為提升呂梁市老年人享受便利化支付服務(wù)水平,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,提升普惠金融服務(wù)水平,今年以來,呂梁農(nóng)商銀行制定了一系列適老化支付服務(wù)措施。
該行持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點支付結(jié)算業(yè)務(wù)辦理流程,提供針對老年人的“綠色通道”和咨詢、協(xié)助服務(wù),針對年齡較大、行動不便等特定老年群體,靈活采取上門服務(wù)、遠(yuǎn)程視頻等安全、便利的方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
該行將繼續(xù)完善老年人結(jié)算業(yè)務(wù)的便捷配套措施,探索創(chuàng)新便利化產(chǎn)品與服務(wù),用心用情用力解決好老年人問題,切實增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感、安全感。
(馮捷)
關(guān)鍵詞: 呂梁農(nóng)商銀行 提升老年人 便利化支付服務(wù)水平 普惠金融服務(wù) 老年人跨越數(shù)字鴻溝
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