未來幾年，在宏觀經(jīng)濟(jì)承壓、國際環(huán)境復(fù)雜多變的格局下，企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展將面臨多重挑戰(zhàn)，對企業(yè)的綜合能力提出了新的要求。企業(yè)只有將自身業(yè)務(wù)與信息技術(shù)緊密融合，才能從容應(yīng)對挑戰(zhàn)、穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
數(shù)字化能力是國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心能力之一。每個(gè)大型企業(yè)都應(yīng)形成自身的企業(yè)架構(gòu)模型，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與業(yè)務(wù)變革進(jìn)行持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化。信息化系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行都應(yīng)該在企業(yè)架構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行。這樣，決策者很容易了解全盤狀態(tài)，執(zhí)行者能夠清晰執(zhí)行每一個(gè)階段的計(jì)劃，使用者可以了解更多的信息。
每一次的企業(yè)變革，都可以在企業(yè)架構(gòu)體系種得到很好的執(zhí)行：先是業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整，然后是應(yīng)用架構(gòu)的改變，再次是數(shù)據(jù)架構(gòu)的變化，最終判斷技術(shù)架構(gòu)是否需要重構(gòu)。數(shù)字化能力可以應(yīng)用在這里的每一個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮巨大的作用。
以電力市場建設(shè)為例，信息化技術(shù)可以使管理者清楚地掌握機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)并對發(fā)電能力做出精準(zhǔn)的預(yù)測，借助物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)可以對需求側(cè)的負(fù)荷進(jìn)行細(xì)致分析，應(yīng)用大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)來研究競爭態(tài)勢并構(gòu)建合適的競爭策略。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算等相關(guān)技術(shù)都有機(jī)會(huì)幫助企業(yè)進(jìn)一步挖掘潛力以及實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營。
大部分的能源集團(tuán)都已經(jīng)制定了清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃，在朝著清潔能源、綜合能源、智慧能源的方向前進(jìn)，在開發(fā)先進(jìn)的能源技術(shù)、供應(yīng)清潔低碳的綠色能源、以及構(gòu)建智慧的能源生態(tài)系統(tǒng)等方面逐步落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。這幾個(gè)方面的戰(zhàn)略舉措都離不開數(shù)字化能力的支撐。
從數(shù)字化的視角看資產(chǎn)的生命周期，可以拆分為：技術(shù)研發(fā)及數(shù)字化電廠設(shè)計(jì)、基于BIM模型的工程建設(shè)管理、智能化的運(yùn)行與控制和調(diào)度、物資供應(yīng)鏈管理、精益化的成本核算、燃料管理、人力資源管理等。這里的核心是電廠的數(shù)字化模型，即“數(shù)字孿生”，每一個(gè)物理電廠都會(huì)對應(yīng)一個(gè)數(shù)字化模型。電廠的整個(gè)生命周期管理，都可以被看作是以“數(shù)字化電廠”為核心的各種流程運(yùn)作。傳統(tǒng)的信息化建設(shè)模式大多以流程管理來驅(qū)動(dòng)，很容易局限在某個(gè)職能或者某塊單獨(dú)的業(yè)務(wù)，難以做到基于全局架構(gòu)的系統(tǒng)部署和功能設(shè)計(jì)。
對于大型的能源集團(tuán)而言，要充分發(fā)揮能源從生產(chǎn)到消費(fèi)的全價(jià)值鏈的綜合能力，必須依賴數(shù)字化的能力實(shí)現(xiàn)基于產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營。例如：在電力的供給側(cè)，一個(gè)可以管理多電廠、多類型能源的信息化平臺(tái)可以支持以“低碳”為目標(biāo)的能源生產(chǎn)、供給以及區(qū)域調(diào)度優(yōu)化等。這個(gè)概念叫虛擬電廠，把可以聯(lián)合/集中管理多種類型能源打包在一起管理，虛擬成一個(gè)電廠對外提供服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的運(yùn)行最優(yōu)化。在需求側(cè)，應(yīng)綜合設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)包含用戶服務(wù)、負(fù)荷預(yù)測、儲(chǔ)能管理以及配網(wǎng)管理等功能為一體的營銷平臺(tái)。在交易環(huán)節(jié)，可以將用戶需求和電廠生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)起來，結(jié)合市場分析，利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、智能、高效的競爭策略模擬與制定。
當(dāng)前，企業(yè)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，主要體現(xiàn)在兩方面：一是80后90后乃至更加年輕的員工隊(duì)伍逐步成為企業(yè)的核心力量。隨著大量的信息化系統(tǒng)以及自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，知識結(jié)構(gòu)更新快、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的年輕員工在工作中的優(yōu)勢會(huì)更加明顯，且進(jìn)一步促進(jìn)信息化技術(shù)的快速和高效應(yīng)用。二是機(jī)器人逐步從概念走向現(xiàn)實(shí)。在未來一段時(shí)間內(nèi)，一些簡易枯燥、高強(qiáng)度的工作將首先被機(jī)器人所取代。
目前已經(jīng)在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的機(jī)器人分為兩類，一類是硬件的機(jī)器人，主要用來處理巡視、檢測等工作;另一類是以軟件腳本體現(xiàn)的機(jī)器人，運(yùn)行在電腦或者移動(dòng)終端上，主要替代員工來處理一些重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入、核對等工作以及執(zhí)行一些固定任務(wù)，比如：客服機(jī)器人、財(cái)務(wù)機(jī)器人等。數(shù)字化員工就是指后一類的機(jī)器人，具體的體現(xiàn)是一個(gè)或者一組計(jì)算機(jī)的腳本程序，按照一定規(guī)則自動(dòng)化地執(zhí)行工作。
這種混合勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)將有機(jī)會(huì)幫助國企快速提升運(yùn)營效率，然而對混合勞動(dòng)力的管理是一項(xiàng)極具創(chuàng)新的工作，從模式設(shè)計(jì)到應(yīng)用落地都充滿挑戰(zhàn)，對組織分工、團(tuán)隊(duì)管理和信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提出了新的要求。
長期以來，應(yīng)用在經(jīng)營管理層面與生產(chǎn)運(yùn)行層面的信息系統(tǒng)之間很少有業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)集成。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得經(jīng)營管理和生產(chǎn)運(yùn)行的協(xié)同更加便利，以設(shè)備運(yùn)行的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來優(yōu)化經(jīng)營效率和決策模型，以業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)來指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行，支持設(shè)備與設(shè)備的對話，減少信息的失真，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的這些特點(diǎn)將逐步影響并改變企業(yè)的經(jīng)營流程。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在過去幾年得到了迅猛發(fā)展，但也存在“調(diào)子高、收效小”的問題，其中一個(gè)很重要的原因是驅(qū)動(dòng)要素不明確。每個(gè)工廠都有非常多的設(shè)備，如果要把每個(gè)設(shè)備都接入并且管理起來，那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)成本就會(huì)很高，很難獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。所以，以提升業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量為導(dǎo)向，來驅(qū)動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，把技術(shù)創(chuàng)新充分融合到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)域，讓每一項(xiàng)投資都產(chǎn)生相應(yīng)的回報(bào)，這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的一個(gè)方向。
為了應(yīng)對多重業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，建議國企的數(shù)字化能力應(yīng)該在以下幾個(gè)方面去發(fā)展：建立一個(gè)清晰的企業(yè)架構(gòu)(EA)，承接戰(zhàn)略，且與經(jīng)營管理相匹配，做好架構(gòu)管控;資產(chǎn)價(jià)值鏈(資產(chǎn)全生命周期)和能源價(jià)值鏈(能源全過程)是兩條業(yè)務(wù)主線;數(shù)據(jù)是關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)該建立管理和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力，尤其是數(shù)據(jù)的運(yùn)用能力;建設(shè)并豐富工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營與設(shè)備運(yùn)行的協(xié)同。
總而言之，未來的數(shù)字化建設(shè)主線就是以數(shù)據(jù)為載體，把人(混合勞動(dòng)力)和物(物資、資產(chǎn)/設(shè)備、能源/產(chǎn)品)以及業(yè)務(wù)流程連接起來，使得公司的運(yùn)營更加智能化。
從全球范圍來看，企業(yè)的大規(guī)模成體系的信息化建設(shè)已經(jīng)走過40多年的歷程，國內(nèi)的信息化建設(shè)也有了超過30年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大部分企業(yè)對信息化的價(jià)值已經(jīng)有非常清晰的認(rèn)知，企業(yè)的管理體系不斷豐富，新技術(shù)的應(yīng)用與更新速度也越來越快。因此，在十四五期間，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將進(jìn)一步支撐企業(yè)的戰(zhàn)略落地，數(shù)字化的綜合能力也將成為企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力之一。
關(guān)鍵詞： 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 企業(yè)戰(zhàn)略落地
