《華爾街日報》稱,F(xiàn)acebook開發(fā)數(shù)字貨幣的計劃,在很大程度上要歸功于其社交媒體同行在中國取得的巨大成功,只是Facebook為其加上了一種數(shù)字貨幣的神秘色彩。而Facebook想要在移動支付服務領域獲得成功,就需要向中國市場的社交媒體同行學習,更多關注支付服務的商業(yè)用例。
Facebook在美國和歐洲市場將遇到的問題是,消費者已經(jīng)有了不錯的移動支付選擇,使用的是成熟貨幣、成熟的監(jiān)管規(guī)定和完善的金融渠道。撇開跨境轉賬等具體案例不談,目前尚不清楚Facebook的新型數(shù)字貨幣將克服哪些障礙。
這家美國社交媒體巨頭于本周二公布了新的數(shù)字貨幣Libra。跨境匯款是Facebook最初關注的焦點,但Facebook希望人們最終能利用Libra支付賬單或購買商品,并通過其即時通訊應用WhatsApp和Messenger進行互相轉賬。
Facebook希望利用其數(shù)十億社交媒體用戶向數(shù)字支付領域擴張,這種方法在中國市場行之有效。騰訊的微信服務最初是一款類似于WhatsApp的即時通訊應用,現(xiàn)在也運行著中國兩大移動支付系統(tǒng)之一的微信支付。
微信支付在2014年開始爆發(fā),當時該應用程序開始允許用戶互相發(fā)送紅包,這也是中國用戶在春節(jié)期間的一種常見做法。商家還通過微信紅包來吸引顧客。像這種點對點轉賬并沒有直接為騰訊帶來盈利,但卻促進了這項服務的普及?,F(xiàn)在,人們可以用微信支付為包括交通出行和餐館午餐等所有事情買單。數(shù)據(jù)研究公司BigData-Research的數(shù)據(jù)顯示,中國第三方移動支付無處不在,去年的交易額達到160萬億元人民幣(合23.2萬億美元)。
現(xiàn)在Facebook要想取得同樣的主導地位將是困難的,這既是因為用戶有出于隱私方面的考慮,也是因為市場上存在其他選擇。Apple Pay和其他服務使用現(xiàn)有的金融架構提供手機支付服務。Facebook可能認為數(shù)字貨幣是緩解消費者對使用個人數(shù)據(jù)擔憂的最佳方式。Libra將由一個獨立的非盈利組織管理,而Facebook的子公司Calibra承諾將把社交數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)分開,并將為Libra用戶提供一個數(shù)字錢包。
但對于在星巴克買咖啡的人來說,這似乎是一種不必要的復雜方式。盡管Libra的價值相對于比特幣等其他數(shù)字貨幣相對穩(wěn)定,但仍然會有所波動。沒有人希望一杯咖啡的價格每天都在變化。
為了在支付領域取得成功,F(xiàn)acebook需要更少地關注數(shù)字貨幣的基礎工程,而是更多地了解社交媒體用戶如何使用以及為什么使用支付應用程序,更多關注其商業(yè)用例。