史峰值。國(guó)慶期間，國(guó)內(nèi)租車對(duì)比2019年近乎翻倍，高端定制游收入增長(zhǎng)超過100%。
“兩次疫情兩次上市，穿越周期初心不滅。我們更加堅(jiān)信新冠之后，攜程會(huì)更強(qiáng)壯。”孫潔表示。
抓住恢復(fù)機(jī)遇磨練內(nèi)功做最有價(jià)值的旅行服務(wù)公司
作為司慶周活動(dòng)之一，2021程現(xiàn)溝通會(huì)也如期舉辦，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事會(huì)主席梁建章，孫潔和各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人均上臺(tái)分享了公司戰(zhàn)略以及內(nèi)外部環(huán)境變化。
梁建章表示，當(dāng)下全球整體的經(jīng)濟(jì)正在逐步恢復(fù)中，歐美旅游業(yè)也已經(jīng)穩(wěn)步開放?，F(xiàn)階段的攜程有很多機(jī)會(huì)需要抓住，如國(guó)際供應(yīng)鏈的深耕、目的地靈感推薦、搜索推薦等產(chǎn)品打磨。“邊境開放以后，休閑旅游需求將比疫前更加旺盛，我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)磨練內(nèi)功、做深、做實(shí)產(chǎn)品和交易方面的功能，在恢復(fù)階段快速獲取海外市場(chǎng)份額。”梁建章說到。
基于對(duì)歐美國(guó)家的觀察，梁建章還介紹到，疫情對(duì)于人們的工作生活模式產(chǎn)生不可逆影響，混合工作制有望成為常態(tài)，這對(duì)于員工靈活安排家庭和工作、提升員工滿意度和工作效率都具有正面影響，對(duì)于團(tuán)建旅游、休閑旅游和相關(guān)行業(yè)也有積極和促進(jìn)作用。
值得一提的是，今年攜程也首次發(fā)布集團(tuán)EVP（雇主品牌價(jià)值主張），該主張總結(jié)了攜程雇主品牌三個(gè)核心理念：“全力以赴，攀登世界之巔”、“簡(jiǎn)單直接，共創(chuàng)自由之域”、“精彩人生，擁抱夢(mèng)想之旅”。“隨著攜程國(guó)際化戰(zhàn)略的推進(jìn)，我們也希望能夠招募到全球最適應(yīng)我們文化、最優(yōu)秀的人才，和我們一同踏上旅程，助力攜程成為最有價(jià)值的旅行服務(wù)公司。”攜程集團(tuán)人力相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
孫潔同時(shí)表示，在當(dāng)下，疫苗接種率穩(wěn)步提升，歐美東南亞逐步開放，復(fù)蘇的勢(shì)頭勢(shì)不可擋。“嶄新的機(jī)遇，等待著做好準(zhǔn)備的人們。”
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