編者按:三七互娛2020年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,該公司以33.76%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和60.40%的凈利提升,成為A股游戲行業(yè)的“頭號(hào)玩家”。亮眼業(yè)績(jī)背后,不得不提其讓游戲玩家“上頭”的數(shù)據(jù)分析大殺器。
大數(shù)據(jù)時(shí)代浪潮下的游戲研發(fā)現(xiàn)狀
近年來(lái),不少企業(yè)都逐步確立了以“精品化”為核心導(dǎo)向,加碼“自主研發(fā)”的宏觀戰(zhàn)略,試圖輸出更優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、用戶存量特征明顯的市場(chǎng)中建立起更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
雖然宏觀思路明確無(wú)誤,但對(duì)很多沒(méi)有足夠研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀的廠商來(lái)說(shuō),在研發(fā)過(guò)程中時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,其中與“數(shù)據(jù)”相關(guān)的挖掘、采集、整理、分析等維度的問(wèn)題,便一直是籠罩在大量研發(fā)團(tuán)隊(duì)心頭的一大“夢(mèng)魘”。
在倡導(dǎo)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”為核心的游戲研發(fā)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)倘若無(wú)法完全掌控與運(yùn)用好“數(shù)據(jù)”,很多時(shí)候難免會(huì)陷入“拍腦袋定策略”的主觀迷局中,想做出一款真正迎合大眾訴求的爆款游戲無(wú)異于天方夜譚。對(duì)研發(fā)人員個(gè)人而言,沒(méi)有大量細(xì)化的數(shù)據(jù)作為底層支撐,也容易陷入“摸著石頭過(guò)河”的窘境。這不僅會(huì)影響到產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程中一系列關(guān)鍵判斷,個(gè)人能力也很難在工作中得到快速提升,甚至影響未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
在爆款游戲往往出自大廠之手這一現(xiàn)象的背后,除了在人才、經(jīng)驗(yàn)、資金、資源等維度的厚實(shí)積累之外,還得益于它們通常都擁有與“大數(shù)據(jù)分析”相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)工具,來(lái)支持旗下產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)維、發(fā)行等多個(gè)環(huán)節(jié)。
由此可見(jiàn),在當(dāng)下想要更迅速、更全面地挖掘用戶個(gè)性化需求與市場(chǎng)方向,快人一步搶占先機(jī),領(lǐng)先市場(chǎng)的“大數(shù)據(jù)分析”技術(shù)工具無(wú)疑是必備的實(shí)戰(zhàn)利器。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)未來(lái),三七游戲的“幕后功臣”
著眼于具體廠商來(lái)看,近幾年來(lái)持續(xù)加大研發(fā)費(fèi)用投入、曾先后成功研發(fā)了《大天使之劍》《永恒紀(jì)元》《斗羅大陸》《精靈盛典:黎明》等20余款游戲、產(chǎn)品總流水超400億的三七互娛研發(fā)品牌——三七游戲,在其產(chǎn)品矩陣日益強(qiáng)大的背后,離不開(kāi)內(nèi)部多年來(lái)對(duì)“大數(shù)據(jù)分析”的挖掘與應(yīng)用。
據(jù)悉,五年前三七游戲便已開(kāi)始向大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的研發(fā)與挖掘邁進(jìn),在經(jīng)歷無(wú)數(shù)次技術(shù)探索和創(chuàng)新后,成功孵化出了以“雅典娜”為首的一系列大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,徹底擺脫了數(shù)據(jù)分析繁雜、低效、單一的窘境,具備了便捷、高效、多元的強(qiáng)大分析能力。
如果說(shuō)大數(shù)據(jù)技術(shù)在三七游戲發(fā)展過(guò)程中所起到的作用,最直觀的表現(xiàn)無(wú)疑是爆款游戲的數(shù)量以及推出速度的提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在三七游戲十款月流水破億的自研手游中,有七款是在近兩年內(nèi)上線的,占比高達(dá)70%。
如今的“雅典娜”系統(tǒng)已在三七游戲內(nèi)部擁有極高的名氣和評(píng)價(jià),在業(yè)界也有了一定的知名度,可以說(shuō)它賦予了研發(fā)人員自由的創(chuàng)造和想象空間,足以帶領(lǐng)三七游戲去探索以數(shù)據(jù)為核心的游戲世界。
“雅典娜”系統(tǒng)誕生背后的時(shí)代契機(jī)
在剛邁入成長(zhǎng)期之時(shí),三七游戲也像許多公司一樣逐步開(kāi)始對(duì)游戲數(shù)據(jù)進(jìn)行探索。然而當(dāng)時(shí)面臨的問(wèn)題并不少,由于數(shù)據(jù)受制于各地的服務(wù)器以及不同業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在結(jié)構(gòu)上存在差異,彼時(shí)三七游戲的數(shù)據(jù)分析能力相對(duì)低效且單一。但隨著時(shí)間的推移,游戲業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)概念逐漸風(fēng)靡,加之游戲精細(xì)化、個(gè)性化等的發(fā)展大趨勢(shì)確立,三七游戲發(fā)現(xiàn),構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)健的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)與計(jì)算的體系,是做好上層數(shù)據(jù)分析與挖掘的基礎(chǔ)。以此為出發(fā)點(diǎn),去打造一個(gè)便捷、高效、多元的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),對(duì)三七游戲自身來(lái)說(shuō)也是十分迫切的需求。
“雅典娜”系統(tǒng)
因此,三七游戲的技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)一些優(yōu)秀的開(kāi)源大數(shù)據(jù)技術(shù)的整合,再結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度改造,經(jīng)過(guò)多年打磨后終于打造出“雅典娜”這個(gè)擁有海量數(shù)據(jù)秒級(jí)查詢的能力、穩(wěn)健高效的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
市面上的第三方數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),在電商、教育、銀行、媒體等領(lǐng)域都有著一些不錯(cuò)的應(yīng)用場(chǎng)景,“雅典娜”系統(tǒng)參考了這些優(yōu)秀產(chǎn)品在特定領(lǐng)域的解決方案,在此基礎(chǔ)上加入了三七游戲過(guò)去多年積累的海量游戲數(shù)據(jù)作為支撐,使得“雅典娜”系統(tǒng)更加貼近游戲研發(fā)人員的業(yè)務(wù)需求。截至目前,這套系統(tǒng)已承載了幾十個(gè)游戲萬(wàn)億級(jí)規(guī)模的數(shù)據(jù),在未來(lái)還會(huì)繼續(xù)服務(wù)于更多的新游戲。
用“雅典娜”系統(tǒng)打造一個(gè)好玩有趣的數(shù)據(jù)世界
用三七游戲內(nèi)部人員的話來(lái)說(shuō):“使用‘雅典娜’的過(guò)程更像是在做一場(chǎng)數(shù)字游戲。只要敢想、敢造、玩得轉(zhuǎn),研發(fā)人員幾乎可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)自由創(chuàng)造任何維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這得益于其底層實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)封裝是完全分離開(kāi)的。”
想要玩轉(zhuǎn)海量游戲數(shù)據(jù),入門操作當(dāng)然是對(duì)八大分析模型的熟練掌握,其中最經(jīng)典也最常用的模型當(dāng)屬“事件分析”。“雅典娜”系統(tǒng)中的“事件分析”模型可以實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)或多個(gè)事件的對(duì)比分析,支持多種聚合算子,支持事件屬性和玩家屬性的組合篩選,同時(shí)支持多維分組和多種時(shí)間粒度的數(shù)據(jù)結(jié)果輸出。例如研發(fā)人員需要對(duì)近7日、近30日等時(shí)間粒度的登錄、充值情況進(jìn)行對(duì)比,可以對(duì)渠道、角色等級(jí)等維度進(jìn)行有效數(shù)據(jù)的過(guò)濾,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果也可以通過(guò)不同的分組維度,比如按平臺(tái)、按區(qū)服、按等級(jí)、按分群來(lái)呈現(xiàn)玩家的行為趨勢(shì)。在這個(gè)基礎(chǔ)分析模板中,可以初探大數(shù)據(jù)即席(Ad Hoc)查詢和分析的奧義。
分群定義功能
另一個(gè)常用分析模型便是“留存分析”,它常用于對(duì)某個(gè)事件的回訪情況分析。除研發(fā)人員經(jīng)常關(guān)注的次日留存、三日留存等基本數(shù)據(jù)外,還可以選擇不同于“初始事件”的“回訪事件”進(jìn)行統(tǒng)計(jì),適用于那些需要間接體現(xiàn)“留存”情況的場(chǎng)景。另外,靈活的分析模板設(shè)置極大豐富了“留存分析”的時(shí)間粒度。
新進(jìn)用戶的留存率情況
與此同時(shí),“雅典娜”技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)計(jì)算引擎和存儲(chǔ)技術(shù)的深挖,為研發(fā)人員提供了“玩家快照技術(shù)”和“用戶分群技術(shù)”,這使得數(shù)據(jù)間的分析粒度和關(guān)聯(lián)維度更豐富靈活。通過(guò)“雅典娜”系統(tǒng)特有的玩家快照技術(shù),可以將所有玩家數(shù)據(jù)“回退”至某個(gè)日期之前進(jìn)行研究,通過(guò)用戶分群技術(shù)可以篩選出目標(biāo)玩家群體,進(jìn)而針對(duì)這個(gè)指定的群體進(jìn)行更深入的分析。
以人為本,搭建“數(shù)據(jù)”與“價(jià)值”之間的橋梁
與市面上一些界面繁冗、操作復(fù)雜的分析工具不同,“雅典娜”系統(tǒng)在用戶體驗(yàn)上可謂下足了功夫,研發(fā)人員以極低的學(xué)習(xí)成本便能玩轉(zhuǎn)雅典娜系統(tǒng)。當(dāng)首次進(jìn)入時(shí),研發(fā)人員會(huì)發(fā)現(xiàn)“雅典娜”就像一個(gè)空白畫板,只提供了最基礎(chǔ)的分析場(chǎng)景,而不是堆砌各種復(fù)雜組件拒人于千里之外。
隨著研發(fā)人員的深入使用,逐步細(xì)化研究對(duì)象的集合,選取更加精準(zhǔn)的分析角度,藏在“雅典娜”世界深處的精彩數(shù)據(jù)就會(huì)一幕幕呈現(xiàn)在眼前。對(duì)于“雅典娜”系統(tǒng)來(lái)說(shuō),方便流暢、由淺入深的交互操作,更加能夠使得數(shù)據(jù)分析人員的“思維火花”得到迸發(fā),也使運(yùn)營(yíng)決策者能獲取更加有價(jià)值的數(shù)據(jù)。
此外“雅典娜”還設(shè)計(jì)了別具匠心的一鍵分享功能,除了傳統(tǒng)的下載文件或者拷貝數(shù)據(jù)外,還可以通過(guò)生成短鏈接來(lái)將整個(gè)模板分享給團(tuán)隊(duì)伙伴。團(tuán)隊(duì)伙伴不僅能方便地看到數(shù)據(jù)分析結(jié)果,還能看到分析的整個(gè)過(guò)程,這極大的方便了團(tuán)隊(duì)間數(shù)據(jù)分析成果的共享和交流。這個(gè)交互細(xì)節(jié)的小設(shè)計(jì),是“一生二,二生三”的過(guò)程,是“雅典娜”系統(tǒng)對(duì)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”思想的貫徹。
透過(guò)以上內(nèi)容,我們已經(jīng)可以很清晰地感受到“雅典娜”系統(tǒng)極高的效率與自由度。倘若想體驗(yàn)更深度有趣的數(shù)據(jù)分析,還可以通過(guò)“自定義公式”、“最新事件”、“計(jì)算列”等數(shù)據(jù)處理前移的方式,對(duì)玩家行為和服務(wù)器事件進(jìn)行深度抽象分析,抓取每個(gè)行為背后的多維屬性。正是通過(guò)這一個(gè)個(gè)技術(shù)點(diǎn)的積累以及玩家行為和大數(shù)據(jù)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,讓“雅典娜”進(jìn)化成一個(gè)功能強(qiáng)大而不失靈活性的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為運(yùn)營(yíng)決策人員在“數(shù)據(jù)”和“價(jià)值”之間搭建了一條科學(xué)的橋梁。
科技賦能人才聚力,三七游戲未來(lái)可期
“雅典娜”系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)從開(kāi)發(fā)之初僅有的事件模型,演變到現(xiàn)階段便捷與進(jìn)階功能并存的分析工具,贏得了整個(gè)游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和好評(píng),它給三七游戲帶來(lái)的效率提升和數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘空間都是非常大的。也正因如此,三七游戲內(nèi)部的研發(fā)人員,在有著“雅典娜”等先進(jìn)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)加持后,不僅所處團(tuán)隊(duì)的自研項(xiàng)目有了高成功率的保障,對(duì)員工自身研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累與學(xué)習(xí)、對(duì)數(shù)據(jù)的理解和掌握也大有裨益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人技術(shù)與能力的高速成長(zhǎng),再進(jìn)一步反哺企業(yè),形成一個(gè)“科技-人才-產(chǎn)品”的可持續(xù)良性閉環(huán),這也是三七游戲?qū)Ρ绕胀ㄑ邪l(fā)廠商的一大優(yōu)勢(shì)。
三七互娛最新季報(bào)顯示,公司在2020年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入43.43億元,同比大幅增長(zhǎng)33.76%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)7.29億元,同比實(shí)現(xiàn)60.40%增長(zhǎng)。正因?yàn)槭冀K貫徹“研運(yùn)一體”的戰(zhàn)略,將游戲自研作為業(yè)務(wù)主核,通過(guò)高研發(fā)投入形成大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),為公司帶來(lái)了業(yè)績(jī)的大幅增長(zhǎng)。
據(jù)悉,未來(lái)“雅典娜”系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還會(huì)繼續(xù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化打磨,在交互、性能、外部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)甚至是開(kāi)放部分的計(jì)算環(huán)境等方面做考量,為研發(fā)人員提供更多的空間和可能。
相信伴隨著“雅典娜”系統(tǒng)的日益完善,三七游戲?qū)?ldquo;大數(shù)據(jù)分析”的理解和應(yīng)用將會(huì)更上一層樓,其在研發(fā)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)也將進(jìn)一步擴(kuò)大,從而為市場(chǎng)輸出更多真正契合用戶偏好與時(shí)代風(fēng)向的重磅產(chǎn)品。
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