【資料圖】
企查查APP顯示，近日，杭州網(wǎng)易云音樂科技有限公司“用戶情緒調(diào)節(jié)方法、裝置、電子設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)”專利獲授權(quán)。企查查專利摘要顯示，該方法包括：基于任一用戶的行為信息，識(shí)別具有消極情緒的目標(biāo)用戶，該行為信息包括針對(duì)媒體資源的操作信息、針對(duì)文本的表達(dá)信息中的一種或兩種；然后，基于任一目標(biāo)用戶的行為特征和第一畫像特征中的一種或兩種，確定目標(biāo)用戶的消極情緒等級(jí)，行為特征包括針對(duì)具有消極情緒的媒體資源的操作特征、針對(duì)具有消極情緒的文本的表達(dá)特征中的一種或兩種；最后，從媒體資源庫(kù)中選擇積極情緒等級(jí)與目標(biāo)用戶的消極情緒等級(jí)相匹配的媒體資源，并將選擇的媒體資源推薦給目標(biāo)用戶，從而正確引導(dǎo)目標(biāo)用戶針對(duì)媒體資源的操作行為，使其消極情緒得到緩解。
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