9月16日，第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會和首屆中小企業(yè)國際合作高峰論壇開幕，京東集團、小米集團等11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購信息。作為新型實體企業(yè)代表，京東發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購計劃，總金額為5000億元。
作為一家同時具備實體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè)，京東根植于實體經(jīng)濟，成長于實體經(jīng)濟，服務(wù)于實體經(jīng)濟。經(jīng)過18年發(fā)展，京東已建立起覆蓋全國的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，通過自身積累的數(shù)字技術(shù)和供應(yīng)鏈能力，為數(shù)百萬合作伙伴打開增長新空間。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍，始終是京東關(guān)注和服務(wù)的重點群體。
京東集團副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖在高峰論壇上表示，中小企業(yè)的健康高質(zhì)量發(fā)展，不僅需要中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中提高自身價值鏈、聚焦主業(yè)增強競爭力，也需要更多新型實體企業(yè)來“助攻”。
（首屆中小企業(yè)國際合作高峰論壇開幕，11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的采購信息）
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 服務(wù)專精特新企業(yè)“強鏈補鏈”
在中小企業(yè)群體中，專精特新“小巨人”企業(yè)長期深耕細分領(lǐng)域，專業(yè)化程度高、創(chuàng)新能力強，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“排頭兵”。作為新型實體企業(yè)，京東通過覆蓋全國的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，為專精特新“小巨人”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
在供應(yīng)鏈合作方面，京東通過開放共享，協(xié)助專精特新企業(yè)與自身供應(yīng)鏈產(chǎn)生深度協(xié)同構(gòu)建高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力，達到 “補鏈”效果。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造方面，針對專精特新企業(yè)深耕行業(yè)的特性，京東將其納入到企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)商體系，通過不斷提供專業(yè)應(yīng)用場景，強化、提升專精特新企業(yè)在各自領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)能力，從而達到“強鏈”的效果。
在創(chuàng)新協(xié)同方面，京東打造大中小企業(yè)融通發(fā)展標桿模式，在北京、廣東等專精特新企業(yè)高濃度城市承辦企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)專項賽，向參賽企業(yè)項目分享自身技術(shù)見解，并對獲獎企業(yè)進行資源傾斜助力創(chuàng)新發(fā)展。
上海摯達科技是一家為新能源汽車用戶提供家庭智能充電設(shè)備的中小企業(yè)，今年7月份剛?cè)脒x工信部第三批專精特新“小巨人”企業(yè)名單。2019年以前，摯達科技的經(jīng)營模式以服務(wù)車企為主，但隨著電動汽車普及率的爆炸式增長，摯達科技決定轉(zhuǎn)型服務(wù)終端消費者，拓展增量市場。在京東，摯達科技快速找到了撬動銷量增長的密碼。今年8月，摯達科技在京東實現(xiàn)營業(yè)額環(huán)比增長近10倍。
截至目前，京東企業(yè)購服務(wù)“專精特新”中小企業(yè)超2.7萬家，占比接近70%，在4762家專精特新“小巨人”企業(yè)中，累計服務(wù)超3200家。
打造“一城一策”服務(wù) 激發(fā)中小企業(yè)內(nèi)生動力
面向中小企業(yè)提供的服務(wù)也需要因地制宜，京東企業(yè)購以城市為單位，聯(lián)合各地政府機構(gòu)、商協(xié)會、SaaS服務(wù)商、品牌廠商打造“一城一策”城市專項服務(wù)。2020年12月，工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心聯(lián)合京東發(fā)布全國性中小企業(yè)服務(wù)行動“滿天星計劃”，重點關(guān)注中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過降成本、拓銷路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長效服務(wù)模式，在“輸血”基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的自我“造血”。截至目前，以“滿天星計劃”為主的城市專項服務(wù)已覆蓋全國27個中小企業(yè)高濃度城市。
在河北省，以服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)為重點，京東陸續(xù)在白溝、辛集、衡水、邢臺、張家口、滄州等多個地區(qū)落地服務(wù)行動。以“箱包之城”白溝為例，京東整合京喜、京東工業(yè)品等優(yōu)質(zhì)資源，在消費市場與企業(yè)市場同時發(fā)力，為當?shù)?.5億只箱包打造產(chǎn)業(yè)上行“綠色通道”。在廣東省，京東運用新型營銷方式啟動中小企業(yè)專場直播，在廣東7個地市開展了百場粵商直播秀，目前已為500家專精特新“小巨人”企業(yè)打造直播帶貨的線上陣地，為當?shù)刂行∑髽I(yè)快速向直播特色化電商轉(zhuǎn)型起到了良好的示范作用。
發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施價值降低數(shù)字化門檻 助力中小企業(yè)跨越“數(shù)字化鴻溝”
當前中小企業(yè)已成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化先鋒力量和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重要承載，但受制于規(guī)模、資金、人才等因素，部分中小企業(yè)存在“不會轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的障礙。京東希望更好的發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施價值，降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，通過打造“數(shù)字化工作臺”向企業(yè)提供輕量化數(shù)字應(yīng)用工具，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)更低成本、更高效率企業(yè)經(jīng)營管理。
作為一家新型實體企業(yè)，京東將堅持“以實助實”，依托扎實的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力，來推動資源開放共享、技術(shù)外溢、大中小融通，助力更多的中小企業(yè)加速向?qū)＞匦?ldquo;小巨人”企業(yè)發(fā)展。
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