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皇派家居:頻繁被消費者投訴,公司存虛假宣傳嫌疑

時間: 2023-08-21 19:33:33 來源: 金融界

近期,廣東皇派定制家居集團股份有限公司(下稱“皇派家居”)更新披露了招股說明書,擬主板IPO上市,公開發(fā)行不超過2604.5萬股。


【資料圖】

鈦媒體APP注意到,報告期內(nèi),皇派家居的業(yè)績主要依賴經(jīng)銷商,但每年都有100多家經(jīng)銷商退出。同時,皇派家居還存在頻繁被消費者投訴,涉嫌虛假宣傳嫌疑的情況。

頻繁被投訴,存虛假宣傳嫌疑

皇派家居是一家專注于研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售定制化系統(tǒng)門窗的高新技術(shù)企業(yè)。

2020年-2022年(下稱“報告期”),皇派家居分別實現(xiàn)營業(yè)收入8.04億元、10.25億元、10.74億元,凈利潤分別為11415.43萬元、13068.27萬元、13221.59萬元,業(yè)績持續(xù)增長。

從銷售模式看,皇派家居主要擁有經(jīng)銷商和直營兩種模式,其中經(jīng)銷商模式下產(chǎn)生的銷售收入分別為77386.73萬元、99361.4萬元、104335.89萬元,分別占當(dāng)期主營業(yè)務(wù)收入的99.55%、99.91%、99.93%。

截至2020年末、2021年末、2022年末,皇派家居經(jīng)銷商的數(shù)量分別為812個、821個、836個,看起來穩(wěn)步增長,但報告期內(nèi),皇派家居新增經(jīng)銷商的數(shù)量為151個、159個、146個,退出經(jīng)銷商的數(shù)量為164個、140個、141個。

需要指出的是,上述當(dāng)期新增經(jīng)銷商實現(xiàn)的銷售收入分別為3783.48萬元、5457.49萬元、4419.07萬元,毛利分別為1483.83萬元、1864.15萬元、1317.79萬元;當(dāng)期退出經(jīng)銷商上期實現(xiàn)的銷售收入分別為7439.93萬元、9142.5萬元、7949.48萬元,毛利分別為2685.12萬元、3604.81萬元、2890.95萬元。無論是銷售收入還是毛利,新增經(jīng)銷商遠不及退出的經(jīng)銷商。

另外,鈦媒體APP注意到,皇派家居還疑似曾被經(jīng)銷商投訴。2022年,一位自稱皇派家居的經(jīng)銷商在黑貓投訴平臺進行了投訴,其訴求主要是“2016年裝修補貼余款28645元,并已獲得領(lǐng)導(dǎo)簽字,但公司一直不給予兌現(xiàn),貨款余款5235元也不退還,且自2011年至2019年公司從未開具發(fā)票”。那么,皇派家居是否曾被經(jīng)銷商所投訴?同時,公司每年都有100多家經(jīng)銷商退出的具體原因是什么?

除了被可能被經(jīng)銷商投訴之外,皇派家居還經(jīng)常被消費者投訴。黑貓投訴顯示,投訴理由包括尺寸錯誤、不予退款及裝修補貼、服務(wù)不到位、嚴重漏雨、降噪效果與宣傳不符等。更有消費者表示,自己在經(jīng)銷商處付了定金后,皇派家居卻以經(jīng)銷商對工廠欠款較多,未收到該筆定金為由不予發(fā)貨。

對此,證監(jiān)會要求皇派家居說明產(chǎn)品質(zhì)量合格,是否與宣傳相符,拒不發(fā)貨是否違反合同義務(wù),經(jīng)銷商損害消費者利益的行為公司是否知曉,是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,公司能否對經(jīng)營進行有效管理。

更加令人不解的是,根據(jù)公開信息,2021年7月皇派門窗宣布將推進全國門窗安裝最高標(biāo)準——“皇派門窗德系安裝標(biāo)準”。然而,鈦媒體APP在公司的申報稿中搜索關(guān)鍵字“德系”未找到任何相關(guān)結(jié)果。

對此,證監(jiān)會要求皇派家居說明安裝標(biāo)準為“德系”的依據(jù),是否涉及虛假宣傳,公司主要采用經(jīng)銷方式,產(chǎn)品的安裝服務(wù)如何提供,公司募投項目亦未涉及售后服務(wù),相關(guān)標(biāo)準如何實現(xiàn)。

高營銷戰(zhàn)略

鈦媒體APP注意到,皇派家居在低研發(fā)投入的情況下,其毛利率卻能始終超過同行可比公司均值。報告期內(nèi),皇派家居的研發(fā)費用分別為3108.89萬元、3919.15萬元、4186.76萬元,合計約為11214.8萬元,分別占當(dāng)期營業(yè)收入的3.87%、3.82%、3.9%,而同行業(yè)可比公司研發(fā)費用率的平均值分別為4.19%、3.96%、4.41%。

與此同時,報告期內(nèi),皇派家居的毛利率分別為38.29%、35.43%、35.35%,同行業(yè)可比公司經(jīng)銷模式下毛利率的平均值分別為32.43%、29.96%、29.62%?;逝杉揖釉谘邪l(fā)費用率始終低于同行均值的情況下,毛利率卻始終高于同行均值。

在專利方面,截至2022年末,皇派家居共擁有252項專利,其中發(fā)明專利10項,實用新型專利171項,外傳設(shè)計專利71項。其中10項發(fā)明專利中僅1項目為原始取得。換言之,皇派家居自2014年末成立以來,8年的時間就自我取得了一項發(fā)明專利。

有意思的是,皇派家居目前的研發(fā)總監(jiān)為周譜峰,于1986年出生,2011年至今,均在皇派家居以及子公司任職,目前為公司研發(fā)總監(jiān),其學(xué)歷方面的簡介為本科在讀。

除此之外,相較于研發(fā),皇派家居似乎將更多的心血用于了營銷。報告期內(nèi),皇派家居的銷售費用分別為8664.77萬元、11229.63萬元、13006.75萬元,合計約為32901.35萬元,分別占當(dāng)期營業(yè)收入的10.78%、10.96%、12.11%,而同行業(yè)可比公司銷售費用率的平均值分別為9.4%、8.71%、8.41%。也就是說,皇派家居的銷售費用率始終高于同行均值,且報告期內(nèi)銷售費用合計的投入較研發(fā)多了近2.2億元。

值得一提的是,在如此高營銷的背景之下,皇派家居似乎依舊不愿停下腳步。招股說明書顯示,皇派家居此次欲募集29291.86萬元用于品牌推廣及營銷服務(wù)升級項目,占募資總額的36.48%。這是否也意味著皇派家居將持續(xù)施行高營銷戰(zhàn)略?有關(guān)上述問題,鈦媒體APP 發(fā)函至公司,但截至截稿,沒有收到公司的回復(fù)。(本文首發(fā)于鈦媒體 APP,作者|鄧皓天)

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責(zé)任編輯:QL0009

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