今年7月,海外新冠疫情加劇,全球汽車芯片供應(yīng)出現(xiàn)了“斷崖式”下降。過去的第三季度,被認(rèn)為是今年初汽車芯片危機(jī)爆發(fā)以來最嚴(yán)重的一個季度。波及全球的“芯片荒”,多家汽車品牌被迫減產(chǎn)甚至停工,豐田、大眾、通用、日產(chǎn)、福特、沃爾沃等老牌世界品牌也都深陷泥足。
但有這么一家自主品牌,依然實現(xiàn)了全面的高質(zhì)量發(fā)展。面臨“缺芯”大環(huán)境,廣汽傳祺以高品質(zhì)為基礎(chǔ),實現(xiàn)了高銷量、高保值和高滿意度,交出了一份滿分的答卷。
高銷量:傳祺爆款產(chǎn)品一款接一款
2021年5月,傳祺M6 PRO上市,進(jìn)一步強(qiáng)化了由傳祺M8、M6產(chǎn)品系列組成的傳祺“MPV雙雄”實力。在10萬級MPV的細(xì)分市場中,傳祺M6在全國多個城市市占率排名第一。而在今年7月,傳祺M8+M6終端銷量超越了別克GL8+GL6,廣汽傳祺成為了首個打破別克MPV壟斷的品牌。而傳祺M8更是憑借頭等艙再升艙的尊享體驗,連續(xù)25個月蟬聯(lián)中國品牌豪華MPV銷冠,累計銷量近14萬輛。在中高端MPV市場上,傳祺MPV雙雄以實力奠定了不可動搖的領(lǐng)先地位。
隨后,傳祺GS4 PLUS在今年6月上市,憑著動力、空間、智能、顏值和安全越級實力,打造同級最強(qiáng)PLUS。領(lǐng)先的產(chǎn)品高價值,帶來了傳祺GS4 PLUS訂單的火爆。據(jù)了解,傳祺GS4 PLUS目前市場訂單遠(yuǎn)高于其銷售目標(biāo)。而比傳祺GS4 PLUS更火熱的是影豹,自8月上市后,憑著炫酷的戰(zhàn)機(jī)造型、6.95秒零百加速的強(qiáng)悍動力,影豹自亮相以來備受年輕消費(fèi)者青睞,目前累計訂單已經(jīng)突破40000+,火爆得簡直“一車難求”。
此外,GPMA架構(gòu)L平臺首款高端SUV——全新第二代GS8已正式預(yù)售,憑著中國品牌最強(qiáng)的雙動力組合、百萬級的科技配置以及越級的豪華感,備受市場和消費(fèi)者肯定。在宣布預(yù)售僅僅10分鐘后,由于瀏覽和下訂全新第二代GS8的人數(shù)太多,導(dǎo)致廣汽傳祺APP系統(tǒng)崩潰。而在廣汽傳祺APP預(yù)訂系統(tǒng)恢復(fù)后的1小時內(nèi),全新第二代GS8訂單即突破500+,24小時訂單突破2000+,12天訂單突破5000+,新車未上市已成爆款。
高保值:傳祺GS8和M8雙旗艦保值率登頂
10月,在58汽車聯(lián)合J.D. Power頒布的“紫檀獎·2021中國汽車保值率風(fēng)云榜”中,傳祺GS8和M8兩款車型保值率登頂。“紫檀獎·2021中國汽車保值率風(fēng)云榜”依托海量的交易置換數(shù)據(jù)優(yōu)勢,并結(jié)合J.D. Power成熟的算法模型,頒布新車三年保值率排行榜。嚴(yán)苛的算法和海量數(shù)據(jù),讓這份榜單更具權(quán)威性和參考價值,給消費(fèi)者一個直觀、準(zhǔn)確、有實用意義的購車參考。
無獨有偶,在最新出爐的2021汽車之家保值率排行榜上,傳祺GS8和傳祺M8同樣高居中國品牌中型SUV和MPV第一名。傳祺GS8和M8兩款車型在各自領(lǐng)域?qū)掖潍@得保值率第一,這是廣汽傳祺品質(zhì)穩(wěn)定性的有力證明,也是市場和用戶對傳祺品牌信賴的體現(xiàn)。
高品質(zhì):廣汽傳祺高銷量、高保值的保障
廣汽傳祺的熱銷,以及產(chǎn)品的高保值,離不開其高品質(zhì)保證。自成立之初,廣汽傳祺背靠廣汽集團(tuán),繼承了廣汽豐田和廣汽本田的優(yōu)秀基因。站在“兩田”高品質(zhì)的高起點上,廣汽傳祺始終高度重視質(zhì)量管理,以讓客戶感動的“四心”品質(zhì)為宗旨,即動心的設(shè)計品質(zhì)、放心的零件品質(zhì)、安心的制造品質(zhì)、暖心的服務(wù)品質(zhì),打造超越客戶期待的高質(zhì)量產(chǎn)品。
同時,廣汽傳祺以廣汽“e-TIME行動”為指導(dǎo),聚焦顧客體驗,依托世界一流的智能制造體系和全球一流供應(yīng)鏈體系,不斷推動QDR工程的落地,確保新車全生命周期的品質(zhì)保障,為用戶帶來安心可靠的高品質(zhì)、高價值體驗。在“四心品質(zhì)”之上再為消費(fèi)者增加一重品質(zhì)保障。
經(jīng)過一系列的品質(zhì)工程,廣汽傳祺實現(xiàn)了自主品牌領(lǐng)先的產(chǎn)品品質(zhì),連續(xù)八年在J.D. Power中國新車質(zhì)量研究(IQS)中榮膺主流車市場中國品牌第一,創(chuàng)造了中國品牌歷史最好成績。
高滿意度:以極致的服務(wù)帶來高價值體驗
最近,在J.D.POWER發(fā)布的2021年中國汽車售后服務(wù)滿意度研究(CSI)報告中,廣汽傳祺以高分位列自主品牌第二。中國汽車售后服務(wù)滿意度研究(CSI)始于2001年,為汽車行業(yè)提供了衡量整個售后服務(wù)和交車過程的客戶滿意度標(biāo)桿,以“獨立和公正”享譽(yù)業(yè)界。傳祺能獲得此榮譽(yù),多年來在服務(wù)領(lǐng)域的深耕是根本原因。
一直以來,廣汽傳祺始終堅持以顧客體驗為中心,致力于給消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。2020年,在“金三角戰(zhàn)略”指引下,廣汽傳祺率先建立了APP直聯(lián)直服體系。而到了今年上海車展,廣汽傳祺服務(wù)再加碼,正式發(fā)布 “一鍵關(guān)懷,十大承諾”,力圖為消費(fèi)者創(chuàng)造更安心的體驗。
“一鍵關(guān)懷,十大承諾”,不僅能夠為消費(fèi)者帶來購車放心、用車無憂的全面體驗,還展現(xiàn)了廣汽傳祺對品質(zhì)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、透明服務(wù)的執(zhí)著追求。憑借在服務(wù)上的持續(xù)創(chuàng)新,廣汽傳祺將以極致的服務(wù),為消費(fèi)者帶來高價值體驗。
可以預(yù)見的是,芯片緊缺將持續(xù)對汽車行業(yè)帶來不穩(wěn)定的影響。盡管在芯片的影響下,廣汽傳祺的銷量在一定程度上受到了影響,芯片供應(yīng)不足導(dǎo)致整體銷量下降。但隨著芯片供應(yīng)逐漸穩(wěn)定,以及中國品牌的自救、中國汽車行業(yè)的自救,芯片帶來的負(fù)面影響終將過去。
而高銷量、高保值、高滿意度的廣汽傳祺,也將必然持續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展,引領(lǐng)中國汽車品牌向上,成為汽車強(qiáng)國夢的中堅力量。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
關(guān)鍵詞: 影響 新車 供不應(yīng)求