“現(xiàn)在我們只需在線點幾下鼠標，就可以對集團戶進行批量開票、下載，非常便捷高效。”作為北京中電北信科技發(fā)展有限公司四川分公司的一名財務(wù)人員，11月4日，劉棟在通過電費網(wǎng)銀平臺成功開取首張集團電子發(fā)票后如是感慨道。
他所使用的正是國網(wǎng)電費網(wǎng)銀平臺近日最新上線的集團發(fā)票功能。這是以數(shù)字化技術(shù)提供從交費到開票的全流程、一站式在線服務(wù)，將為穩(wěn)步提升“獲得電力”服務(wù)水平提供強大助力。
“一鍵交費”安全省心
從500個到2000個，集團戶號批量處理增容整整4倍，在保持原有“一次合并、一次查詢、一秒交費、快速到賬、多戶號集中管理”基礎(chǔ)上迅速擴容變身，滿足擁有龐大戶號量企業(yè)的迫切需求。
“在戶號擴展基礎(chǔ)上，我們相應(yīng)進行了模板優(yōu)化，合并現(xiàn)有管理戶號頁面及交費頁面，點擊進入某集團戶內(nèi)將自動進行欠費查詢，這就減少了操作流程，大大提高了企業(yè)財務(wù)人員的批量處理效率。”國網(wǎng)電費網(wǎng)銀平臺集團交費業(yè)務(wù)負責人李沛然告訴記者，集團客戶現(xiàn)在只需待所屬全部戶號上傳的“集團交費”頁面審核成功后，便可輕松進行批量處理、快速交費，外加最新上線的集團發(fā)票功能，實現(xiàn)交費、開票一站式服務(wù)。
據(jù)了解，集團交費功能于2019年上線，在山西、陜西、江西、湖南等省得到了較好試點應(yīng)用。該功能適用于具有多戶號管理、合并交費需求的集團企業(yè)、連鎖商鋪和物業(yè)公司等客戶，具有子戶號批量上傳、查詢、一鍵交費，導(dǎo)出電費金額報表等功能。
集團交費的數(shù)字化賦能和線上化服務(wù)優(yōu)勢，對提升“獲得電力”服務(wù)水平，發(fā)揮著越來越重要的作用。據(jù)悉，截至2020年10月，今年集團交費整體電費規(guī)模為74億元，同比增長達1543%。
山西太原市熱力集團有限責任公司是一家主要承擔太原市集中供熱建設(shè)和生產(chǎn)運行管理工作的供熱企業(yè)，總體供熱面積達1.45億平方米以上，占全市城區(qū)供熱面積的75%，覆蓋全市290余萬人。此前，該公司在電費交納上一直面臨交費繁瑣、戶號太多對賬困難等問題。電費網(wǎng)銀集團交費多戶號批量交費功能上線后，給該企業(yè)帶來了極大便利。
“這有效減少了我們的賬務(wù)核對工作，為日常的財務(wù)管理工作帶來了極大便利。目前公司全市供熱站戶號已全部導(dǎo)入集團交費，月均電費交納300余萬元。”11月12日，該公司一位財務(wù)人員向筆者表示。
“一鍵批量操作”便捷高效
劉棟介紹，他所在公司的集團子戶數(shù)量較多，每月公司財務(wù)都要逐戶對發(fā)票分別進行開票、下載，操作十分繁瑣，影響工作效率。
10月29日，發(fā)票功能的推出，讓劉棟面臨的集團開票問題迎刃而解。如他所說，現(xiàn)在只需在電費網(wǎng)銀平臺點幾下鼠標，就可對集團戶進行批量開票、下載。
據(jù)了解，集團發(fā)票功能上線后，集團用戶可實現(xiàn)集團戶發(fā)票一鍵批量查詢、開票、下載、訂閱及發(fā)送郵箱，充分實現(xiàn)批量化操作。其中，批量下載和批量發(fā)送郵箱，都會將所有發(fā)票自動打成壓縮包，發(fā)送至用戶，方便用戶下載使用。而此前集團用戶在電費網(wǎng)銀平臺開具發(fā)票時，需對集團子戶戶號逐個綁定，且最多綁定五個，如果子戶非常多，集團用戶一般會選擇到當?shù)貭I業(yè)廳辦理開票。
“但線下開票要面臨排隊、費時長等問題，疊加疫情影響，會加大線下營業(yè)廳的壓力，所以集團發(fā)票功能開發(fā)上線就變得勢在必行。”國網(wǎng)電費網(wǎng)銀平臺集團開票業(yè)務(wù)負責人于小磊表示，“集團開票功能上線，將為企業(yè)財務(wù)管理節(jié)省大量人力物力，極大提升用戶‘獲得電力’體驗，后續(xù)我們還將進一步推進落實增值稅專用發(fā)票電子化，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升用戶服務(wù)水平。”
據(jù)了解，目前，國網(wǎng)電子發(fā)票服務(wù)平臺已覆蓋全網(wǎng)27個省(市)公司，用戶通過電費網(wǎng)銀、網(wǎng)上國網(wǎng)、電e寶等線上渠道即可實現(xiàn)全天實時開具電子發(fā)票，全程跟蹤開票狀態(tài)。截至今年10月底，該平臺增值稅電子普通發(fā)票累計開票量突破三億張，累計開票金額超過三千億元。
持續(xù)創(chuàng)新升級服務(wù)提質(zhì)增效
長期以來，大中型集團企業(yè)用電及交費模式多樣，渠道分散，且容易出錯，小微企業(yè)用戶往往因資金周轉(zhuǎn)不暢拖繳電費，這增大了電費回收的風險和壓力。平臺針對集團用戶專門推出的批量交費、批量開票功能，正是為此開出的一劑“良方”。
不僅如此，平臺還不斷優(yōu)化升級，推出一系列創(chuàng)新功能。比如，推進“e企交”線上化，實現(xiàn)全流程在線操作，打造“e企交”2.0;上線“集團交費+虛擬卡”支付功能;上線“交費圈”小程序，實時監(jiān)測客戶交費數(shù)據(jù)和進度，并通過短信實時推送交費狀態(tài)，在實現(xiàn)電費回收應(yīng)收盡收的同時保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打折。
京山華貝化工有限責任公司是湖北省一家化工企業(yè)，月均電費交納近900萬元，但因網(wǎng)銀賬戶無法支持電費網(wǎng)銀平臺付款，在實際電費交納中遇到了困難。
“我們的網(wǎng)銀賬戶是農(nóng)信銀行的個人網(wǎng)銀，不具備使用電費網(wǎng)銀的交費條件，使用‘e企交’后，全流程在線操作，根據(jù)協(xié)議每個月自動交納電費，非常方便，我們再也不用為線下繁復(fù)的交費流程而發(fā)愁了。”該企業(yè)財務(wù)部門負責人說。
關(guān)鍵詞： 數(shù)字化技術(shù) 企業(yè)用電管理
