上身穿正裝,腳上穿拖鞋,今年招聘的流行穿搭,你看懂了嗎?早上在肯德基上班,中午給星巴克工作,晚上為盒馬配送貨品,這種新的打工方式,你get到了嗎。云時代,用工的形態(tài)、工作的方式,都在發(fā)生變化……
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高跟鞋躺在鞋盒里兩三個月了,應(yīng)屆畢業(yè)生小雅總共穿過不到5次。去年秋天,小雅為準(zhǔn)備面試找工作,特意買了這雙高跟鞋。但因為疫情原因,大多數(shù)企業(yè)的線下招聘都停了下來,高跟鞋一直沒能派上用場。
反倒是白襯衫起到了作用。受疫情影響,有不少企業(yè)把校招搬到了網(wǎng)上。小雅說,疫情期間,她在家通過網(wǎng)絡(luò)視頻接受了兩個公司的線上面試。“上面穿著白襯衫和正裝,腳下穿著拖鞋,這個穿搭是有點奇怪,但在家面試不用跑來跑去,還是輕松了不少。”
教育部數(shù)據(jù)顯示,2020屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計將達到874萬人,同比增加40萬人。而當(dāng)前疫情尚未結(jié)束,非接觸成為社交活動的新要求。“云招聘”“云面試”甚至“云入職”成為當(dāng)前就業(yè)求職的主流形式。
“云招聘”成主流,網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)激增
拉勾招聘CEO許單單最近特別忙,他一邊實時關(guān)注著疫情動態(tài)和復(fù)工防疫的要求,另一邊還要督促員工通過遠程辦公,及時發(fā)現(xiàn)和滿足在線招聘過程中出現(xiàn)的新需求。春節(jié)前,疫情尚未大規(guī)模流行,他就召集公司高管層開會,催促技術(shù)團隊抓緊技術(shù)開發(fā),緊急上線視頻面試功能,為企業(yè)提供免費面試服務(wù)。截至目前,拉勾招聘已免費提供6場線上無接觸招聘專場,共有十幾萬用戶參與。
“一場疫情影響了很多人的工作,我們要做的事情太多了。”許單單說,視頻面試、線上會議等形式將會更加常態(tài)化。
因為疫情的影響,“金三銀四”的校招旺季不復(fù)存在,但宣講會、雙選會等招聘形式被搬到了網(wǎng)上。日前,新東方教育集團通過前程無憂51Job平臺舉行了一場空中宣講會,短短1小時內(nèi)就吸引了超過70萬高校畢業(yè)生圍觀互動。
小雅和同學(xué)都參加了好幾場線上招聘活動,也投出了十幾份簡歷。與去年秋季參加的線下招聘會相比,她感覺“云招聘”不僅不用來回奔波,而且讓自己的選擇也多了起來,甚至可以同時參加好幾家企業(yè)的網(wǎng)上宣講會。
最近,前程無憂51Job攜手拉勾招聘、應(yīng)屆生求職網(wǎng)聯(lián)合推出“2020年高校畢業(yè)生公益在線雙選會”,為2020年高校畢業(yè)生集中提供從招聘信息、面試到簽約和互動溝通的一站式春招平臺。
其中,前程無憂雙選會聯(lián)合了全國116所重點院校,發(fā)布職位數(shù)近4萬個(同一職位可能招聘多名畢業(yè)生,下同),招聘畢業(yè)生的雇主有4700多家。應(yīng)屆生求職網(wǎng)上的校園招聘崗位有75萬個,申請者人均投遞簡歷12.6份。拉勾雙選會場則聯(lián)合了全國106所重點院校,涵蓋在線教育、電商、短視頻、游戲等領(lǐng)域的100多家企業(yè),發(fā)布職位5000個。
疫情期間,在線招聘平臺獵聘為企業(yè)開放了一系列產(chǎn)品和服務(wù),免費提供簡歷發(fā)布、人選溝通、簡歷搜索等App招聘權(quán)限,企業(yè)可通過獵聘App在線上發(fā)布職位、篩選簡歷、溝通人才、視頻面試。
與招聘平臺的業(yè)務(wù)量一同快速增長的,還有來自政府機構(gòu)的合作。獵聘最近接入了浙江省人才市場及杭州、寧波、紹興、金華、嘉興等多地政府部門旗下的人才就業(yè)網(wǎng)站,聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及求職者可通過獵聘或獵聘校園相關(guān)招聘專場頁面進入相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)招聘會。
甚至其他平臺也客串起了網(wǎng)絡(luò)招聘的角色。3月23日,人社部主辦的“百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項行動”通過支付寶正式啟動。海爾、平安、中國聯(lián)通、阿里巴巴、格力等共6萬家企業(yè)參與了這場“百萬人無接觸”招聘會。這場活動將持續(xù)至6月底,預(yù)計參與人數(shù)將超百萬。
新的用工形式,新的服務(wù)需求
雖然招聘形式大為改變,但“云招聘”并不是簡單的提供視頻面試工具。
許單單發(fā)現(xiàn),復(fù)工以來許多企業(yè)雇主對疫情防控、勞務(wù)用工等問題又提出了新的困惑。于是,拉勾招聘又上線了拉勾微課專欄,邀請勞動法領(lǐng)域的專家和律師,為企業(yè)HR解讀疫情期間企業(yè)用工防范、勞動關(guān)系處理、國家政策等相關(guān)內(nèi)容。
針對復(fù)工后的企業(yè)防疫需要,拉勾招聘為企業(yè)提供了辦公指導(dǎo)手冊,實時解讀疫情期間辦公管理政策;聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺微脈,為HR提供免費的員工在線義診服務(wù);邀請心理咨詢師講解企業(yè)如何做好員工情緒管理,輔導(dǎo)HR如何幫助員工釋放不良情緒和壓力的技巧。
“線上招聘已經(jīng)是最基本的求職招聘手段了,這次疫情對我們的一個啟發(fā)是,要做的還有很多。”前程無憂北京區(qū)域總裁王劍說。疫情期間,最受企業(yè)歡迎的在線招聘功能除了遠程面試,還有在線測評與用工咨詢等服務(wù)。王劍說,這是因為相比線下面試,線上面試仍有一定局限性,鏡頭、語言的溝通效果仍有不足,企業(yè)雇主要想增加對候選人的全面了解,還需要借助在線測評工具。此外,還有一些企業(yè)通過前程無憂舉行空中宣講會、招聘會時,希望他們幫忙安排線上筆試。
疫情期間,獵聘除提供遠程視頻面試服務(wù)以外,還將旗下員工培訓(xùn)SaaS平臺“樂班班”免費開放給企業(yè)使用,幫助其進行線上員工培訓(xùn)。此外,定位靈活用工服務(wù)的獵聘HRO在疫情期間與企業(yè)合作推出“員工共享”計劃,目前共有近50多家企業(yè)參與,同時安排了千人以上的用工需求。
獵聘HRO負責(zé)人、校聘網(wǎng)創(chuàng)始人祝挺表示,參與“員工共享”計劃的就業(yè)人群會享受由企業(yè)購買的商業(yè)保險,并優(yōu)先安排無接觸式服務(wù)。“目前看來會越來越被企業(yè)認可,因為‘員工共享’計劃在一定程度上會降低企業(yè)成本,提高效率。”他預(yù)測,未來可能會出現(xiàn)這樣的用工場景:早上在肯德基上班,中午給星巴克工作,晚上為盒馬配送貨品。
復(fù)工“回血”,就業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速
智聯(lián)招聘發(fā)布的一份調(diào)研報告指出,小微企業(yè)受疫情沖擊嚴(yán)重,不過招聘需求環(huán)比上漲突出。復(fù)工第四周,小微企業(yè)的招聘職位數(shù)和簡歷投遞數(shù)較上一周漲幅明顯,環(huán)比增速分別為22.77%與27.79%,說明復(fù)工后一個月內(nèi)韌性明顯增強,逐漸回血。
復(fù)工的小微企業(yè)中,餐飲、快遞等城市服務(wù)業(yè)的用工需求出現(xiàn)明顯高峰。王劍發(fā)現(xiàn),北京、上海等大城市在疫情基本得到控制后,餐飲、娛樂等消費出現(xiàn)報復(fù)性增長的跡象。因此,他們聚焦汽修、健身、餐飲等行業(yè),將這類臨時性的用工需求集中到平臺上,讓快遞小哥、超市營業(yè)員等靈活用工人群可以根據(jù)商圈、地址等信息就近尋找工作。
以前,他們可能通過熟人介紹、上門求職來找工作,現(xiàn)在通過手機就能找到合適的工作。王劍發(fā)現(xiàn),除了工資多少,能否包吃住也是這類靈活就業(yè)人群比較看重的條件。如果能有探親假、上保險這些福利,對他們的吸引力更大。“如果能包吃住,還能上保險,就是吃下了定心丸。”這類人群在“云招聘”時,更愿意使用“短簡歷”,上面只有姓名、電話、工作經(jīng)驗、技能特長等主要信息,尤其是后兩者更被服務(wù)業(yè)企業(yè)看重。
深耕互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域多年,許單單感受到這次疫情在進一步加速就業(yè)形式與用工服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化。2月10日以來,他每周都會查看員工針對企業(yè)客戶做的調(diào)研報告,發(fā)現(xiàn)八成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不會縮減今年的招聘規(guī)模,其中甚至有10%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還準(zhǔn)備擴大招聘。
疫情以來,許單單每天都與高管和員工召開線上會議,他發(fā)現(xiàn)這樣的形式比線下會議效率更高了。跟他有類似感覺的還有一位50多歲的企業(yè)家。這位企業(yè)家告訴他,原本以為互聯(lián)網(wǎng)化就是用微信、釘釘,寫郵件辦公,但疫情來臨他們才發(fā)現(xiàn),其實還可以視頻開會、在線安排工作,不是非要抽煙喝酒才能開展業(yè)務(wù)。
還有企業(yè)家跟許單單提到,西貝莜面等外賣體系、會員體系建設(shè)良好的企業(yè),在這次疫情中受到的實際影響很小。“疫情讓大家被迫接受互聯(lián)網(wǎng)的便利性,這將加速企業(yè)用工的互聯(lián)網(wǎng)化。”他說。
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