前幾天,三星發(fā)布了利潤暴跌52%的第三季度財報,并把利潤暴跌的原因歸咎為內(nèi)存芯片市場疲軟。對于三星而言,內(nèi)存芯片市場疲軟只是2019年的一部分,它今年還遭遇一系列令人尷尬和遺憾的事件,并因此多次遭到媒體和用戶吐槽。
年初的Galaxy Fold折疊屏手機災(zāi)難,只是三星一系列“尷尬”的開始。
例如,數(shù)天前,一顆與三星“SpaceSelfie”營銷活動有關(guān)的“衛(wèi)星”墜毀在美國密歇根州一家住戶前院。“衛(wèi)星”中包含一個箱子,內(nèi)有一部三星手機和兩臺相機。三星竭力淡化這一事件,據(jù)一名發(fā)言人稱,這顆衛(wèi)星原本就計劃著陸,天氣情況導(dǎo)致它提前著陸在選定的農(nóng)村地區(qū)。
接下來的,可能才是整個2019年三星最令人尷尬的“尷尬”時刻。星期三晚上,大多數(shù)美國人都在觀看“世界大賽”(美國職棒大聯(lián)盟10月舉辦的總冠軍賽),三星用戶社區(qū)的社交應(yīng)用Samsung Members首頁居然顯示出一副不雅圖片,數(shù)個小時后才被刪去。
三星Galaxy S10系列兩次被發(fā)現(xiàn)用戶身份認證功能存在漏洞
Galaxy S10系列手機也不省心,用戶身份識別機制不安全。今年3月,一名意大利用戶在對Galaxy S10+進行測試時發(fā)現(xiàn),就算利用一部iPhone顯示自己的大頭照,也能利用人臉識別技術(shù)對手機解鎖,而且連續(xù)兩次都獲得了成功,這表明解鎖手機并非是撞大運,而是Galaxy S10+安全機制存在缺陷。
10月份有媒體報道稱,一名英國用戶為Galaxy S10安裝一個硅膠保護套后,發(fā)現(xiàn)任何人都可以解鎖這部手機。三星已經(jīng)承認這是一個安全缺陷,并承諾將通過軟件補丁修正這一缺陷。
Galaxy Fold折疊屏手機未正式發(fā)售就被發(fā)現(xiàn)存在問題
不過,三星今年令人印象最深刻的尷尬事件,無疑是Galaxy Fold造成的混亂。
這款售價高達1980美元的折疊屏手機原計劃4月底上市銷售,三星向評測機構(gòu)發(fā)送的評測機型,迅速被發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,三星受到媒體的批評,并因此決定推遲發(fā)售時間。三星歷時數(shù)月解決了存在的問題。2個月前,三星終于發(fā)售了Galaxy Fold,但讓它尷尬的是,這款手機再次被發(fā)現(xiàn)存在不少問題。
耐用性測試顯示,在這款手機開啟、折疊次數(shù)達到三星承諾的20萬次前,Galaxy Fold就廢了。
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